First section was about understanding about costumers/guests exception’s. Now days traveler´s arent looking anymore just simple trip, they are looking for trip that is tailored for them.And what I have learn if I did understand that text right that many companies are failing to add for customer that good experience for them. They are now…
Read moreIntroduce
Hey, I´m Enni Loukina 31 years old second year student. From this particular course, I expect to practice more Work/Job English. My free times when I am not working or studying , I am with my 11 years old child and our 8 months old rabbit.
Read moreEmpatia asiakaspalvelussa
Empatiaa asiakaspalvelussa-artikkelissa tuodaan esille tutkimustuloksia ja empatian tärkeyttä, artikkelissa kerrotaan ja korostetaan sitä, miksi empatia on tänä päivänä entistä tärkeämpää, ellei tärkeintä asiakaspalvelussa. Ihmismieli on aina kiehtonut ja ollut mielenkiintoista, empatia on varsin tärkeä taito ja hyvä nk. työväline monessakin ammatissa ja ihan myös arjessa. Artikkelin esittely on mielestäni tiivistetty hyvin: ” Kun asiakasyhteysyhdistys (CCA)…
Read more
How to write compelling posts
When you write blog posts, the paragraphs should be This is how to create anchor texts. Lapland UAS 5 tips for optimizing images
Read more