{"id":135,"date":"2020-03-23T21:48:51","date_gmt":"2020-03-23T19:48:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/?p=135"},"modified":"2020-03-23T21:48:51","modified_gmt":"2020-03-23T19:48:51","slug":"pida-asiakas-keskiossa-fuusiossa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/2020\/03\/23\/pida-asiakas-keskiossa-fuusiossa\/","title":{"rendered":"Pid\u00e4 asiakas keski\u00f6ss\u00e4 fuusiossa"},"content":{"rendered":"

Yrityskauppoja tehd\u00e4\u00e4n, jotta saadaan laajennettua asiakaskuntaa ja kasvatettua myynti\u00e4. Yritysten yhdistyess\u00e4 t\u00e4rkeimm\u00e4t huomioitavat asiat ovat henkil\u00f6kunta ja asiakkaat. Henkil\u00f6kunta t\u00e4ytyy pit\u00e4\u00e4 ajan tasalla yhdistymisest\u00e4 ja heill\u00e4 pit\u00e4\u00e4 olla selv\u00e4t teht\u00e4v\u00e4t ja roolit. Mutta ilman asiakkaita ei ole myynti\u00e4 eik\u00e4 henkil\u00f6kuntaa ja sen vuoksi asiakas on kuningas, ja t\u00e4m\u00e4 p\u00e4tee my\u00f6s fuusiossa. Hyv\u00e4ll\u00e4 viestint\u00e4suunnitelmalla asiakkaat saadaan pidetty\u00e4 ja vahvistettua heid\u00e4n sitoutumista my\u00f6s uuteen yhdistyneeseen yritykseen.<\/p>\n

\"two

Kuva: Unsplash<\/p><\/div>\n

Yrityskauppoja suunnitellaan yhteisty\u00f6ss\u00e4 vastaanottavan ja fuusioituvan yrityksen johdossa useita kuukausia ennen kuin niist\u00e4 kerrotaan henkil\u00f6kunnalle ja asiakkaille. T\u00e4ll\u00f6in on vaarana, ett\u00e4 yhdistymist\u00e4 aletaan pit\u00e4\u00e4 itsest\u00e4\u00e4nselvyyten\u00e4, koska asia on tuttu neuvottelijoille. Onkin eritt\u00e4in t\u00e4rke\u00e4\u00e4 kertoa asiakkaille selke\u00e4sti ja suunnitelmallisesti, miten fuusio etenee ja mit\u00e4 se tarkoittaa asiakkaille. Ja ennen kaikkea pit\u00e4\u00e4 kertoa, mit\u00e4 asiakas hy\u00f6tyy kahden yrityksen yhdistyess\u00e4. Lis\u00e4arvo asiakkaalle voi olla mm. laajempi tuotevalikoima, kilpailukykyiset hinnat, nopeammat toimitukset verkkokaupassa.<\/p>\n

Yritysfuusiossa tai -kaupassa on huomioitava kummankin yrityksen sek\u00e4 nykyiset ett\u00e4 mahdolliset uudet asiakkaat heti yrityskaupan julkistamisen j\u00e4lkeen. Miten t\u00e4m\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n? Tiedotteita on l\u00e4hetett\u00e4v\u00e4 heti kaikille asiakkaille ja lis\u00e4ksi medialle. Tiedotus vahvistaa yrityksen kuvaa luotettavana ja asiantuntevana toimijana. Yrityksill\u00e4 on hyvi\u00e4 asiakkaita, joista kannattaa pit\u00e4\u00e4 kiinni ja sen vuoksi n\u00e4ille avainasiakkaille voi tiedottaa jo hieman etuk\u00e4teen tulevasta yrityskaupasta tai -fuusiosta, jotta asiakassuhde pysyy ja vahvistuu.<\/p>\n

\"person

Kuva: Unsplah<\/p><\/div>\n

Asiakkaille kannattaa tehd\u00e4 yrityskaupasta huippukokemus. Erilaiset tarjoukset, etukampanjat ja vaikkapa oma asiakaspalvelija tuovat positiivista p\u00f6hin\u00e4\u00e4 asiakkaiden keskuuteen. Jotta asiakkaat saavat hyv\u00e4\u00e4 palvelua, on henkil\u00f6kuntaa my\u00f6s motivoitava yritysten yhdistyess\u00e4 ja saatava heid\u00e4t palvelemaan asiakkaita sek\u00e4 nykyisi\u00e4 ett\u00e4 tulevia iloisesti, suurella syd\u00e4mell\u00e4 ja intohimolla.<\/p>\n

L\u00e4hteit\u00e4 joita k\u00e4ytin postaukseen:<\/p>\n

Susanna Paloheimo, muutoksentekij\u00e4. https:\/\/susannapaloheimo.com\/viestinta-ratkaisee-yrityskaupan-onnistumisen\/<\/a><\/p>\n

Se-AMK, ostokohteen liiketoiminnan haltuunotto ja integrointi \u2013 yrityksen uudistaminen yrityskaupassa. https:\/\/www.theseus.fi\/bitstream\/handle\/10024\/97180\/B111.pdf?sequence=1<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Yrityskauppoja tehd\u00e4\u00e4n, jotta saadaan laajennettua asiakaskuntaa ja kasvatettua myynti\u00e4. Yritysten yhdistyess\u00e4 t\u00e4rkeimm\u00e4t huomioitavat asiat ovat henkil\u00f6kunta ja asiakkaat. Henkil\u00f6kunta t\u00e4ytyy pit\u00e4\u00e4 ajan tasalla yhdistymisest\u00e4 ja heill\u00e4 pit\u00e4\u00e4 olla selv\u00e4t teht\u00e4v\u00e4t ja roolit. Mutta ilman asiakkaita ei ole myynti\u00e4 eik\u00e4 henkil\u00f6kuntaa … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4236,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[41764],"tags":[],"class_list":["post-135","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4236"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135\/revisions\/136"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jaahyprojekti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}