{"id":1527,"date":"2026-03-17T15:53:09","date_gmt":"2026-03-17T13:53:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/?p=1527"},"modified":"2026-04-02T08:25:13","modified_gmt":"2026-04-02T05:25:13","slug":"chatbase-chatbotin-benchmark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/","title":{"rendered":"Chatbase-chatbotin benchmark"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Kirjoittaja: <\/strong>Mikko Pajula<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mik\u00e4 on benchmark?<\/h2>\n\n\n\n<p>Benchmark-raportti tarkoittaa t\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kokeilua. Benchmarkin tarkoitus on tarjota puolueetonta tietoa <a href=\"https:\/\/www.chatbase.co\/\">Chatbase<\/a>-chatbotin k\u00e4ytt\u00f6kelpoisuudesta matkailualan pienille ja keskisuurille yrityksille Lapissa.<\/p>\n\n\n\n<p>Benchmarkin kohteena on Chatbase-palvelu, jonka avulla luotiin teko\u00e4lyyn pohjautuva chatbot kuvitteelliselle pienelle matkailualan yritykselle. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kyse oli chatbotin asentamisesta AImama Experiences -yrityksen verkkosivuille ja sen toiminnan kokeilemisesta. Chatbase valittiin testiin, koska se on pilvipohjainen.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/aimama.touried.com\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"601\" height=\"281\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\" alt=\"Verkkosivun oikeassa laidassa aukeaa Chatbase-chatbot.\" class=\"wp-image-1529\" style=\"width:800px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">AImama Experiences -sivustolle asennettu Chatbase-chatti<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chatbase-benchmarkin tavoitteet ja arvioinnin p\u00e4\u00e4kohdat<\/h2>\n\n\n\n<p>Tavoitteena benchmark-testauksessa oli selvitt\u00e4\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kuinka vaivattomasti Chatbase-chatbotin saa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n yrityksen nettisivuilla? Tarvitaanko teknist\u00e4 osaamista tai koodausta, ja kauanko alkuasetukset kest\u00e4v\u00e4t? <\/li>\n\n\n\n<li>Mit\u00e4 hy\u00f6ty\u00e4 chatbotista k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 on matkailuyritykselle? Vastaako botti usein kysyttyihin kysymyksiin oikein ja tuoko se lis\u00e4arvoa (esim. s\u00e4\u00e4styyk\u00f6 henkil\u00f6kunnan aikaa, saavatko asiakkaat parempaa palvelua, lis\u00e4\u00e4ntyyk\u00f6 myynti)?<\/li>\n\n\n\n<li>Millainen on chatbotin k\u00e4ytt\u00f6kokemus sek\u00e4 asiakkaan ett\u00e4 yrityksen n\u00e4k\u00f6kulmasta? Onko vuorovaikutus luonnollista ja luotettavaa, ja miten hyvin botti ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 suomen kielt\u00e4 (tai muita kieli\u00e4) ja yrityksen toimialaan liittyvi\u00e4 kysymyksi\u00e4? Ent\u00e4 mit\u00e4 haasteita tai ongelmia ilmeni k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4?<\/li>\n\n\n\n<li>Mitk\u00e4 ovat palvelun kustannukset (esim. mahdolliset lisenssimaksut) suhteessa saatuihin hy\u00f6tyihin? Onko Chatbase taloudellisesti j\u00e4rkev\u00e4 ratkaisu pienelle tai keskisuurelle yritykselle?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kuvaus ratkaisusta<\/h3>\n\n\n\n<p>Chatbase on pilvipalveluna toimiva alusta, jonka avulla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi luoda verkkosivuilleen AI-pohjaisen chatbotin omista aineistoistaan helposti. Botti opetetaan yrityksen omilla tiedoilla: esimerkiksi sy\u00f6tt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 chatbotille yrityksen verkkosivuilla olevat tekstit, usein kysytyt kysymykset, tuote- ja palvelukuvaukset tai vaikkapa PDF-muotoiset esitteet. Botti pystyy jatkossa vastaamaan n\u00e4it\u00e4 koskeviin kysymyksiin.<\/p>\n\n\n\n<p>Kun botti on opetettu ja konfiguroitu Chatbasessa, sen saa verkkosivulle upotettua esimerkiksi WordPress-liit\u00e4nn\u00e4isen avulla. Monilla matkailualan yrityksill\u00e4 on WordPress-pohjaiset sivut, joten lis\u00e4osan tuki teki Chatbasen integroinnista varsin suoraviivaista. Testiyrityksen sivustolla k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto tarkoitti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 Chatbase-tilin luomista, botin kouluttamista yrityksen verkkosivujen sis\u00e4ll\u00f6ll\u00e4 ja lopuksi Chatbase-chat-ikkunan lis\u00e4\u00e4mist\u00e4 sivuille liit\u00e4nn\u00e4isen kautta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Testaus ja arviointikriteerit<\/h3>\n\n\n\n<p>Arviointikriteerit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Helppous<\/li>\n\n\n\n<li>Hy\u00f6ty<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00e4ytt\u00f6kokemus<\/li>\n\n\n\n<li>Kustannus<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tulokset ja havainnot<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>K\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton helppous<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chatbase on no-code-tyyppinen alusta, eli ohjelmointia ei vaadita. Testiss\u00e4 uusi botti saatiin luotua nopeasti: arviolta noin 10\u201330 minuutissa botti oli perustettu ja ensimm\u00e4iset vastaukset saatiin toimimaan yrityksen sivuilla. T\u00e4m\u00e4 sis\u00e4lsi tilin luonnin, sivuston sis\u00e4ll\u00f6n linkitt\u00e4misen bottiin ja upotuskoodin lis\u00e4\u00e4misen WordPress-sivustolle. WordPress-ymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 auttoi se, ett\u00e4 saatavilla on virallinen Chatbase-lis\u00e4osa, joka teki chat-ikkunan upotuksesta yht\u00e4 yksinkertaista kuin mink\u00e4 tahansa lis\u00e4osan asennus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"601\" height=\"246\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/Chatbase-kayttoliittyma.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1530\" style=\"width:800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Chatbase-k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n kuvaruutukaappaus<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sis\u00e4ll\u00f6n sy\u00f6tt\u00e4minen bottiin oli helppoa Chatbasen hallintapaneelista. Kokeilua rajoittaa suuresti ilmaisen lisenssin k\u00e4ytt\u00f6.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hy\u00f6ty yritykselle ja vastausten laatu<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chatbotin tuottama hy\u00f6ty matkailuyritykselle konkretisoituu siin\u00e4, ett\u00e4 se pystyy vastaamaan asiakkaille automaattisesti ymp\u00e4ri vuorokauden moniin yleisiin kysymyksiin. T\u00e4t\u00e4 varten botille tulee asettaa sellaista tietoa, mik\u00e4 mahdollistaa vastaamisen. Muuten botti saattaa liian helposti keksi\u00e4 kuvitteellisen vastauksen.<\/p>\n\n\n\n<p>Hy\u00f6ty\u00e4 rajoitti erityisesti ilmaisversion k\u00e4ytt\u00f6.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>K\u00e4ytt\u00f6kokemus (asiakkaan ja yrityksen n\u00e4k\u00f6kulmat)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Asiakkaan k\u00e4ytt\u00f6kokemus: Chatbase-chatbotin k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4 on tyypillinen sivuston alareunassa n\u00e4kyv\u00e4 chat-ikkuna.<\/p>\n\n\n\n<p>Chatbotin hallintapaneelin tulee olla selke\u00e4 ja helposti k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4. Yksi keskeinen n\u00e4kym\u00e4 on Activity-sivu, josta voidaan seurata reaaliaikaisesti kaikki botin k\u00e4ym\u00e4t keskustelut. T\u00e4m\u00e4 lokien seuranta on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 etenkin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton j\u00e4lkeen. Yrityksen kannattaa varata aikaa keskustelujen l\u00e4pik\u00e4ymiseen, jotta voidaan havaita, toistuuko jokin kysymys ilman hyv\u00e4\u00e4 vastausta. T\u00e4ll\u00f6in botin tietoja tai ohjeistuksia voidaan p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 vastaamaan paremmin k\u00e4ytt\u00e4jien tarpeisiin. Chatbasen hallintapaneelin k\u00e4ytett\u00e4vyys on kohtuullisen selke\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Yll\u00e4pito on siis olennainen osa botin elinkaarta. Chatbase-chatbot ei ole \u201casenna ja unohda\u201d -ratkaisu, vaan se vaatii seurantaa ja jatkuvaa hienos\u00e4\u00e4t\u00f6\u00e4. Oletettavasti tosin ajan my\u00f6t\u00e4 yleens\u00e4 yh\u00e4 pienemm\u00e4ss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kustannukset ja tuottavuus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.chatbase.co\/pricing\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"601\" height=\"147\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/Chatbase-hinnat.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1531\" style=\"aspect-ratio:4.088803705478358;width:801px;height:auto\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Chatbasen hinnoittelu<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Ilmaisversiolla on helppo kokeilla, mutta erityisesti verkkolinkkien m\u00e4\u00e4r\u00e4 rajoittaa sen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4. Siksi $40 Hobby on suositeltava olla v\u00e4hint\u00e4\u00e4n, jotta voi arvioida chatbotin potentiaalin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Johtop\u00e4\u00e4t\u00f6kset ja suositukset<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Helppo aloittaa, kokeile rohkeasti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chatbotin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton voi aloittaa pienesti: Chatbasen ilmaisversio mahdollistaa pilotoinnin ilman kustannuksia. Tekninen asennus on yksinkertainen, eik\u00e4 vaadi koodausosaamista.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Varaa aikaa iterointiin ja yll\u00e4pitoon<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ensimm\u00e4inen versio chatbotista harvoin on t\u00e4ydellinen. Varaudu siihen, ett\u00e4 bottia pit\u00e4\u00e4 kouluttaa ja kehitt\u00e4\u00e4 jatkuvasti paremmaksi. Seuraa keskustelulokeja s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti ja ker\u00e4\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4palautetta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laadukas sis\u00e4lt\u00f6 = laadukas botti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Chatbotin viisaus kumpuaa yrityksesi omasta datasta. Siksi panosta l\u00e4hdemateriaalin laatuun ja ajantasaisuuteen. K\u00e4y l\u00e4pi verkkosivujesi sis\u00e4lt\u00f6: onko kaikki oleellinen tieto siell\u00e4? Ovatko tekstit selkeit\u00e4 my\u00f6s teko\u00e4lyn tulkittavaksi? P\u00e4ivit\u00e4 puutteet (esim. lis\u00e4\u00e4 puuttuvat hinnat tai aukioloajat) ennen botin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoa. Mit\u00e4 parempi pohjatieto, sit\u00e4 parempia vastauksia botti antaa. Pid\u00e4 my\u00f6s sivut jatkossa p\u00e4ivitettyin\u00e4. Botti ei automaattisesti tied\u00e4, jos yrityksen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t muuttuvat, ellet sy\u00f6t\u00e4 sille uutta dataa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00e4\u00e4rit\u00e4 botin rooli ja persoonallisuus<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Teko\u00e4lybotti on osa yrityksesi asiakaskohtaamista, joten suunnittele sen &#8221;persoonallisuus&#8221; ja rooli huolella. Mieti, mill\u00e4 s\u00e4vyll\u00e4 haluat botin puhuttelevan asiakkaita \u2013 onko se rento kamraatti vai asiallinen asiantuntija? Anna botille ohjeet t\u00e4m\u00e4n mukaisesti. Hyvin suunniteltu tone-of-voice rakentaa luottamusta ja vahvistaa br\u00e4ndi\u00e4. Persoonallinen, br\u00e4ndin mukainen botti voi jopa parantaa asiakaskokemusta verrattuna t\u00e4ysin geneerisiin vastauksiin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Arvioi hy\u00f6dyt suhteessa kustannuksiin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vaikka teko\u00e4lychatbot ei vaadi suuria rahallisia panostuksia ($40\/kk minimiss\u00e4\u00e4n), on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pohtia sen tuomia hy\u00f6tyj\u00e4 omassa liiketoiminnassasi. Seuraa botin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ja vaikuttavuutta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Kuinka monta kysymyst\u00e4 se k\u00e4sittelee?<\/li>\n\n\n\n<li>Ovatko asiakkaat tyytyv\u00e4isi\u00e4 vastauksiin?<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e4\u00e4styyk\u00f6 henkil\u00f6kunnalta aikaa muihin teht\u00e4viin?<\/li>\n\n\n\n<li>Kasvavatko myyntiluvut tai varaukset?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Yhteenveto<\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00e4rkein oppi on, ett\u00e4 teko\u00e4lybotti kannattaa n\u00e4hd\u00e4 prosessina, ei kertaluontoisena projektina. Sen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto on vasta alkua. Todellinen arvo realisoituu jatkuvan kehitt\u00e4misen my\u00f6t\u00e4. Chatbasen etuna on, ett\u00e4 kokeilu on helppoa ja halpaa aloittaa, mink\u00e4 ansiosta kynnys oppia sen k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 on matala.<\/p>\n\n\n\n<p>Suositus on, ett\u00e4 kokeilkaa Chatbasea tai vastaavaa alustaa oman yrityksenne tiedoilla, seuratkaa tuloksia ja oppikaa siit\u00e4, kuinka teko\u00e4ly voi palvella. K\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton helppous madaltaa kokeilun kynnyst\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kirjoittaja: Mikko Pajula Mik\u00e4 on benchmark? Benchmark-raportti tarkoittaa t\u00e4ss\u00e4 yhteydess\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kokeilua. Benchmarkin tarkoitus on tarjota puolueetonta tietoa Chatbase-chatbotin k\u00e4ytt\u00f6kelpoisuudesta matkailualan pienille ja keskisuurille yrityksille Lapissa. Benchmarkin kohteena on Chatbase-palvelu, jonka avulla luotiin teko\u00e4lyyn pohjautuva chatbot kuvitteelliselle pienelle matkailualan yritykselle. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 kyse oli chatbotin asentamisesta AImama Experiences -yrityksen verkkosivuille ja sen toiminnan kokeilemisesta. Chatbase valittiin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1712,"featured_media":1529,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[41764],"tags":[784197,817369,817287,817321,817229],"class_list":["post-1527","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-yleinen","tag-asiakaskohtaaminen","tag-chatbase","tag-chatbot","tag-digitaalinen-kayttokokemus","tag-kokeilu"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-17T13:53:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-02T05:25:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"601\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"281\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Outi K\u00e4hk\u00f6nen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Outi K\u00e4hk\u00f6nen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\"},\"author\":{\"name\":\"Outi K\u00e4hk\u00f6nen\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5\"},\"headline\":\"Chatbase-chatbotin benchmark\",\"datePublished\":\"2026-03-17T13:53:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-02T05:25:13+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\"},\"wordCount\":995,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\",\"keywords\":[\"asiakaskohtaaminen\",\"Chatbase\",\"chatbot\",\"digitaalinen k\u00e4ytt\u00f6kokemus\",\"kokeilu\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\",\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\",\"name\":\"Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\",\"datePublished\":\"2026-03-17T13:53:09+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-02T05:25:13+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5\"},\"description\":\"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png\",\"width\":601,\"height\":281},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Chatbase-chatbotin benchmark\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/\",\"name\":\"Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5\",\"name\":\"Outi K\u00e4hk\u00f6nen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/717cac17da8c26b944c81aac6a0bb59fbf6a4d29adb85bf3a342bc4d16f45680?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/717cac17da8c26b944c81aac6a0bb59fbf6a4d29adb85bf3a342bc4d16f45680?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Outi K\u00e4hk\u00f6nen\"},\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/author\/outik\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena","description":"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena","og_description":"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.","og_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/","og_site_name":"Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena","article_published_time":"2026-03-17T13:53:09+00:00","article_modified_time":"2026-04-02T05:25:13+00:00","og_image":[{"width":601,"height":281,"url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png","type":"image\/png"}],"author":"Outi K\u00e4hk\u00f6nen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Outi K\u00e4hk\u00f6nen","Est. reading time":"6 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/"},"author":{"name":"Outi K\u00e4hk\u00f6nen","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5"},"headline":"Chatbase-chatbotin benchmark","datePublished":"2026-03-17T13:53:09+00:00","dateModified":"2026-04-02T05:25:13+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/"},"wordCount":995,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png","keywords":["asiakaskohtaaminen","Chatbase","chatbot","digitaalinen k\u00e4ytt\u00f6kokemus","kokeilu"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/","url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/","name":"Chatbase-chatbotin benchmark - Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png","datePublished":"2026-03-17T13:53:09+00:00","dateModified":"2026-04-02T05:25:13+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5"},"description":"Teko\u00e4lychatbot kannattaa n\u00e4hd\u00e4 jatkuvana prosessina. Chatbase tarjoaa matkailuyrityksille helpon ja edullisen tavan kokeilla teko\u00e4ly\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png","contentUrl":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/files\/2026\/03\/AImama-experiences.png","width":601,"height":281},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/chatbase-chatbotin-benchmark\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Chatbase-chatbotin benchmark"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#website","url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/","name":"Teko\u00e4ly matkailun myynti- ja markkinointiprosessien tukena","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/30fcb9375dc71ced152fa9d4882f48a5","name":"Outi K\u00e4hk\u00f6nen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/717cac17da8c26b944c81aac6a0bb59fbf6a4d29adb85bf3a342bc4d16f45680?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/717cac17da8c26b944c81aac6a0bb59fbf6a4d29adb85bf3a342bc4d16f45680?s=96&d=mm&r=g","caption":"Outi K\u00e4hk\u00f6nen"},"url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/author\/outik\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1527","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1712"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1527"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1527\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1540,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1527\/revisions\/1540"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1527"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1527"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1527"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}