Managing Digital Marketing

Managing Digital Marketing Dr. Dave Chaffey and Matt Chappell from Smart Insight, who researched the management of digital marketing, published the results of a study on the state of digital marketing in 2020. Chaffey and Chappell have created Smart Insight, a digital training and performance platform that supports groups, organizations and individuals to plan, optimize…

Read more

Snapchat

Snapchat Snapchat on sosiaalisen median palvelu, jonka avulla voidaan lähettää kuvia ja videoita, jotka eivät automaattisesti tallennu puhelimen muistiin. Snapchatissa voidaan myös käydä keskusteluja ilman kuvia, eli chattia. Näiden lisäksi Snapchat tarjoaa mahdollisuuden omien tarinoiden eli ”My storyjen” jakamiseen. My story onkin yksi tapa, jota hyödynnetään markkinoinnissa.  Kuinka pääset käyttämään snapchattia? Snapchat käyttäjän saa luotua…

Read more

Ilosaarirock 2022

Ilosaarirock #kesänparasviikonloppu Vierailin Joensuun laulurinteellä järjestettävässä Ilosaarirockissa heinäkuussa 2022, kahden vuoden tauon jälkeen. Moni asia oli muuttunut, mutta perinteikkään festivaalin henki oli silti säilynyt ennallaan ja, jopa parantunut. Ilosaarirock tunnetaan hyvästä positiivisesta, iloisesta ja avoimesta ilmapiiristä, jonka takia festarivieraat palaavat laulurinteelle vuosi toisensa jälkeen, niin myös minä. Ilosaarirock palasi ryminällä tehden uuden kävijäennätyksen korona vuosien…

Read more

Tehdään asiakaspalvelusta inhimillisempi kokemus

     Luettava e-kirja kertoo asiakaspalvelun inhimillistämisestä nykyisessä digiaikakauden verkkoympäristössä, jossa on monenlaisia pilvipohjaisia alustoja, sekä työasemia, joita eri palveluntarjoajat tarjoavat yritysasiakkaiden käyttöön. The Five 9 guide to making customer service a more human experience on e-kirja, joka käsittelee digiaikakauden älykästä pilvipohjaista yhteyskeskuksen teknologiaa, asiakkaiden käyttäytymistä ja miten se yhteistyössä palveluntarjoajan kanssa pystyy mahdollistamaan asiakaspalvelun inhimillistämisen…

Read more

Digitaalinen markkinointi

Pinterest sosiaalisen median kanavana Pinterest työkalun esittely Pinterest on yrityksen ja sen tuotteiden mainontakanava, jossa asiakas saa mahdollisen idean toteuttaa jotain tarvettaan, jonka kautta hän voi aloittaa toteutuksen suunnittelun ja mahdollisesti löytää sopivan tuotteen ja hankkii sen. Pinterest on sosiaalisen median kanava, joka keskittyy luomaan kaunista ja miellyttävää sisältöä henkilökohtaisesti sen käyttäjille. Sisältöä tuotetaan kuvien…

Read more

Metsä kutsuu jälleen …

Lähtö aamu Kello on puoli kuusi ja herätys puhelimessa soi. Illalla on kamppeet laitettu kasaan ja eväät odottavat jääkaapissa. Kahvinkeitin porisee ja koira ojentelee jäseniään herätessä. Jahtivaatteet odottavat tuolilla, koiratutka vilkuttaa vihreää valoa. Kahvi pulloon ja vaatteet päälle. Koira ja kivääri autoon. On aika mennä. Pakkasaamu  Niin kuin jokaisena syksynä lapsuudesta saakka, ilma tuntuu nenän…

Read more