{"id":250,"date":"2011-06-20T06:26:30","date_gmt":"2011-06-20T06:26:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/?p=250"},"modified":"2011-09-06T10:53:23","modified_gmt":"2011-09-06T10:53:23","slug":"oivaltava-tuotekehitys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/2011\/06\/20\/oivaltava-tuotekehitys\/","title":{"rendered":"Oivaltava tuotekehitys"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">El\u00e4v\u00e4 Lappi hankkeessa viitekehyksen\u00e4 olevaa Living Lab -ajattelua voidaan pit\u00e4\u00e4 uutena ja tuoreena tulokulmana palveluiden ja tuotteiden asiakaskeskeiseen kehitt\u00e4miseen. Toisaalta t\u00e4m\u00e4n l\u00e4hestymistavan niin kuin monen muunkin juuret l\u00f6ytyv\u00e4t useamman vuosikymmenen takaa. Menetelm\u00e4t eiv\u00e4t kehity tyhji\u00f6ss\u00e4 ja putkahda sielt\u00e4 yht\u00e4kki\u00e4 meid\u00e4n ihmetelt\u00e4v\u00e4ksi, vaan ovat osa yhteiskunnallisia prosesseja.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">1980 -luvun alkupuolella saksalaiset Robert Jungk ja Norbet Mullert julkaisivat teoksen Tulevaisuus Verstaat, joka edusti silloisen valtavirran suunnitteluk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6ihin verrattuna l\u00e4hes vallankumouksellista toimintatapaa. Verstaan l\u00e4ht\u00f6kohtana oli ns. ruohonjuuritason kehitt\u00e4mistoiminnan aktivointi sit\u00e4 varten kehitetyll\u00e4 systemaattisella otteella. Verstas toimii osallistujien tietojen ja kokemusten varassa. Aluksi hyl\u00e4t\u00e4\u00e4n asiantuntijatieto ja tiedon rautah\u00e4kist\u00e4 vapaina ideoidaan esimerkiksi oman asuinymp\u00e4rist\u00f6n haluttua tulevaisuuden tilaa (skenaariota). Seuraavassa vaiheessa arvioidaan asiantuntijoiden kanssa ideoiden realistisuus ja toteuttamiskelpoisuus.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Tulevaisuusverstas on innostava ja mukaansa tempaava. Menetelm\u00e4\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n erilaisissa kehitt\u00e4misteht\u00e4viss\u00e4. Lapin yliopiston yhteiskuntatieteiden tiedekunnassa olemme soveltaneet menetelm\u00e4\u00e4 varsin onnistuneesti ty\u00f6hyvinvoinnin kehitt\u00e4mishankkeessa (Ty\u00f6hyvinvoinnin edist\u00e4minen kuntaorganisaatiossa, ESR).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Kemij\u00e4rven sellutehtaan lakkautumisen yhteydess\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden omatoimisesti k\u00e4ynnist\u00e4m\u00e4 ideointi (tulevaisuusverstas) uusien tuotteiden mahdollisuuksista tarjosi oivan esimerkin avoimesta innovaatiotoiminnasta. Siin\u00e4 yhdistettiin ty\u00f6ntekij\u00f6iden osaaminen ja alan paras kotimainen asiantuntemus, joka tuotti hyv\u00e4n suunnitelman tehtaan uudelleen suuntaamisesta. Stora Enso piti kuitenkin kiinni lakkauttamisp\u00e4\u00e4t\u00f6ksest\u00e4\u00e4n, eik\u00e4 n\u00e4in ollen noteerannut siin\u00e4 yhteydess\u00e4 suunnitelmia. Nyt j\u00e4lkeenp\u00e4in voidaan n\u00e4hd\u00e4, kuinka oikeita ratkaisuja avoin innovaatiotoiminta tuotti. Se on my\u00f6nnetty my\u00f6s yhti\u00f6n taholta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Edell\u00e4 kuvattujen esimerkkien toimintatavat voidaan helposti sijoittaa Living Lab- viitekehykseen kuuluviksi. Kaikkein olennaisinta on kuitenkin ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mist\u00e4 Living Lab -toimintatavassa on perimilt\u00e4\u00e4n kysymys. Itse n\u00e4en tarpeen tulevan asiakaskeskeisest\u00e4 tuotekehityksest\u00e4. Tuotteiden ja palveluiden on vastattava k\u00e4ytt\u00e4jien vaatimuksia, jolloin tuotesuunnittelussa tulisi pysty\u00e4 tunnistamaan asiakkaiden todellisia tarpeita ja viel\u00e4p\u00e4 niiden oikeissa k\u00e4ytt\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a title=\"Lapin korkeakoulukonserni\" href=\"http:\/\/www.luc.fi\/Suomeksi\/Etusivu.iw3\" target=\"_blank\">Lapin korkeakoulukonsernissa<\/a> alkoi Lapland Sales Academy -koulutushanke. L\u00e4hdin t\u00e4h\u00e4n myyntiosaamisen koulutushankkeeseen mukaan hieman ennakkoasenteella, ett\u00e4 mit\u00e4h\u00e4n t\u00e4m\u00e4kin mahtaa olla. Ennakkok\u00e4sitykseni osoittautui kuitenkin pian v\u00e4\u00e4r\u00e4ksi. Myyntiosaamisen valmennus keskittyi olennaiseen eli myyntitapahtumassa asiakkaan tarpeiden todelliseen ymm\u00e4rt\u00e4miseen ja ennakointiin, oivaltavaan myyntity\u00f6h\u00f6n. Kyse on myyntitaidon taustalla olevan perusidean ymm\u00e4rt\u00e4misest\u00e4. Living Lab -viitekehyksess\u00e4 perusidean voisi vastaavalla tavalla m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 oivaltavaksi tuotekehitykseksi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em>Raimo J\u00e4nk\u00e4l\u00e4<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><em><a href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/files\/2011\/08\/Blogi_kuplarivi1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-298\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/files\/2011\/08\/Blogi_kuplarivi1.png\" alt=\"\" width=\"654\" height=\"48\" \/><\/a><br \/>\n<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\u00e4v\u00e4 Lappi hankkeessa viitekehyksen\u00e4 olevaa Living Lab -ajattelua voidaan pit\u00e4\u00e4 uutena ja tuoreena tulokulmana palveluiden ja tuotteiden asiakaskeskeiseen kehitt\u00e4miseen. Toisaalta t\u00e4m\u00e4n l\u00e4hestymistavan niin kuin monen muunkin juuret l\u00f6ytyv\u00e4t useamman vuosikymmenen takaa. Menetelm\u00e4t eiv\u00e4t kehity tyhji\u00f6ss\u00e4 ja putkahda sielt\u00e4 yht\u00e4kki\u00e4 meid\u00e4n &hellip; <a href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/2011\/06\/20\/oivaltava-tuotekehitys\/\">Continue reading <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":241,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16013,1,16010],"tags":[16027,16068,16066],"class_list":["post-250","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-elava-lappi","category-uncategorized","category-yhteiskehittaminen","tag-kayttajakeskeisyys","tag-lapland-sales-academy","tag-skenaario"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/241"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=250"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":438,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250\/revisions\/438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/elavalappi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}