In this post I’m taking a long hard look at Kate Barrett’s lecture “Understanding the eCommerce Customer Journey”. Nothing new under the sun As Barrett immediately points out, customer segmentation and targeting are nothing new in the world of marketing. Things like customer records, quick orders, and home deliveries have been valuable tools for any…
Read moreIncreasing sales with email marketing
Increasing sales with email marketing The webinar (Understanding the eCommerce Customer Journey) starts off with Komal Helyer quickly introducing Pure360. The speaker on the webinar itself is Kate Barrett who is the founder of eFocus Marketing. As a tourism student one of the companies she has worked with stood out, which was Tui.
Read moreMarkkinointi milleniaaleille
Visuaalisten ostajien sukupolvi Milleniaalien sukupolvi poikkeaa edeltävistä sukupolvista valitsemalla selkeästi oman polkunsa. Visuaalisuus on heille erittäin tärkeää ja he käyttävät teknologiaa kommunikointiin sekä vaikuttamiseen keskenään. Laajan sisällön käyttämisen hintana on kuitenkin vaikutus keskittymiskykyyn, joka laski vuoteen 2013 mennessä 7 sekuntiin vuodesta 2000, jolloin se oli 13 sekuntia.
Read moreMatkailun uusi maailma
Lukemani materiaali on Amadeuksen “Insights for the new world of travel”. Artikkelissa on paljon mielenkiintoisia oivalluksia matkailun uudesta aikakaudesta, jonka COVID-19-pandemia on aiheuttanut. Koko matkailuala on kokenut todella suuren muutoksen pandemian aikana, emmekä tiedä mitä muita muutoksia tulee vielä tapahtumaan. Matkailu itsessään muuttuu jatkuvasti, mutta COVID-19-pandemian myötä muutokset ovat tapahtuneet hyvin nopeasti, eikä niihin ehditty…
Read moreTapahtumien markkinointi on tärkeää
Valitsin minun aineistokseni LYYTIn koostaman tapahtumamarkkinoinnin käsikirjan, koska tapahtumat kokonaisuudessaan kiinnostavat minua matkailualan työllisyyskentällä kaikista eniten tällä hetkellä. Tervetuloa lukemaan allekirjoittaneen ajatuksia ja pohdintoja aiheeseen liittyen.
Read moreMarkkinointi milleniaaleille
Mediassa milleniaaleja kutsutaan usein laiskoiksi ja narsistisiksi. Vaikka milleniaalit usein luokitellaankin median toimesta laiskoiksi tai narsistisiksi, ovat he kuitenkin tärkeä ostajakunta. He viettävät aikaa puhelimilla ja media puhelimilla on yleensä visuaalista.
Read moreThe Event Marketing Playbook
In this post I will bring up few important matters, which should be included when planning an event. I have used The Event Marketing Playbook written by Lyyti. The Event Marketing Playbook gives you instructions that are really easy to understand. It tells what marketing and concept creation requires of you before, during and after…
Read moreMobile and the next wave of digital disruption
Mobile and the next wave of digital disruption. First of all this text explains you how many people use mobile devices now days and how important they are for everyone, to customers and retailers. Mobile phones are probably the easiest way to approach customers, about two-thirds of population owns their own mobile phone and they…
Read moreHow to make sensational event with senses
Great that you found my blog. Today I will talk about webinar of my choice what I needed to watch for this school task. I chose to watch Rinehart´s (2015) webinar called “What designing events for the five senses means”. If you are interested in event designing, you should watch that webinar and of course…
Read moreThe Digital Customer Experience
In this blog post I will talk about a webinar from EU Growth regarding Digital Customer Experience. The reason behind choosing this video to talk about is quite simple. When ever I am searching for a site for a hotel or a future apartment, the first thing I notice is how well the site works…
Read more