A/B-testauksella etsitään jatkuvasti toimivampaa vaihtoehtoa. Vertailusta voidaan johtaa tilastollinen ero ja nähdä, kumpi kahdesta vaihtoehdosta on yrityksen tavoitteiden kannalta kannattavampaa.
Testasimme kahta eri sivustoa, jotka oli aseteltu eri tavalla. Jatkossa kun teemme päivityksiä sivustolle, käytämme tätä menetelmää.
Digimarkkinoinnin yleisin ja halutuin tavoite on lähes aina konversio. Konversio tarkoittaa lyhykäisyydessään sitä, että asiakas suorittaa tavoitteeksi asetetun toiminnon eli konvertoituu. Konversioita voi olla erilaisia:
esim.
1. Osto verkkokaupasta
2. Puhelinsoitto
3. Sähköisen lomakkeen lähetys.
Konversioita voidaan mitata helpoiten google analyticsillä, koska sieltä saadaan paljon erilaista dataa. Meidän yrityksessämme konversioita voitaisiin mitata esim,
Verkkosivun konversioprosentti taas kertoo, mikä on tavoitteen täyttäneiden kävijöiden prosenttiosuus koko kävijämäärästä. Esim. Jos tuhannesta kävijästä 5 päätyy ostamaan meidän kaupasta niin silloin verkkokaupan konversioprosentti on 0,5 %.
Kunnolliset tuotekuvaukset sekä kuvat edistävät meidän verkkokauppaa. Myöskään ei saa unohtaa selkeitä ja isoja toimintakehotuksia.
Opittavuus
– Kuinka helppoa on käyttää verkosivua ensimmäisellä kerralla
Tehokkuus
– Kuinka nopeaa on käyttää verkosivuja sitten kun on oppinut käyttämään sivustoa
Muistettavuus
– Helppokäyttöinen myös sen jälkeen kun ei ole käyttänyt sivustoa vähään aikaan
Virhealttius
-Mitä virheitä käyttäjät tekevät ja miten ne korjataan
Miellyttävyys
-Kuinka mukavaa sivustoa on käyttää
Kauppamme toimii ainoastaan Suomessa tällä hetkellä, mutta tavoitteenamme on laajentaa toimintaa muualle Europpaan 2-3 vuoden kuluessa.
Kansainvälistymisessä pitäisi ottaa huomioon:
Kielien saatavuus
Kilpailu
Resurssit
Maksutavat
Verotus ja valuutta
Ihmiset
Hinnoittelu
Millä laitteella?
Mistä löytää sivustolle?
Missä viettää eniten aikaa?
Nämä kysymykset ovat tärkeitä yrityksen toiminnan kannalta. Kaikki nämä asiat voidaan mitata Google Analyticsin avulla.
Sovelluksen realtimessä on kattavasti nähtävillä mm.
Voisimme varmasti hyödyntää tätä markkinoidessa sivustojamme, jotta saisimme osoitettua markkinoinnin sinne, missä on kiinnostusta sivustoamme kohtaan. Kampanjoiden toimivuutta voidaan oppia analyysien perusteella ja näämme, mikä toimii ja mikä ei.
Toimintaamme liittyy jonkin verran tietoturvariskejä mm. Asiakkaiden tiedot voivat tulla julkisiksi, mutta pidämme tietoturvamme ajantasalla ja huolehdimme siitä erittäin paljon, jotta tälläistä ei pääsisi tapahtumaan.
Riskinä voi olla myös, että jokin työntekijöistämme tekee petoksen ja julkaisee salassa pidettäviä tietoja. Olemme hyvin tietoisia meidän henkilöstöstämme, joten tälläisen tapauksen riski on todella pieni.
Tutkimme avainsanoja googlen erilaisilla vimpaimilla. Avainsanoja löytyi monipuolisesti ja valitsimme sieltä käytetyimmät ja suosituimmat sanat.
Parhaiten liiketoimintaamme kuvaavia sanoja ovat mm.
– Apurit
Apurit
Suomalainen vuonna 2019 perustettu yritys ja internetsivusto, jonka kautta voi ilmoittautua työntekijäksi tai katsoa saisitko apua arjen askareisiin!
Sivusto toimii modernina infotauluna.