{"id":1125,"date":"2017-04-27T09:35:59","date_gmt":"2017-04-27T06:35:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/?p=1125"},"modified":"2017-04-27T10:32:57","modified_gmt":"2017-04-27T07:32:57","slug":"koulutusvientia-kiihdytyskaistalla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/2017\/04\/27\/koulutusvientia-kiihdytyskaistalla\/","title":{"rendered":"Koulutusvienti\u00e4 kiihdytyskaistalla"},"content":{"rendered":"

Leena Alal\u00e4\u00e4kk\u00f6l\u00e4, KTL, osaamisalajohtaja, Kaupan ja kulttuurin osaamisala, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n

Lataa PDF-tiedosto<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Koulutusviennist\u00e4 on tullut Suomelle uusi mahdollinen vientituote. Olosuhteet menestyv\u00e4lle liiketoiminnalle ovat olemassa, mutta eteneminen on tapahtunut kovin hitaasti ja pienin askelin. Johtavia koulutusviennin maita ovat USA, Iso-Britannia ja Australia. Kuitenkin Suomella on erinomainen maine peruskoulun kehitt\u00e4j\u00e4n\u00e4, hyvinvoivan ja onnellisen kansakunnan osaamistason nostajana sek\u00e4 tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan osaajana.<\/p>\n

Opetus- ja kulttuuriministeri\u00f6 on patistanut erityisesti korkeakouluja etenem\u00e4\u00e4n koulutusviennin suhteen ja avuksi on perustettu mm Future Learning Finland \u2013klusteri, jonka yhteyteen rakennettiin lappilaisten korkeakoulujen yhteisty\u00f6n\u00e4 Future Learning Lapland -hanke vuonna 2012. Yhteisty\u00f6n ohella on toteutettu erilaisia yksitt\u00e4isten toimijoiden koulutusviennin kokeiluja ja rakennettu asiakkuuksia.<\/p>\n

Kumppanien kanssa liikkeelle<\/h2>\n

Keskeisi\u00e4 kysymyksi\u00e4 ovat olleet asiakastarpeiden selvitt\u00e4minen, potentiaalisten asiakkaiden ja maksajien tunnistaminen ja kontaktointi, tuotevalikoiman kokoaminen, kohdennettujen tarjousten laatiminen referensseineen, myynti-, neuvottelu- ja sopimusosaamisen parantaminen sek\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyden ja yhteydenpitoj\u00e4rjestelm\u00e4n kehitt\u00e4minen.<\/p>\n

Lapin ammattikorkeakoulussa Kaupan ja kulttuurin osaamisalalla on l\u00e4hdetty olemassa olevista kumppanuuksista tai tuntemistamme kontaktihenkil\u00f6ist\u00e4.<\/p>\n

Ulkomaisten korkeakoulujen kanssa on tehty yhteisty\u00f6sopimuksia, joiden kautta kumppaniorganisaatio ja sen toimintatavat ovat tulleet tutummiksi. Tietojen vaihto ja vieraileminen kumppanioppilaitoksessa ovat avanneet tiet\u00e4 mm ajasta ja paikasta riippumattomalle et\u00e4opetukselle ja et\u00e4opiskelupedagogiikalle. Sille n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 olevan kysynt\u00e4\u00e4 eritysesti oppilaitoksilla, jotka haluavat korvata toimipisteens\u00e4 turvattomammaksi koetulla alueella tai palvella paremmin kiireisi\u00e4 asiakkaitaan tai s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 toimitiloissaan.<\/p>\n

Korkeakoulujen kesken kiinnostusta on enemm\u00e4n toimintamalleista kuin substanssista. T\u00e4llaisia ovat esimerkiksi opetussuunnitelma ja siihen liittyv\u00e4t pedagogiset ratkaisut, yhteisopettajuus, tiimitoiminta opiskelussa, oppimisen tuki (mm tuutorointi, opintojen ohjaus), ty\u00f6el\u00e4m\u00e4orientaatio ja tekem\u00e4ll\u00e4 oppiminen, kehitt\u00e4v\u00e4 arviointi, opettajien pedagogiset valmiudet, jopa koko kouluj\u00e4rjestelm\u00e4n rakenne.<\/p>\n

Toki substanssiosaamistakin kysyt\u00e4\u00e4n. Viimeisimm\u00e4t esimerkit tulevat Intiasta, jossa panostetaan korkeakouluopiskelijoiden kyvykkyyteen ottaa haltuun suvun yritystoimintaa. Siksi kumppaniyliopistomme on k\u00e4\u00e4ntynyt puoleemme ja haluaa ostaa opiskelijoille akatemiamallin mukaista yritt\u00e4jyyteen valmennusta. Ensimm\u00e4inen toteutus oli jo viime vuoden elokuussa. Intiassa on my\u00f6s kiinnostusta suomalaiselle ICT-osaamiselle. Nokian vuonna 2014 valittu intialainen toimitusjohtaja on tuonut uskoa nokialaiseen ja suomalaiseen alan osaamiseen ja innovointiin. Muuallakin Aasiassa (Vietnam, Kiina) ollaan kiinnostuneita ymp\u00e4rist\u00f6n kuormittamisen v\u00e4hent\u00e4misen innovaatioista, kest\u00e4v\u00e4st\u00e4 kehityksest\u00e4, puhtaasta ilmasta ja vedest\u00e4.<\/p>\n

Alumnit ja muut kontaktien avaajat<\/h2>\n

Meilt\u00e4 valmistuneet alumnit ovat voineet my\u00f6s edist\u00e4\u00e4 koulutusviennin asiakashankintaa. T\u00e4llaista l\u00e4hestymistapaa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n Kiinan markkinoilla. T\u00e4ll\u00e4kin hetkell\u00e4 kaupalla ja kulttuurilla on nelj\u00e4 tarjousta sis\u00e4ll\u00e4 eri puolilla Kiinaa. Koulutusvienti opiskelijoille tapahtuu oppilaitosten kanssa neuvotellen. Ainakin Kiinassa on merkityst\u00e4 sill\u00e4, ett\u00e4 nuori p\u00e4\u00e4see opiskelemaan turvalliseen, puhtaaseen l\u00e4nsimaahan ja saa ponnahduslaudan hakeutua j\u00e4lkeenp\u00e4in sinne my\u00f6s tutkinto-opiskelijaksi.<\/p>\n

Toisaalta my\u00f6s Ven\u00e4j\u00e4ll\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4ytyy toive saada nuori opiskelemaan ulkomaille. Syyt ovat erilaisia. Asiakkaamme Murmanskissa ostaa meilt\u00e4 valmennusta nuorille, jotka haluavat hakea tutkinto-opiskelijoiksi Suomeen. T\u00e4m\u00e4 asiakkuussuhde on jatkunut nyt nelj\u00e4tt\u00e4 vuotta. Nuoret halutaan pois maasta opiskelemaan niin pitk\u00e4ksi aikaa, ett\u00e4 heit\u00e4 ei en\u00e4\u00e4 voida kutsua armeijaan. 3,5 \u2013 4 vuotta ammattikorkeakoulua antaa lis\u00e4aikaa mietti\u00e4 seuraavaa askelta.<\/p>\n

Onnistunut koulutusvienti tuottaa uusia toteutuksia. T\u00e4st\u00e4 yhten\u00e4 esimerkkin\u00e4 on jo viidett\u00e4 kertaa toteutettu Travel and Tourism Management- opintokokonaisuus, jossa norjalaiset ja ven\u00e4l\u00e4iset opiskelijat opiskelevat yhdess\u00e4 suomalaisten opiskelijoiden kanssa kiert\u00e4en n\u00e4iss\u00e4 kolmessa maassa ja tehden yrityksille ja elinkeinoel\u00e4m\u00e4lle opintosuorituksiaan norjalaisen maksajan mahdollistamana.<\/p>\n

Ven\u00e4j\u00e4n ja Kiinan markkinoilla on asiakkaina n\u00e4hty korkeakouluopiskelijoiden lis\u00e4ksi my\u00f6s toisen asteen opiskelijat. Kohderyhm\u00e4, johon ei olla viel\u00e4 saatu toteutuksia, ovat ty\u00f6el\u00e4m\u00e4ss\u00e4 toimivat t\u00e4ydennyskoulutettavat tai muuntokoulutettavat. T\u00e4h\u00e4n tarvitaan uusia kontaktitahoja esittelem\u00e4\u00e4n mahdollisia koulutuksen j\u00e4rjest\u00e4ji\u00e4 ja mahdollisia asiakkaita toisilleen. Pit\u00e4isi olla aikaa rakentaa t\u00e4llaista yhteytt\u00e4 mm suurl\u00e4hetyst\u00f6ihin, kauppakamareihin, kaupallisiin edustoihin. Erinomaista taustaty\u00f6t\u00e4 ja polkujen avaamista on tehty monissa maissa Suomen valtionp\u00e4\u00e4miehen, ministereiden, virkamiesten ja yritysvaltuuskuntien toimesta. Aina sellaisen matkan j\u00e4lkeen kannattaisi olla nopeasti yhteydess\u00e4 mahdollisiin kontaktitahoihin noissa maissa.<\/p>\n

Haasteita vai esteit\u00e4?<\/h2>\n

Koulutusvientiin valmistautumisessa on jo vuosien ajan suunniteltu tuotteistoa ja koottu eri toimijoiden osaamista, tavoitellen hyvi\u00e4 koulutuspaketteja. T\u00e4m\u00e4 on n\u00e4ytt\u00e4nyt ulkoap\u00e4in katsellen aikaa viev\u00e4lt\u00e4, ei asiakasl\u00e4ht\u00f6iselt\u00e4 ja r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6innin sivuuttavalta toiminnalta. Ihanteellisinta olisi, jos voitaisiin soveltaa olemassa olevan opetussuunnitelman opintojaksoja ja toisaalta rakentaa yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa kokonaisuus, joka koostuu vakioidusta osiosta, vaihtoehtoisista osioista ja t\u00e4ysin r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyst\u00e4 osiosta. T\u00e4ss\u00e4 mallissa suunnittelu alkaa vakioidusta ja myynti r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6idyst\u00e4 osiosta.<\/p>\n

Kaikessa koulutuksessa tavoite on osaamisen kasvattamisessa. Rahalla maksaenkaan ei saa osaamista, jos ei ole oppimiskyky\u00e4 tai -halua. Opiskelumotivaation vahvistaminen ja oppimisen tukeminen kuuluvat my\u00f6s vastuullisen koulutusviennin myyt\u00e4v\u00e4\u00e4n kokonaisuuteen. Kiinan markkinoilla on oltu kiinnostuneita kiinan kielen taitoisen opiskelijatuutorin kytkemisest\u00e4 koulutuspakettiin.<\/p>\n

Laatu kiinnostaa asiakasta, mutta esimerkiksi valmennuskurssien osalta emme voi luvata valmennuksen j\u00e4lkeen opiskelijan p\u00e4\u00e4sev\u00e4n valintakokeesta l\u00e4pi. Jonkinlaisesta palvelutakuusta varmaankin ennen pitk\u00e4\u00e4 halutaan keskustella.<\/p>\n

Erityisesti joillakin markkinoilla piratisointi on uhkana. Silloin emme luovuta yksityiskohtaisia opintosis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 neuvotteluvaiheessa. Kun kehit\u00e4mme koko ajan tuotantoamme ja tarjontaamme, voimme s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 kilpailukyvyn muilla tavoilla.<\/p>\n

Hinnan asettaminen, hintakeskustelun k\u00e4yminen ja maksuj\u00e4rjestelyist\u00e4 sopiminen saattavat muodostua haasteellisiksi. Kaupan ja kulttuurin osaamisalalla tavoitellaan konkreettista hintaa, joka asetetaan per opiskelija. Jos ryhm\u00e4n koko on suurempi, hinta\/opiskelija pienenee, kuitenkin tietyss\u00e4 tavoitekatekehyksess\u00e4. Hinnan yhteydess\u00e4 kannattaa sopia t\u00e4sm\u00e4llisesti mik\u00e4 kaikki kuuluu hintaan ja mist\u00e4 perit\u00e4\u00e4n erillinen maksu. Ensimm\u00e4isen kaupan edullista ns. kokeiluhintaa emme ole k\u00e4ytt\u00e4neet, sill\u00e4 helposti ensimm\u00e4isest\u00e4 hinnasta muodostuu vertailuhinta tuleville kaupoille.<\/p>\n

Tuleva kehitys?<\/h2>\n

Kaupan ja kulttuurin osaamisala etsii suomalaisia ja aivan erityisesti lappilaisia yrityksi\u00e4 koulutuskumppaneiksi koulutusvientiin. Jos yrityksell\u00e4 on aikomus laajentaa toimintaansa uusilla markkina-alueilla ja jos yrityksess\u00e4 toivotaan suomalaisen erityisosaamisen tai toimintatapojen istuttamista eri kulttuureista tulevien ty\u00f6ntekij\u00f6iden toimintaan, olemme kiinnostuneita tarttumaan yhteiseen toimeen. Tyytyv\u00e4iset asiakkaat ovat kaikkien etu ja uskomme, ett\u00e4 heist\u00e4 kasvaa uskollisia ja ennen pitk\u00e4\u00e4 my\u00f6s kannattavia asiakkaita.<\/p>\n

 <\/p>\n

Asiasanat: koulutusvienti, asiakaskysynt\u00e4, kumppanuus, haasteet<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Koulutusviennist\u00e4 on tullut Suomelle uusi mahdollinen vientituote. Lapin AMKin toimintamallit kiinnostavat: opetussuunnitelma ja siihen liittyv\u00e4t pedagogiset ratkaisut, yhteisopettajuus, tiimitoiminta opiskelussa, oppimisen tuki, ty\u00f6el\u00e4m\u00e4orientaatio ja tekem\u00e4ll\u00e4 oppiminen, kehitt\u00e4v\u00e4 arviointi, opettajien pedagogiset valmiudet, jopa koko kouluj\u00e4rjestelm\u00e4n rakenne.<\/p>\n","protected":false},"author":1658,"featured_media":978,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[115198,110187],"tags":[6747,94,115200,42987],"class_list":["post-1125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-115198","category-teema-artikkeli","tag-kansainvalisyys","tag-koulutus","tag-palvelutuotanto","tag-verkostoituminen"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2017\/04\/Alal\u00e4\u00e4kk\u00f6l\u00e4-teema-artikkeli-Lumen-lehti-1-2017.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7X4tP-i9","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1658"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1125"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1140,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1125\/revisions\/1140"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media\/978"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1125"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}