![\"\"](\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/files\/2020\/03\/photo-1484981138541-3d074aa97716.jpg\")
<\/p>\nSosiaalinen media tarjoaa niin yrityksille, organisaatioille ja yksityisille k\u00e4ytt\u00e4jille joustavat ja monipuoliset viestint\u00e4v\u00e4lineet tiedon\u00a0jakamiseen, tuottamiseen ja markkinointiin.<\/p>\n
Tutkin t\u00e4t\u00e4 postausta varten Asiakkalan kunnan sosiaalisen median pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Sosiaalisen median avulla kunta voi informoida, neuvoa ja edist\u00e4\u00e4 kuntalaisten osallistumismahdollisuuksia sek\u00e4 lis\u00e4t\u00e4 hallinnon l\u00e4pin\u00e4kyvyytt\u00e4. Lis\u00e4ksi sosiaalinen media helpottaa esimerkiksi kuntalaisten palautteenantoa. K\u00e4\u00e4nt\u00f6puolena t\u00e4ss\u00e4 on se, ett\u00e4 koska sosaalisen median k\u00e4ytt\u00f6 on niin suuri osa arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4, ja sen k\u00e4ytt\u00f6 on niin helppoa, my\u00f6s negatiivista palautetta annetaan aina helpommin kuin erilaisten lomakkeiden tai puheluiden kautta.<\/p>\n
Asiakkalan kunta suosittelee ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4\u00e4n hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n sosiaalista mediaa tiedottamisessa ja avoimessa vuorovaikutuksessa kuntalaisten kanssa. Tavoitteena heill\u00e4 on positiivinen kuntaimago. Sosiaalisen median avulla pyrit\u00e4\u00e4n my\u00f6s tekem\u00e4\u00e4n palveluita tunnetuksi ja esimerkiksi kartoittamaan kuntalaisten mielipiteit\u00e4.<\/p>\n
Ohjeistuksessa Asiakkalan kunta tekee selv\u00e4ksi, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4 toimii aina ty\u00f6roolissa sosiaaliseen mediaan kirjautuessaan. Toiminnan tulee olla eettisesti kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 pohjalla, kunnioitusta her\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 ja luottamuksen arvoista. Vapaa-ajallakin eli yksityisroolissa sosiaalista mediaa k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4 lojaliteettivelvollisuus ty\u00f6nantajaa kohtaan s\u00e4ilyy, ohjeistuksessa kerrotaan. Ohjeistuksessa tehd\u00e4\u00e4n my\u00f6s selv\u00e4ksi, ett\u00e4 salassapitovelvollisuus s\u00e4ilyy niin ty\u00f6paikan sosiaalista mediaa k\u00e4ytett\u00e4ess\u00e4, kuin omassa henkil\u00f6kohtaisessa somessa. Ohjeessa my\u00f6s muistutetaan, ett\u00e4 kaikki mit\u00e4 sosiaaliseen mediaan ladataan s\u00e4ilyy siell\u00e4 mahdollisesti aina.<\/p>\n
Kuntalaisilla on ns. alueittain omat virkaprofiilit, joita k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t useammat eri ihmiset. Koska kunnalla on selke\u00e4sti tietynlaiset tavoitteet,\u00a0tulee koko organisaation viesti\u00e4 samansuuntaisesti, jotta toivottava maine saavutettaisiin. T\u00e4ss\u00e4 kohtaa on hyv\u00e4, ett\u00e4 sama sosiaalisen median ohje toimii kaikille Asiakkalan kunnan ty\u00f6ntekij\u00f6ille, eik\u00e4 kukaan p\u00e4\u00e4se sooloilemaan, vaan somea tehd\u00e4\u00e4n yhdess\u00e4.<\/p>\n
Ohjeessa kehotetaan vastaanottamaan kaikki kuntalaisten viestit, mutta vihapuheen kaltaiset rasistiset ja loukkaavat sis\u00e4ll\u00f6t on karsittava pois tai pahimmissa tapauksissa ilmoitettava viranomaisille. Organisaation arvostelu ei l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti aiheuta viestin poistamista, vaan edellytt\u00e4\u00e4 mahdollista reagointia. Asiakkalan kunta tiedostaa, ett\u00e4 sosiaalisen median luonteeseen kuuluu, ett\u00e4 se nostaa nopealla syklill\u00e4 pinnalle p\u00e4iv\u00e4n polttavia teemoja, joihin koko organisaation on pyritt\u00e4v\u00e4 vastaamaan. Viesti\u00e4 suodatetaan ja hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n, mik\u00e4 on j\u00e4rkev\u00e4\u00e4 ja oikeaoppista somen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Kaikkea ei tarvitse siet\u00e4\u00e4, mutta turhaan taisteluun on turha ryhty\u00e4.<\/p>\n
Kokonaisuutena Asiakkalan kunnan some ohjeet ovat hyvin maanl\u00e4heiset ja helposti ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4t. Toki paljon voi ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 v\u00e4\u00e4rin jos v\u00e4kisin v\u00e4\u00e4rin haluaa ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mutta mielest\u00e4ni p\u00e4\u00e4pointit tulevat selv\u00e4ksi. Ole aktiivinen, ole asiallinen ja ammattimainen, \u00e4l\u00e4 provosoidu ja julkaise vain varmaa faktaa ja\/tai tietoa mit\u00e4 ei tarvitse my\u00f6hemmin yritt\u00e4\u00e4 poistaa.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Sosiaalinen media tarjoaa niin yrityksille, organisaatioille ja yksityisille k\u00e4ytt\u00e4jille joustavat ja monipuoliset viestint\u00e4v\u00e4lineet tiedon\u00a0jakamiseen, tuottamiseen ja markkinointiin. Tutkin t\u00e4t\u00e4 postausta varten Asiakkalan kunnan sosiaalisen median pelis\u00e4\u00e4nt\u00f6j\u00e4. Sosiaalisen median avulla kunta voi informoida, neuvoa ja edist\u00e4\u00e4 kuntalaisten osallistumismahdollisuuksia sek\u00e4 lis\u00e4t\u00e4 hallinnon l\u00e4pin\u00e4kyvyytt\u00e4. Lis\u00e4ksi sosiaalinen media helpottaa esimerkiksi kuntalaisten palautteenantoa. K\u00e4\u00e4nt\u00f6puolena t\u00e4ss\u00e4 on se, ett\u00e4 koska sosaalisen … Jatka artikkeliin Sosiaalisen median pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3947,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41764],"tags":[],"class_list":["post-115","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3947"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":119,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115\/revisions\/119"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/asiantuntijanna\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}