{"id":822,"date":"2023-06-13T21:35:51","date_gmt":"2023-06-13T18:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/?p=822"},"modified":"2023-06-14T08:53:14","modified_gmt":"2023-06-14T05:53:14","slug":"nuottiavain-digivieraanvaraisuuden-saloihin-benchmarking-matka-lahteen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/ehospitality\/nuottiavain-digivieraanvaraisuuden-saloihin-benchmarking-matka-lahteen\/","title":{"rendered":"Nuottiavain digivieraanvaraisuuden saloihin – Benchmarking-matka Lahteen"},"content":{"rendered":"\n

Kolmas ja viimeinen eHospitality-verkostoitumismatka kohdistui Lahteen LAB-ammattikorkeakoulun tiimin em\u00e4nn\u00f6im\u00e4n\u00e4. Edellinen Lapin reissu ker\u00e4si niin hyv\u00e4\u00e4 palautetta, ett\u00e4 kyll\u00e4 oli paineita j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 yht\u00e4 hyv\u00e4 tutustumismatka. Mutta palautteiden perusteella hyvin meni t\u00e4m\u00e4kin! <\/p>\n\n\n\n

Benchmarking-matka oli suunnattu matkailu-ja teknologia-alan toimijoille P\u00e4ij\u00e4t-H\u00e4meest\u00e4, Varsinais-Suomesta ja Lapista. Matka-ajankohdaksi oli valittu heti kes\u00e4kuun alun 5. ja 6. p\u00e4iv\u00e4. Ohjelma kirjoitettiin Lahden musiikkiteemasta inspiroituneena alkaen preludista ja p\u00e4\u00e4ttyen monenlaisten musiikkilajien ja ikivihreiden kautta Menolippuun. LABin Lahden kampus<\/a> toimi ensimm\u00e4isen p\u00e4iv\u00e4n tapahtumapaikkana, kun taas toisena p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 tutustuttiin erilaisiin yrityksiin Lahdessa digitaalisia el\u00e4myksi\u00e4 ja niiden testaamista kokeillen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Maanantain 5.6.2023 ohjelma alkoi lounaalla, jonka j\u00e4lkeen kuulimme tervetulopuheenvuoron LABin Liiketoiminta-yksik\u00f6n yksik\u00f6njohtajalta Nora Ahtolalta. Nora korosti puheessaan juurikin yhteisty\u00f6t\u00e4 ja kokeiluja, joita e-Hospitality -hanke onkin ollut pullollaan. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen esiintyi Visit Lahdelta<\/a> Heidi Painilainen, joka kertoi etenkin Lahden seudun markkinoinnista. Esityksen j\u00e4lkeen olikin aika jakaa osallistujat kahteen ryhm\u00e4\u00e4n ja ohjeistaa heid\u00e4t iltap\u00e4iv\u00e4n ty\u00f6pajaosuuteen. Jokainen sai etsi\u00e4 oikeita luokkahuoneita Seppo.io<\/a>-alustaa hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4n pelin avulla, jonka meille oli tehnyt Topline Median tuottaja Erja Hakkarainen. Pisteelt\u00e4 toiselle edetess\u00e4 osallistujien tuli antaa kysymyksiin vastauksia, joiden luovuudesta, kuten videon tai \u00e4\u00e4nitteen k\u00e4ytt\u00e4misest\u00e4 sai lis\u00e4pisteit\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

\"\u00c4lypuhelin,
Matkaopas Seppo (Kuva Maria Murto)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Iltap\u00e4iv\u00e4n ohjelmasta l\u00f6ytyikin yhteens\u00e4 kolme ty\u00f6pajaa: Simulaatiosamba, Teknotempaus ja Hankehumppa. N\u00e4ist\u00e4 viimeiseen osallistuttiin taas koko porukka yhdess\u00e4. Simulaatiosambassa simuloitiin chat-asiakaspalvelua ja keskusteltiin sen aiheuttamista tunteista. Teknotempauksessa p\u00e4\u00e4stiin Lapin AMKin asiantuntijoiden Outin ja Yrj\u00f6n hell\u00e4ss\u00e4 huomassa kokeilemaan erilaisia teko\u00e4lyty\u00f6kaluja. Hankehumpassa sitten tutustuttiin erilaisiin matkailusovelluksiin ja sovelluskehitt\u00e4miseen ilman aiempaa kokemusta aiheesta. Kaikki kiinnostavia ty\u00f6pajoja, joissa olisi riitt\u00e4nyt juttua koko p\u00e4iv\u00e4ksi!<\/p>\n\n\n\n

Iltap\u00e4iv\u00e4 huipentui Kehruuvalssiin, eli p\u00e4iv\u00e4n annin purkuun sek\u00e4 Myytinmurtajista tutun Jamie Hynemanin \u201dRock your webinars\u201d keynote-puheenvuoroon. P\u00e4iv\u00e4n palautteissa korostuivat erityisesti teko\u00e4ly ja ChatGPT. Muita palautteissa nousseita sanoja olivat ilo, l\u00e4mmin ja aktivoiva.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"Kasvokuva
Keynote-puhujamme Jamie Hyneman toimii my\u00f6s ty\u00f6el\u00e4m\u00e4professorina ja kunniatohtorina LUT-yliopistossa. (Kuva Jamie Hyneman)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Valkoinen
Hankehumppa (Kuva Minna Ahlst\u00e9n)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Tietokoneluokka,
Teknotempaus (Kuva Outi K\u00e4hk\u00f6nen)<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Illan vapaamuotoisemman p\u00e4iv\u00e4llisohjelman ja hyvin nukutun y\u00f6n j\u00e4lkeen benchmarking-matka jatkui tiistaiaamuna kokoontumisella Lahden torilla. Sielt\u00e4 reippailtiin yhdess\u00e4 aurinkoisessa s\u00e4\u00e4ss\u00e4 Pikku-Vesij\u00e4rvenpuistoon, jossa p\u00e4\u00e4simme testaamaan taitojamme luontopakopeliss\u00e4. T\u00e4m\u00e4n j\u00e4lkeen olikin jo aika sy\u00f6d\u00e4 lounasta Lahden satamassa. Lounaan j\u00e4lkeen vierailimme Sibeliustalossa<\/a> sek\u00e4 kuulimme esityksen Kyl\u00e4rallista. Kyl\u00e4ralli<\/a> on yksi etel\u00e4n hankkeen pilotteja, joka toteutettiin yhteisty\u00f6ss\u00e4 P\u00e4ij\u00e4nne Leader ry:n kanssa. Se koostui kolmesta minipelist\u00e4, jolla ralliin saatiin digitaalinen ulottuvuus. Esittelyss\u00e4 kuulimme kyl\u00e4aktivaattori Tiina V\u00e4stil\u00e4lt\u00e4 itse Kyl\u00e4ralli-tapahtumasta sek\u00e4 toteutetusta pilotista. Kaikki p\u00e4\u00e4siv\u00e4t my\u00f6s kokeilemaan tehtyj\u00e4 minipelej\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Sibeliustalolta matkamme suuntasi viimeiseen kohteeseen, eli Hiihtomuseoon<\/a>. Museossa saimme esittelyn n\u00e4yttelyp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Suvi Kuismalta erilaisista digitaalisista toteutuksista, kuten mediasein\u00e4st\u00e4. Museossa p\u00e4\u00e4simme lis\u00e4ksi kokeilemaan mm. m\u00e4kihyppysimulaattoria sek\u00e4 testaamaan omaa hiiht\u00e4j\u00e4tyyppi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e4iv\u00e4 p\u00e4\u00e4ttyi palautteisiin ja keskusteluun hankkeen jatkosta. Toivon mukaan p\u00e4\u00e4semme jatkamaan e-Hospitality\u00e4 ja tapaamaan pian uudestaan muodostuneen verkoston kanssa. Seuraavaksi j\u00e4\u00e4mme odottamaan elokuussa koittavaa loppuseminaaria. Loppuseminaari j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n 24.8. ja etel\u00e4n hanke jatkaa viel\u00e4 hommia koko kes\u00e4n ajan.<\/p>\n\n\n\n

\n
\"M\u00e4kihyppysimulaattori
Hiihtomuseossa (Kuva Maria Murto)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Ryhm\u00e4
Aurinkoinen ryhm\u00e4 (Kuva Minna Ahlst\u00e9n)<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Kiitos viel\u00e4 kerran kaikille osallistujille! T\u00e4ss\u00e4 koottuna soittolista Lahden benchmarking-matkasta; osaisitko yhdist\u00e4\u00e4 n\u00e4m\u00e4 eri ohjelmanumeroihin ja paikkoihin Lahdessa? Voit my\u00f6s kuunnella listan Spotifyn<\/u><\/a> tai Youtuben<\/u><\/a> kautta!<\/p>\n\n\n\n