Introduction: I have been reading essential guide, social guide for events and that guide book have helping me to organized even on social media. There have been nine steps and by following those steps everybody can organize event and make it work. On the first section of guide book will opening matters, it will includes…
Read moreArtikkelini käsittelee Covid -19 vaikutusta asiakaskokemus trendeihin. Covid -19:n myötä tuli reaaliaikainen tarve vastata asiakkaiden muuttuviin odotuksiin ja digitaalisiin kokemuksiin. Odotukset ovat muuttuneen toiveista tarpeiksi. Yritysten tarve jatkaa kauppaa ja pysyä toiminnassa kiihdytti innovaatioita. Työntekijöistä ja asiakkaista huolehtiminen on vaatinut yrityksiltä ketteryyttä ja empaattisuutta. Kehityksen on jatkuttava edelleen. Covid -19 myötä yksi tärkeimmistä kehityskohteista on…
Read moreLukemani materiaali on Amadeuksen “Insights for the new world of travel”. Artikkelissa on paljon mielenkiintoisia oivalluksia matkailun uudesta aikakaudesta, jonka COVID-19-pandemia on aiheuttanut. Koko matkailuala on kokenut todella suuren muutoksen pandemian aikana, emmekä tiedä mitä muita muutoksia tulee vielä tapahtumaan. Matkailu itsessään muuttuu jatkuvasti, mutta COVID-19-pandemian myötä muutokset ovat tapahtuneet hyvin nopeasti, eikä niihin ehditty…
Read moreValitsin minun aineistokseni LYYTIn koostaman tapahtumamarkkinoinnin käsikirjan, koska tapahtumat kokonaisuudessaan kiinnostavat minua matkailualan työllisyyskentällä kaikista eniten tällä hetkellä. Tervetuloa lukemaan allekirjoittaneen ajatuksia ja pohdintoja aiheeseen liittyen.
Read moreMateriaalini artikkelit käsittelivät sitä, mitä asiakaskokemus tarkoittaa nykypäivän kuluttajille ja yritysasiakkaille. Mihin asioihin nykyisin tulee kiinnittää huomiota, kun puhutaan digitaalisesta kaupankäynnistä. Digitaaliaika on muuttanut paljon asiakkaiden ostotapoja ja yritysten myyntitapoja. Jokainen kellä on internetyhteys pääsevät verkkokauppojen markkinoille, jossa he voivat löytää parhaat mahdolliset kaupat itselleen kotoa käsin. Verkkomyynti on antanut myös yrityksille mahdollisuuden kansainväliseen kasvuun…
Read moreOlemme kasvaneet tarinoiden kanssa. Monelle meistä on kerrottu lapsena paljon tarinoita ja satuja. Nykyään kuulemme tarinoita toisilta ihmisiltä, kuten kavereilta, vanhemmilta, opettajilta sekä sosiaalisen median kanavissa. Mutta miksi tarinoita on hyvä tuoda mukaan esimerkiksi markkinoinnissa ja tapahtumissa? Valitsin tämän aiheen käsiteltäväksi, sillä kaikkia tarinat koskettavat ja niihin on helppoa samaistua. Tarinat luovat erilaisen suhtautumisen käsiteltävään…
Read more