{"id":1033,"date":"2012-09-10T15:11:22","date_gmt":"2012-09-10T12:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/?p=1033"},"modified":"2012-09-14T12:14:37","modified_gmt":"2012-09-14T09:14:37","slug":"living-lab-kehita-paikallisesti-kilpaile-kansainvalisesti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/2012\/09\/10\/living-lab-kehita-paikallisesti-kilpaile-kansainvalisesti\/","title":{"rendered":"Living Lab: Kehit\u00e4 paikallisesti, kilpaile kansainv\u00e4lisesti"},"content":{"rendered":"

Asukas. Yritys. Ihminen. Palveluhenkil\u00f6. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4. Organisaatio. Omainen. Hallinto.<\/em><\/strong><\/p>\n

Kaikki edell\u00e4 mainituista joko k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t, suunnittelevat tai tuottavat omalta osaltaan tuotteita ja palveluita.<\/p>\n

Tuotteisiin ja palveluihin liittyy olennaisesti ajatus siit\u00e4, kuinka ne suunnitellaan. N\u00e4iden osalta voidaan karkeasti erottaa kolme suunnittelutapaa. Ensimm\u00e4inen tapa on sellainen, jossa tuottaja suunnittelee palvelun ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4\u00e4 ei kuunnella. Toinen suunnittelutapa sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 ajatuksen k\u00e4ytt\u00e4jien mielipiteiden kuuntelusta, mutta jossa tuottaja suunnittelee palvelun kokonaisuudessaan itse. Kolmannessa suunnittelutavassa k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4, henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 ja kumppaneita kuunnellaan ja palvelua tai tuotteita suunnitellaan yhdess\u00e4. Voidaan puhua k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyydest\u00e4.<\/p>\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyys sin\u00e4ll\u00e4\u00e4n ei ole uusi asia, sill\u00e4 sit\u00e4 on tehty aiemminkin, joskin pienemm\u00e4ss\u00e4 mittakaavassa. Hyv\u00e4n\u00e4 esimerkkin\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isest\u00e4 suunnittelusta voi mainita Rapala-yrityksen perustajan, yritt\u00e4j\u00e4 Lauri Rapalan, omat kalastuskokemukset, joiden pohjalta syntyiv\u00e4t yrityksen ensimm\u00e4iset uistimet. Yrityksell\u00e4 on takanaan jo yli 60 vuotta liiketoimintaa, ja k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyys on yrityksen yksi kantavista voimista.<\/p>\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6inen toiminta on noussut merkitt\u00e4v\u00e4ksi osaksi yritysten ja alueiden kilpailukyky\u00e4 ja innovaatiotoimintaa. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isess\u00e4 kehitt\u00e4misess\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t nostetaan toiminnan keski\u00f6\u00f6n. Uusi ajattelutapa liittyy n\u00e4kemykseen, joka korostaa k\u00e4ytt\u00e4jien, kehitt\u00e4jien ja hy\u00f6dynt\u00e4jien roolia palvelujen ja tuotteiden kehitt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n

K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6iseen toimintaan liittyy l\u00e4heisesti palvelumuotoilu, jonka keskeisen\u00e4 tavoitteena on palvelukokemuksen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6inen suunnittelu. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 palvelu vastaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n tarpeita ja palvelun tarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.<\/p>\n

Monimuotoinen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6inen kehitt\u00e4mistoiminta on synnytt\u00e4nyt erilaisia Living Lab -yhteis\u00f6j\u00e4 eri puolille Suomea. Living Lab -yhteis\u00f6ll\u00e4 tarkoitetaan\u00a0k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 avointa innovaatioymp\u00e4rist\u00f6\u00e4, jonka avulla tuottajat voivat\u00a0kehitt\u00e4\u00e4 yhdess\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4jien kanssa tuotteita tai palveluita aidoissa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tilanteissa.\u00a0Living lab -ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 voidaan yhdist\u00e4\u00e4 koulutus-, tutkimus- ja\u00a0innovaatioprosesseja, ja menetelm\u00e4 sopii niin yksitt\u00e4isten tuotteiden kuin julkisen palvelusysteemin testaamiseen. (Kts. http:\/\/www.livinglabs.fi\/mika-on-living-lab<\/a>)<\/p>\n

Suomessa Living Lab -toiminta tunnetaan parhaiten erilaisten kaupunginosien kehitt\u00e4miseen keskittyneist\u00e4 hankkeista, esimerkkin\u00e4 vaikkapa Helsingin Arabianranta. Lapin alueella toimii El\u00e4v\u00e4 Lappi -hanke, jossa esimerkiksi Rajalla Living Lab kehitt\u00e4\u00e4 Tornion ja Kemin alueella palveluita ja tuotteita.<\/p>\n

Haastavinta uudentyyppisess\u00e4 kehitt\u00e4misess\u00e4 on saada k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t ja tuottajat yhteen. Torniossa toimintaa on organisoitu j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4ll\u00e4 avoimia kehitt\u00e4misty\u00f6pajoja, joissa kaupunkilaiset ovat p\u00e4\u00e4sseet ideoimaan ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluja ja tapahtumia alueen toimijoille. Toiminnasta kiinnostuneet ovat voineet l\u00e4hett\u00e4\u00e4 ideoitaan my\u00f6s sosiaalisessa mediassa. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 onkin, ett\u00e4 mahdollistetaan sek\u00e4 fyysisi\u00e4 ett\u00e4 virtuaalisia osallistumismahdollisuuksia.<\/p>\n

Kokemukset ovat olleet kannustavia, vaikka t\u00e4llainen kehitt\u00e4miskulttuuri onkin viel\u00e4 uudentyyppist\u00e4. Osallistujia kehitt\u00e4misty\u00f6pajoissa on ollut paljon, mik\u00e4 viittaa siihen, ett\u00e4 yhteis\u00f6n j\u00e4senet ovat kiinnostuneita ja halukkaita osallistumaan alueensa kehitt\u00e4miseen. Haasteellisempaa on ollut saada ideat k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n, etenkin silloin, kun kehitt\u00e4minen on vaatinut rahallista panosta.<\/p>\n

Marika Saranne, projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 El\u00e4v\u00e4 Lappi -hanke<\/em><\/p>\n

Seija J\u00e4minki, lehtori ja El\u00e4v\u00e4 Lappi -hankkeen ty\u00f6ntekij\u00e4<\/em><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Asukas. Yritys. Ihminen. Palveluhenkil\u00f6. K\u00e4ytt\u00e4j\u00e4. Organisaatio. Omainen. Hallinto. Kaikki edell\u00e4 mainituista joko k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t, suunnittelevat tai tuottavat omalta osaltaan tuotteita ja palveluita. Tuotteisiin ja palveluihin liittyy olennaisesti ajatus siit\u00e4, kuinka ne suunnitellaan. N\u00e4iden osalta voidaan karkeasti erottaa kolme suunnittelutapaa. Ensimm\u00e4inen tapa … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":232,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16013,1,16010],"tags":[16076,16014,16067,16016,16031,16060,16015,16083,16040],"class_list":["post-1033","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-elava-lappi","category-uncategorized","category-yhteiskehittaminen","tag-aluekehitys","tag-asiakaslahtoisyys","tag-asiakastarpeet","tag-elava-lappi-2","tag-kayttaja","tag-kayttajalahtoisyys","tag-living-lab","tag-osallistaminen","tag-palvelumuotoilu-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/232"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1033"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1038,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1033\/revisions\/1038"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1033"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1033"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}