{"id":4061,"date":"2023-07-31T11:45:58","date_gmt":"2023-07-31T08:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/?post_type=lesson&#038;p=4061"},"modified":"2023-10-01T21:22:36","modified_gmt":"2023-10-01T18:22:36","slug":"1-4-mita-yrityksen-ulkoinen-toimintaymparisto-tarkoittaa","status":"publish","type":"lesson","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/lesson\/1-4-mita-yrityksen-ulkoinen-toimintaymparisto-tarkoittaa\/","title":{"rendered":"1.4 Yrityksen ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\">Perehdy siihen, mit\u00e4 yrityksen ulkoisella toimintaymp\u00e4rist\u00f6ll\u00e4 tarkoitetaan ja mik\u00e4 merkitys sen tuntemisella on liiketoimintaan.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide\" \/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Kesto: 30 min<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Teht\u00e4v\u00e4: kuuntele tai lue materiaalit<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:5em\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tutustu materiaaleihin<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Kuuntele Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 -nauhoite (Lempi\u00e4inen, M. 2023) tai lue teksti.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-audio\"><audio controls src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/07\/Ulkoinen-toimintaymparisto-nauhoite-26.5.2023.mp3\"><\/audio><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-1-1024x724.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6010\" srcset=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-1-980x693.png 980w, https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-1-480x339.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuvio 2. Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Yrityksen ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 kaikki ne tekij\u00e4t ja voimat, jotka ovat yrityksen ulkopuolella, mutta vaikuttavat sen toimintaan ja menestykseen. Ulkoisen liiketoimintaymp\u00e4rist\u00f6n sis\u00e4lt\u00f6 voidaan ryhmitell\u00e4 kuuden p\u00e4\u00e4teeman mukaisesti. Se muodostuu erilaisista markkinoihin ja kilpailuun, taloudellisiin, poliittisiin ja lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6llisiin, sosiaalisiin ja demografisiin, teknologisiin sek\u00e4 ekologisiin tekij\u00f6ihin liittyvist\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6ist\u00e4, joihin yritys ei voi itse suoraan vaikuttaa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Markkinat ja kilpailijat.<\/strong> Markkinoiden koko, rakenne ja kehitys sek\u00e4 kilpailijoiden m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja heid\u00e4n strategiansa vaikuttavat yrityksen markkina-asemaan ja sit\u00e4 kautta yrityksen toimintaan ja kilpailukykyyn.&nbsp;Asiakkaiden tarpeet ja ostok\u00e4ytt\u00e4ytyminen puolestaan vaikuttavat keskeisesti markkinoiden kokoon ja kilpailutilanteeseen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Taloudelliset tekij\u00e4t.<\/strong> Taloudelliset olosuhteet, kuten talouskasvu, inflaatio, ty\u00f6tt\u00f6myysaste ja korkotaso, vaikuttavat yrityksen toimintaedellytyksiin ja kuluttajien ostovoimaan.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Poliittiset ja lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6lliset tekij\u00e4t. <\/strong>Poliittiset p\u00e4\u00e4t\u00f6kset, lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 ja hallinnolliset s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset voivat vaikuttaa yrityksen toimintaan esimerkiksi verotuksen, kaupan esteiden, ymp\u00e4rist\u00f6s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen ja ty\u00f6lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n kautta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4.<\/strong> <strong>Sosiaaliset ja demografiset tekij\u00e4t.<\/strong> Yhteiskunnalliset ja demografiset muutokset, kuten v\u00e4est\u00f6n ik\u00e4\u00e4ntyminen, kuluttajien arvot, el\u00e4m\u00e4ntavat ja ostok\u00e4ytt\u00e4ytyminen, vaikuttavat yrityksen kohderyhm\u00e4\u00e4n ja tarpeisiin.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Teknologiset tekij\u00e4t.<\/strong> Teknologian nopea kehitys ja innovaatiot voivat muuttaa markkinoita, tuotteita, palveluita ja toimintatapoja. Yrityksen on seurattava teknologista kehityst\u00e4 ja sopeuduttava muutoksiin pysy\u00e4kseen kilpailukykyisen\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Ekologiset tekij\u00e4t.<\/strong> Ymp\u00e4rist\u00f6tekij\u00e4t, kuten ilmastonmuutos, kest\u00e4v\u00e4 kehitys ja luonnonvarojen k\u00e4ytt\u00f6, ovat t\u00e4rkeit\u00e4 yrityksen toiminnan ja maineen kannalta. Yritysten odotetaan nyky\u00e4\u00e4n ottavan oman toimintansa ymp\u00e4rist\u00f6vaikutukset ja kest\u00e4v\u00e4n kehityksen mukaiset ratkaisut entist\u00e4 vahvemmin huomioon.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Yrityksen on hyv\u00e4 tunnistaa markkinoiden mahdollisuudet, kilpailijoiden toiminta ja asiakkaiden tarpeet, joihin se voi vastata paremmin kuin kilpailijansa. Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n ainutlaatuisia arvolupauksia, erottumaan kilpailijoista ja luomaan kest\u00e4v\u00e4\u00e4 liiketoimintaa. Se voi liitty\u00e4 esimerkiksi tuoteinnovaatioihin, parempaan palvelukokemukseen, tehokkaaseen toimitusketjuun tai kilpailukykyiseen hinnoitteluun.<\/p>\n\n\n\n<p>Kokonaisuudessaan ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 sopeutumaan ja menestym\u00e4\u00e4n muuttuvassa liiketoimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Se auttaa yrityst\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n parempia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n tehokkaampia strategioita, hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n mahdollisuuksia, v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4\u00e4n riskej\u00e4 ja pysym\u00e4\u00e4n kilpailukykyisen\u00e4. Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n jatkuva seuranta ja analysointi ovat t\u00e4rkeit\u00e4, jotta yritys voi reagoida nopeasti muutoksiin ja menesty\u00e4 pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 muodostaa yritykselle sek\u00e4 mahdollisuuksia ett\u00e4 uhkia. Yrityksen menestys riippuu siit\u00e4, kuinka hyvin se kykenee reagoimaan ulkoisiin muutoksiin ja hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n sen tarjoamia mahdollisuuksia.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tarkemmin sanottuna yrityksen ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 tarjoaa yritykselle mahdollisuuksia, kuten uusien markkinoiden avaamisen, kysynn\u00e4n kasvun tai uusien teknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4misen. Esimerkiksi talouden elpyminen voi luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia yrityksille, kun taas teknologian kehitys voi auttaa yrityst\u00e4 parantamaan tuottavuuttaan ja luomaan innovatiivisia tuotteita tai palveluita.<\/p>\n\n\n\n<p>Toisaalta ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s uhkia, joita yrityksen on otettava huomioon strategioidensa suunnittelussa. Kilpailun kiristyminen, muuttuvat kuluttajatarpeet, poliittiset muutokset tai lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n tiukentuminen voivat aiheuttaa haasteita yritykselle. Esimerkiksi kilpailijoiden uudet tuotteet tai palvelut voivat vied\u00e4 markkinaosuutta, kun taas lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n muutokset voivat asettaa yritykselle uusia vaatimuksia tai rajoituksia.<\/p>\n\n\n\n<p>Yrityksen menestyminen edellytt\u00e4\u00e4 ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tarkkaa seurantaa ja sen vaikutusten ymm\u00e4rt\u00e4mist\u00e4. Yrityksen on kyett\u00e4v\u00e4 sopeutumaan muuttuviin olosuhteisiin, ennakoimaan trendej\u00e4 ja tulevia haasteita. T\u00e4m\u00e4 voi edellytt\u00e4\u00e4 strategisten muutosten tekemist\u00e4, uusien markkinoiden tai asiakassegmenttien tavoittelua, tuotevalikoiman p\u00e4ivitt\u00e4mist\u00e4 tai operatiivisten prosessien tehostamista.<\/p>\n\n\n\n<p>Kokonaisvaltainen n\u00e4kemys sek\u00e4 sis\u00e4isest\u00e4 ett\u00e4 ulkoisesta toimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, jotta yritys voi kehitt\u00e4\u00e4 kilpailukykyisi\u00e4 strategioita, erottua markkinoilla ja menesty\u00e4 pitk\u00e4ll\u00e4 aikav\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Miksi ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemun on yritykselle t\u00e4rke\u00e4\u00e4?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-3-1024x724.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6016\" srcset=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-3-980x693.png 980w, https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/files\/2023\/09\/Sisainen-toimintaymparisto-3-480x339.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuvio 3. Miksi ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus on yritykselle t\u00e4rke\u00e4\u00e4?<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 monestakin syyst\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mahdollisuuksien hy\u00f6dynt\u00e4minen<\/strong>. Ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ulkoista toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 yritys voi havaita uusia mahdollisuuksia ja trendej\u00e4 markkinoilla. T\u00e4m\u00e4 auttaa yrityst\u00e4 tunnistamaan kysynn\u00e4n muutokset, uudet markkinasegmentit, teknologian kehityksen ja muut tekij\u00e4t, jotka voivat tarjota kilpailuedun ja kasvumahdollisuuksia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Liiketoiminnan menestymisen kannalta t\u00e4rkeimpi\u00e4 asioita ovat oman toimialan markkinoiden ymm\u00e4rt\u00e4minen ja asiakastarpeiden tunnistaminen ja niihin vastaaminen.<\/p>\n\n\n\n<p>Markkinoiden ymm\u00e4rt\u00e4minen. Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n markkinoiden nykytilannetta, kuten kysynt\u00e4\u00e4, tarjontaa, kilpailutilannetta, asiakkaiden tarpeita, mieltymyksi\u00e4 ja ostok\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4. T\u00e4m\u00e4 auttaa yrityst\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat markkinoiden tarpeisiin.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiakastarpeiden tunnistaminen ja niihin vastaaminen. Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 vaikuttaa suoraan asiakkaiden tarpeisiin ja odotuksiin. Yrityksen on ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4 n\u00e4m\u00e4 tarpeet ja pystytt\u00e4v\u00e4 tarjoamaan tuotteita ja palveluita, jotka vastaavat niit\u00e4. Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4n kohdeyleis\u00f6ns\u00e4, segmentoimaan markkinoita ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n markkinointistrategioita.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Uhkien ennakointi.<\/strong> Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 my\u00f6s havaitsemaan potentiaaliset uhkat ja riskit, jotka voivat vaikuttaa sen toimintaan. T\u00e4llaisia uhkia voivat olla esimerkiksi uudet kilpailijat, lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n muutokset, taloudelliset ep\u00e4vakaudet tai muuttuvat kuluttajak\u00e4ytt\u00e4ytymisen trendit. Ennakoimalla n\u00e4it\u00e4 uhkia yritys voi valmistautua niihin ja kehitt\u00e4\u00e4 ratkaisuja niiden torjumiseksi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Kilpailuedun luominen.<\/strong> Yrityksen kyky reagoida ja sopeutua ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n muutoksiin voi olla t\u00e4rke\u00e4 kilpailuetu. Jos yritys pystyy ennakoimaan markkinoiden muutoksia ja reagoimaan niihin nopeasti, se voi erottua kilpailijoistaan ja s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 tai vahvistaa markkina-asemaansa.<\/p>\n\n\n\n<p>4. <strong>Strateginen suunnittelu ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tukeminen.<\/strong> Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus tarjoaa yritykselle arvokasta tietoa ja n\u00e4kemyst\u00e4 strategisten p\u00e4\u00e4t\u00f6sten tueksi. Se mahdollistaa realistisen liiketoiminnan suunnittelun ja kehitt\u00e4misen. Yrityksess\u00e4 on hyv\u00e4 ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 markkinoiden muutokset, kilpailutilanne, teknologian kehitys ja muiden ulkoisten tekij\u00f6iden merkitys strategisen suunnittelun taustana. Tuntemalla ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n keskeiset muuttujat ja osatekij\u00e4t yritys voi kehitt\u00e4\u00e4 realistisia ja tehokkaita ratkaisuja, jotka auttavat saavuttamaan tavoitteet ja pysym\u00e4\u00e4n kilpailukykyisen\u00e4<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Riskienhallinta<\/strong>. Ulkoinen toimintaymp\u00e4rist\u00f6 sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 aina my\u00f6s riskej\u00e4, jotka voivat vaikuttaa yrityksen toimintaan ja tuloksiin. Yrityksen on hyv\u00e4 tunnistaa n\u00e4m\u00e4 riskit ja kehitt\u00e4\u00e4 toimenpiteit\u00e4 niiden hallitsemiseksi. Ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 havaitsemaan potentiaalisia uhkia ja varautumaan niihin, jolloin riskit voidaan minimoida ja v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 niiden haitallisia vaikutuksia. Yritys voi esimerkiksi valmistautua ennakoituihin riskeihin laatimalla varasuunnitelmia tai hajauttamalla riskej\u00e4 eri markkina-alueille tai asiakassegmentteihin.<\/p>\n\n\n\n<p>Kokonaisuudessaan ulkoisen toimintaymp\u00e4rist\u00f6n tuntemus auttaa yrityst\u00e4 olemassaolon ja menestyksen kannalta keskeisiss\u00e4 asioissa, kuten markkinoiden ymm\u00e4rt\u00e4misess\u00e4, asiakastarpeiden t\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4, strategisen suunnittelun tukemisessa, riskienhallinnassa ja kilpailuedun luomisessa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Oppitunnilla perehdyt mit\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4ymm\u00e4rrys ja ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus tarkoittavat ja mik\u00e4 niiden merkitys on liiketoiminnassa.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tutustu <a href=\"https:\/\/www.lapinamk.fi\/loader.aspx?id=2502367f-99db-4bfb-b7f7-fea7951427c9\">Positiivinen ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus -Opas esimiehille -julkaisun<\/a> sivuihin 8-9 tai kuuntele videon Positiivinen ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus ennen ty\u00f6suhdetta alkuosa (3 min.)<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:embed {\"url\":\"https:\/\/youtu.be\/-EADhAkpZmo\",\"type\":\"video\",\"providerNameSlug\":\"youtube\",\"responsive\":true,\"className\":\"wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"} -->\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/youtu.be\/-EADhAkpZmo\n<\/div><\/figure>\n<!-- \/wp:embed -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">K\u00e4sitem\u00e4\u00e4rittelyt tosi\/ep\u00e4tosi -valintateht\u00e4v\u00e4<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>N\u00e4et alla v\u00e4itteit\u00e4, jotka liittyv\u00e4t ao. k\u00e4sitteisiin. Valitse, mitk\u00e4 v\u00e4itteist\u00e4 kuvaavat k\u00e4sitett\u00e4 eli ovat tosia. Voit valita useamman v\u00e4itteen.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz {\"options\":{\"passRequired\":false,\"quizPassmark\":100,\"autoGrade\":true,\"allowRetakes\":true,\"showQuestions\":null,\"randomQuestionOrder\":false,\"failedIndicateIncorrect\":false,\"failedShowCorrectAnswers\":false,\"failedShowAnswerFeedback\":false,\"buttonTextColor\":null,\"buttonBackgroundColor\":null,\"pagination\":{\"paginationNumber\":null,\"showProgressBar\":false,\"progressBarRadius\":6,\"progressBarHeight\":12,\"progressBarColor\":null,\"progressBarBackground\":null}}} -->\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question {\"id\":912,\"title\":\"Ty\u00f6ntekij\u00e4ymm\u00e4rrys\",\"answer\":{\"answers\":[{\"label\":\"tarkoittaa ty\u00f6ntekij\u00e4n ymm\u00e4rryst\u00e4 omista ty\u00f6teht\u00e4vist\u00e4\",\"correct\":false},{\"label\":\"vaatii ty\u00f6ntekij\u00f6iden tuntemista ja ymm\u00e4rt\u00e4mist\u00e4\",\"correct\":true},{\"label\":\"on kehityskeskusteluihin tai muuhun tietoon pohjautuvaa ymm\u00e4rryst\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 motivoivista ja sitouttavista asioista\",\"correct\":true},{\"label\":\"vaatii aina ty\u00f6ntekij\u00e4n osaamisen arviointia\",\"correct\":false},{\"label\":\"edellytt\u00e4\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6iden yksil\u00f6llisen huomioimisen\",\"correct\":true},{\"label\":\"edellytt\u00e4\u00e4 esihenkil\u00f6lt\u00e4 alan tutkinnon\",\"correct\":false},{\"label\":\"vaatii jatkuvaa avointa keskustelua ja viestint\u00e4\u00e4\",\"correct\":true},{\"label\":\"perustuu mielikuviin ty\u00f6ntekij\u00e4st\u00e4\",\"correct\":false}]},\"options\":{\"grade\":1,\"hideAnswerFeedback\":\"\",\"answerFeedback\":null,\"randomOrder\":false}} -->\n<!-- wp:sensei-lms\/question-description \/-->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/question-answers \/-->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-correct -->\n<!-- wp:paragraph {\"placeholder\":\"Show a message when the question is answered correctly. Type \/ to choose a block.\"} -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-correct -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-incorrect -->\n<!-- wp:paragraph {\"placeholder\":\"Show a message when the question is answered incorrectly. Type \/ to choose a block.\"} -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-incorrect -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question {\"id\":913,\"title\":\"Ty\u00f6ntekij\u00e4kokemus\",\"answer\":{\"answers\":[{\"label\":\"tarkoittaa sit\u00e4, ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00e4n arvot kohtaavat ty\u00f6paikan arvot\",\"correct\":true},{\"label\":\"tarkoittaa ty\u00f6ntekij\u00e4n ty\u00f6kemusta ty\u00f6uransa aikana\",\"correct\":false},{\"label\":\"tarkoittaa asiakkaan kokemaa palvelun laatua\",\"correct\":false},{\"label\":\"syntyy ty\u00f6yhteis\u00f6n yhteisist\u00e4 pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6ist\u00e4\",\"correct\":true},{\"label\":\"syntyy luottamuksesta ja toimivasta vuorovaikutuksesta\",\"correct\":true},{\"label\":\"on yhteydess\u00e4 ty\u00f6hyvinvointiin\",\"correct\":true}]},\"options\":{\"grade\":1,\"hideAnswerFeedback\":\"\",\"answerFeedback\":null,\"randomOrder\":false}} -->\n<!-- wp:sensei-lms\/question-description -->\n<!-- wp:paragraph {\"placeholder\":\"Add question description or type \/ to choose a block.\"} -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/question-description -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/question-answers \/-->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-correct -->\n<!-- wp:paragraph {\"placeholder\":\"Show a message when the question is answered correctly. Type \/ to choose a block.\"} -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-correct -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-incorrect -->\n<!-- wp:paragraph {\"placeholder\":\"Show a message when the question is answered incorrectly. Type \/ to choose a block.\"} -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question-feedback-incorrect -->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz-question -->\n\n<!-- wp:sensei-lms\/quiz-question \/-->\n<!-- \/wp:sensei-lms\/quiz -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pohdintava teht\u00e4v\u00e4t<\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Tunnista yrityksesi tai ty\u00f6paikkasi toiminnasta positiivista ty\u00f6ntekij\u00e4kokemusta tukevat osa-alueet oheisesta kuviosta. Tunnista my\u00f6s ne elementit, jotka t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 heikent\u00e4v\u00e4t tai est\u00e4v\u00e4t positiivisen ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen syntymist\u00e4. Kirjaa ne itsellesi yl\u00f6s ja pohdi, miksi valitsit juuri kyseiset osa-alueet. Tuleeko sinulla mieleen lis\u00e4\u00e4 muita ty\u00f6ntekij\u00e4kokemukseen vaikuttavia tekij\u00f6it\u00e4? Merkitse teht\u00e4v\u00e4 suoritetuksi.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","_initial_content":"","_new_post":false,"_quiz_has_questions":false,"_lesson_complexity":"easy","_lesson_length":40,"_lesson_course":3946,"_lesson_preview":"preview"},"lesson-tag":[],"class_list":["post-4061","lesson","type-lesson","status-publish","hentry","module-1-yrityksen-liiketoimintaymparisto","post"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/lessons\/4061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/lessons"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/lessons\/4061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6019,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/lessons\/4061\/revisions\/6019"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"lesson-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/jatkuvaoppiminen\/wp-json\/wp\/v2\/lesson-tag?post=4061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}