Month: January 2023

Introduction   This publication introduces you to GWI global report Connecting the dots – consumer trends that will shape 2023 which discover the trends that will dominate year 2023. It literally connects the dots between what people say, think and do. On a deeper level, it reveals the logic and contradictions that affect the consumer psyche. Data in this publication are based on surveys carried out during 2022.  This report highlights the main trends influencing consumer purchasing behaviour and mindset. The report is part of a wider international Core report, from which some of the data is taken. Connecting The Dots report’s customer surveys provide comprehensive information to help businesses in different sectors to develop their operations. Identifying trends and signals is important for future and current tourism. It will also provide topics for other learning activities in the course. The current crises in the world are very much reflected in consumer choices, but people from different cultures and groups understand these changes in different ways. This has a major impact on the research findings, which in turn guide the direction of the future. It is of paramount importance to consider how consumers are responding to these crises and what they are doing differently as a result of their own priorities and worldviews.  Discussion…