Luettava e-kirja kertoo asiakaspalvelun inhimillistämisestä nykyisessä digiaikakauden verkkoympäristössä, jossa on monenlaisia pilvipohjaisia alustoja, sekä työasemia, joita eri palveluntarjoajat tarjoavat yritysasiakkaiden käyttöön. The Five 9 guide to making customer service a more human experience on e-kirja, joka käsittelee digiaikakauden älykästä pilvipohjaista yhteyskeskuksen teknologiaa, asiakkaiden käyttäytymistä ja miten se yhteistyössä palveluntarjoajan kanssa pystyy mahdollistamaan asiakaspalvelun inhimillistämisen…
Read more