Muutokset ja kriisitilanteet ovat väistämätön osa elämäämme, olipa kyse sitten henkilökohtaisesta elämästä tai työelämästä. Näiden tilanteiden hallinta vaatii paitsi käytännön toimia myös tunteiden ymmärtämistä ja hallintaa. Alla olevassa kuvassa esitetty tunnejohtaminen havainnollistaa, miten energiatason vaihtelut ja tunteet kulkevat käsi kädessä muutoksen eri vaiheissa.

Käyrä alkaa korkealta energiatasolta – shokki, missä koemme ehkä ahdistusta ja kieltämistä. Tämä on luonnollinen reaktio, kun kohtaamme odottamattoman tai epämiellyttävän muutoksen. Tämän jälkeen tunteet voivat muuttua vihaksi ja syyttämiseksi, kun yritämme löytää syyllisiä tilanteeseen. Kun tilanne pitkittyy, voimme kokea epätoivoa ja masennusta, surua tai välinpitämättömyyttä, missä energiatason lasku on suurimmillaan. Vihavaiheessa on tärkeää siirtää päätöksentekoa tai työstää negatiivisia tunteita ryhmässä tai terapian avulla.

Kuitenkin, kun alamme hyväksyä tilanteen, energiatason käyrä alkaa nousta. Ymmärrys ja hyväksyntä auttavat meitä näkemään tilanteen uudessa valossa ja löytämään uusia ratkaisuja. Lopulta, kun olemme käyneet läpi nämä tunnevaiheet, pelko tai epätoivo muuttuvat ymmärrykseksi tai merkityksen löytymiseen, ja voimme siirtyä eteenpäin ja luottaa tulevaan toiveikkaina.

Tunteidenhallinta on keskeistä muutoksen ja kriisien keskellä. On tärkeää tunnistaa ja hyväksyä omat tunteensa, jotta voimme käsitellä niitä rakentavasti. Tämä auttaa meitä säilyttämään toimintakykymme ja löytämään uusia mahdollisuuksia tai ratkaisuja vaikeissakin tilanteissa.

Kuva auttaa meitä pohtimaan omaa tilannettamme ja tunteitamme muutoksen keskellä: “Missä muutoksen vaiheessa olen nyt?” “Millaisia tunteita olen tuntenut muutoksen eri vaiheissa?” “Onko minulla suunnitelmia, toiveita tai unelmia tulevaisuudessa?” Näiden kysymysten avulla voimme saada selkeyttä omaan tilanteeseemme ja löytää keinoja edetä (työ)elämässä.

Yhteenveto

Muutostilanteissa esiintyy monenlaisia tunteita, kuten shokkia, kieltämistä, vihaa, syyttämistä, epätoivoa, masennusta, surua, välinpitämättömyyttä, hyväksyntää, ymmärrystä, eteenpäin menemistä ja luottamusta tulevaan – toiveikkuutta, kiitollisuutta tai tyytyväisyyttä. Näiden tunteiden tunnistaminen ja hallinta on avainasemassa, jotta voimme selviytyä muutoksista ja kriiseistä mahdollisimman hyvin.