{"id":1601,"date":"2018-04-25T09:34:27","date_gmt":"2018-04-25T06:34:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/?p=1601"},"modified":"2018-04-25T09:34:27","modified_gmt":"2018-04-25T06:34:27","slug":"tilastoja-kohdekehittamista-ja-yhdessa-oppimista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/2018\/04\/25\/tilastoja-kohdekehittamista-ja-yhdessa-oppimista\/","title":{"rendered":"Tilastoja, kohdekehitt\u00e4mist\u00e4 ja yhdess\u00e4 oppimista"},"content":{"rendered":"

P\u00e4ivi Hanni-Vaara, restonomi YAMK, lehtori, Matkailuala, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n

Maja Lempi\u00e4inen, HTM, HuK, lehtori, Matkailuala, Lapin ammattikorkeakoulu <\/em><\/p>\n

Pasi Satokangas, YTM, hankesuunnittelija, Matkailuala, Lapin ammattikorkeakoulu <\/em><\/p>\n

Lataa PDF<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Aika antaa perspektiivi\u00e4. Lapin ammattikorkeakoulun (Lapin AMK) restonomikoulutuksessa pidempikestoinen, vaiheittaisina oppimisprojekteina 2016\u20132017 toteutettu Ranua Living Lab<\/em> on ollut menestys yhteisoppimisen, kohteen kehitt\u00e4misen, TKIO -keskeisen pedagogiikan, kokeilukulttuurin sek\u00e4 tutkimus- ja kehitt\u00e4mistoiminnan n\u00e4k\u00f6kulmasta.<\/p>\n

Tilastojen tuella kohdetta kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n<\/h2>\n

Lehtorit P\u00e4ivi Hanni-Vaara ja Marja Lempi\u00e4inen ryhtyiv\u00e4t pohtimaan Ranuan kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Riikka Tuomivaaran kanssa sit\u00e4, kuinka matkailutilastojen avulla voisi kirkastaa kohteen asiakasprofiilia. Tuomivaara selkeytti konkreettisia tarpeita ja Hanni-Vaara peilasi niit\u00e4 lukuvuoden opintotarjontaan ja oppimistavoitteisiin. Opintotarjonnan ohella Hanni-Vaara k\u00e4vi l\u00e4pi k\u00e4ynniss\u00e4 olevia osaamisalan tutkimus- ja kehitt\u00e4mishankkeita. Tilastoista tietopohjaa Lapin matkailun kehitt\u00e4miselle (Tilma) -hankkeen kohdalla syntyi oivallus: tilastojen antama tieto ja sen hy\u00f6dynt\u00e4minen voisi olla yhteisty\u00f6n keskeinen sis\u00e4lt\u00f6. K\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n soveltaminen tuntui kuitenkin haasteelliselta \u2013 tilastothan tuovat usein mieleen \u201dvain\u201d lukuja. Keskustelut hankeen asiantuntijoiden ja kohteen edustajan kanssa auttoivat havaitsemaan tilastotiedon merkityksen kohteen kehitt\u00e4misess\u00e4 ja toimivien menetelmien l\u00f6yt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n

Tilma-hankkeesta suunnittelussa olivat mukana projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Mirva Tapaninen ja projektisuunnittelija Pasi Satokangas. Tilmassa sek\u00e4 tuotetaan tietoa muun muassa majoitusm\u00e4\u00e4rist\u00e4 ett\u00e4 pyrit\u00e4\u00e4n lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n tiedon hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4. My\u00f6s hankkeessa oli huomattu, ett\u00e4 tilastotiedon vieminen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toimijoille on usein haasteellista. Vaikutti silt\u00e4, ett\u00e4 osa yritt\u00e4jist\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tilastotietoa yhten\u00e4 keskeisen\u00e4 v\u00e4lineen\u00e4 toiminnan ohjaamisessa ja osa taas ei n\u00e4e tilastojen tarjoamia hy\u00f6tyj\u00e4. Kaikilla yritt\u00e4jill\u00e4 tuskin on aikaa tai edes tarvetta sukeltaa tilastojen sy\u00f6vereihin, mutta olisi hyv\u00e4 tuntea t\u00e4rkeimm\u00e4t matkailutilastot, jotta voisi ajoittain seurata toimialan kehityst\u00e4 niiden avulla. Opetusyhteisty\u00f6 tarjosi sopivan kanavan vied\u00e4 tilastoteemaa yritt\u00e4jien ulottuville.<\/p>\n

Ranuan matkailutoimijat olivat hyvin tiedostaneet matkailijavirtojen ja matkailijoiden k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen liittyvien erityispiirteiden tunnistamisen t\u00e4rkeyden. Kyl\u00e4matkailun tuotteistaminen, myynti ja markkinointi olisi suunnattava kohteen kanssa saman arvomaailman jakaville asiakasryhmille. Pohdinnan kautta muotoutui jokaista osapuolta palveleva kehitt\u00e4mistavoite. Kehitt\u00e4misteht\u00e4v\u00e4ksi m\u00e4\u00e4riteltiin Ranuan kyl\u00e4matkailun asiakasprofiilin kirkastaminen, <\/em>joka toteutettiin viiden opintopisteen laajuisella Palvelu- ja tuotantoprosessien johtaminen<\/em> -opintojaksolla. Tavoitteeksi asetettiin asiakasymm\u00e4rryksen vahvistuminen siten, ett\u00e4 kohteen arvomaailma, sen erityispiirteet, olemassa olevat palvelut ja matkailijoiden odotukset tai tarpeet kohtaisivat. Palvelutarjonta tulisi kohdentaa matkailijalle, jolla on \u201dranualainen arvomaailma\u201d \u2013 t\u00e4ll\u00f6in kohteen kehitt\u00e4misen voi tulkita olevan kest\u00e4v\u00e4ll\u00e4 sek\u00e4 aidolla pohjalla. Kehitt\u00e4misty\u00f6n ytimeen nostettiin tilastotieto, jonka avulla pyrittiin tarkentamaan toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 ja siell\u00e4 vierailevia matkailijoita. Opiskelijoiden osaaminen vahvistui eri toimintaymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 sek\u00e4 erilaisten ty\u00f6v\u00e4lineiden ja tietol\u00e4hteiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 yritysten toiminnan ohjaamiseen liittyen.<\/p>\n

Yhteiskehitt\u00e4minen kirvoitti positiivista palautetta<\/h2>\n

Opintojakson kehitt\u00e4misty\u00f6n osapuolia olivat opiskelijat, kohteen yritt\u00e4j\u00e4t, hankehenkil\u00f6st\u00f6 ja opettajat. Tiiviin suunnitteluprosessin avulla pyrittiin huomioimaan kaikkien osapuolien tarpeet. Konkreettiseksi p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4ksi sovittiin Ranualla 2.12.2016 pidett\u00e4v\u00e4 yhteinen ty\u00f6paja, jota voisi kutsua my\u00f6s \u201dopiskelija t\u00e4htihetkeksi\u201d. Ty\u00f6pajan tavoitteena oli koota kaikki toimijat my\u00f6s fyysisesti yhteen yhteisen kehitt\u00e4misprojektin ymp\u00e4rille.<\/p>\n

Ty\u00f6pajaan valmistautumista tuettiin opintojakson toteutuksella. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 aihepiirin tietoperustaan perehtyminen sek\u00e4 valmentavat harjoitukset loivat pohjaa oppimiselle ja k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n soveltamiselle. Teoriapohjaa t\u00e4ydensiv\u00e4t lukuaineistot ja Tilma-hankkeen Pasi Satokankaan luennot matkailutilastoista. Opiskelijat peilasivat teoriaa ammatillisesti muun muassa asiakkuudenhallinnan CRM – tietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n, sen sis\u00e4lt\u00f6\u00f6n ja toiminnallisuuteen esimerkiksi analysoimalla asiakastietoa raportoinnin ty\u00f6kaluja k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Sis\u00e4lt\u00f6 avasi asiakasprofiiliin liittyvien tietokenttien ja tietom\u00e4\u00e4r\u00e4n kokonaisuutta sek\u00e4 rakensi siltaa tilastoihin. Tapausesimerkit matkailualan ammatillisesta k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6st\u00e4 syvensiv\u00e4t opiskelijoiden ymm\u00e4rryst\u00e4 ja vahvistivat rajapintaa elinkeinoon. Lukuteht\u00e4v\u00e4t, reaktiopaperit, pohdintakeskustelut ja tiiviit luentomuistiinpanot sitoivat kokonaisuutta yhteen.<\/p>\n

Kuten edell\u00e4 jo mainittiin, huipentui opintojakso Ranualla pidett\u00e4v\u00e4\u00e4n ty\u00f6pajaan. Oli aika kirkastaa kohteen asiakasprofiilia yksiss\u00e4 tuumin. P\u00e4iv\u00e4opiskelijaryhm\u00e4n lis\u00e4ksi ty\u00f6pajaan osallistuivat Ranuan kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Riikka Tuomivaara, nelj\u00e4 kyl\u00e4matkailuyritt\u00e4j\u00e4\u00e4 Ranuan alueelta, Tilma-hankkeen asiantuntija Pasi Satokangas sek\u00e4 lehtorit P\u00e4ivi Hanni-Vaara ja Marja Lempi\u00e4inen, jotka toimivat my\u00f6s ty\u00f6pajan fasilitaattoreina. P\u00e4iv\u00e4 k\u00e4ynnistyi Satokankaan introlla matkailutilastoista. T\u00e4t\u00e4 seurasi pienryhm\u00e4ty\u00f6skentely, joissa yhteiskehitt\u00e4minen eteni Scamper-ty\u00f6kalun avulla (Scamper 2018). Scamperin avulla luotiin her\u00e4tteit\u00e4, kuinka kehitt\u00e4\u00e4 vaihtoehtoisia palveluita olemassa oleville kyl\u00e4matkailupalveluille. Pienryhm\u00e4t miettiv\u00e4t, miten nykyisi\u00e4 palveluja voitaisiin korvata tai yhdist\u00e4\u00e4 kesken\u00e4\u00e4n joko omiin tai alueen muiden toimijoiden palveluihin. Pelin henkeen kuului my\u00f6s palveluiden tai tuotteiden paisuttelu niin sis\u00e4lt\u00f6jen kuin laajuudenkin osalta. Tavoitteena oli auttaa kyl\u00e4matkailuyritt\u00e4j\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4\u00e4n palvelukonseptia, vahvistamaan palveluiden ydinsis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 ja l\u00f6yt\u00e4\u00e4 kokonaisuudelle sopiva matkailijaprofiili. Mukavan yll\u00e4tyksen ty\u00f6pajaan toi paikallislehti Kuriirin toimittaja, joka kuvasi ja haastatteli osallistujia. N\u00e4in konkreettinen yhteisty\u00f6 sai n\u00e4kyvyytt\u00e4 my\u00f6s laajemmin alueella.<\/p>\n

Iltap\u00e4iv\u00e4n p\u00e4\u00e4tteeksi opiskelijoista ja kyl\u00e4matkailuyritt\u00e4jist\u00e4 koostuvat pienryhm\u00e4t esitteliv\u00e4t tuotoksensa. Kyl\u00e4matkailuyritt\u00e4jien palaute oli yleisesti positiivista. Konkreettisena palautteena he totesivat, ett\u00e4 ty\u00f6pajaty\u00f6skentely raamitti olemassa olevaa ydinpalvelua, joskin se selkeytti samalla vaihtoehtoja, joita alueen toimijat voisivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 yhteisty\u00f6ss\u00e4 ketjutettuna arvoverkostona. Opiskelijoiden panos ja heid\u00e4n osaamisen kasvu nousivat tuotoksellisuuden lis\u00e4ksi keski\u00f6\u00f6n. Uuteen oppimistilanteeseen heitt\u00e4ytyminen ns. aloittelevana asiantuntijana on ollut monelle uusi kokemus. T\u00e4ss\u00e4 poimintoja opiskelijapalautteesta:<\/p>\n

\u201dRyhm\u00e4ty\u00f6n aikana oppimista edesauttoi kaikkien aktiivisuus ja innostuneisuus, opin\u2026 soveltamaan saatua tietoa.\u201d<\/em><\/p>\n

\u201dOpin ryhm\u00e4ty\u00f6n aikana k\u00e4sitteiden soveltamista sek\u00e4 monipuolista ajattelutapaa teht\u00e4v\u00e4\u00e4 kohtaan esimerkiksi taloudellisesta, toimivuuden sek\u00e4 matkailijoiden n\u00e4k\u00f6kulmasta.\u201d<\/em><\/p>\n

\u201dKolme t\u00e4rkeint\u00e4 asiaa, jotka opin opintojaksolla, olivat tilastojen muodostuminen matkailussa, johdon laskentatoimen teht\u00e4v\u00e4t sek\u00e4 budjetointi.\u201d<\/em><\/p>\n

Rekister\u00f6im\u00e4t\u00f6n kapasiteetti kartalle<\/h2>\n

Ranuan kyl\u00e4matkailun kehitt\u00e4misen seuraava vaihe toteutui kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2017, jolloin Ranua Living Lab –<\/em>yhteisty\u00f6 muotoiltiin toteutukseksi seuraavana jatkumona. T\u00e4ll\u00e4 kertaa opintojaksona oli Liiketoiminnan ennakoiva kehitt\u00e4minen ja strateginen johtaminen, <\/em>joka sis\u00e4lsi toiminnanohjaukseen ja laajempaan strategiseen johtamiseen liittyv\u00e4\u00e4 tematiikkaa. Opettajatiimin muodostivat j\u00e4lleen P\u00e4ivi Hanni-Vaara ja Marja Lempi\u00e4inen. Oppimisteht\u00e4v\u00e4n\u00e4 oli laatia strategisen johtamisen sis\u00e4ll\u00f6ist\u00e4 posteri, jossa kuvataan matkailusidonnaisten yritysten toimintaa johtaminen, ennakointi ja toiminnanohjaus keski\u00f6ss\u00e4. Erityisesti opiskelijoiden tuli keskitty\u00e4 strategiaan pohjautuvan kehitt\u00e4misen mukaiseen nykytila-analyysin laatimiseksi kohteen toimintaymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4.<\/p>\n

Tilma-hankkeella oli opintojaksolle oma, rekister\u00f6im\u00e4t\u00f6nt\u00e4 majoitusta koskeva teht\u00e4v\u00e4ns\u00e4. \u201dToimintaymp\u00e4rist\u00f6selvitys\u201d-nimell\u00e4 kulkenut ty\u00f6 edellytti tiedon kokoamista useista l\u00e4hteist\u00e4. Tavoitteena oli kartoittaa ennalta m\u00e4\u00e4ritellyist\u00e4 kohdekunnista se majoituskapasiteetti, joka j\u00e4\u00e4 virallisten tilastojen ulkopuolelle.\u00a0 Opiskelijat koostivat Tilma-hankkeelle aineiston Enonteki\u00f6lt\u00e4, Inarista, Sallasta, Sodankyl\u00e4st\u00e4, Torniosta ja Utsjoelta. Oppimisen kannalta selvitysty\u00f6 auttoi hahmottamaan toimintaymp\u00e4rist\u00f6n laajuutta ja kokonaisuutta sek\u00e4 majoituspalvelujen kilpailutilannetta kunnan alueella. Opiskelijat kokivat teht\u00e4v\u00e4n mielenkiintoiseksi, koska se selkeytti majoituksesta saatavissa olevaa tietoa ja sai pohtimaan eri l\u00e4hteist\u00e4 l\u00f6ytyv\u00e4n tiedon luotettavuutta. Konkreettinen tiedonhaku ja kertyneen tiedon soveltaminen osaksi tilastotietoa, sai opiskelijat oivaltamaan tilastotiedon ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n yhteenkuuluvuutta. Rekister\u00f6im\u00e4tt\u00f6m\u00e4n majoituksen kartoitusty\u00f6n ohjaukseen osallistui aktiivisesti opettajien lis\u00e4ksi Tilma-hankkeen suunnittelija Pasi Satokangas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Kuva 1. Opintojakson Liiketoiminnan ennakoiva kehitt\u00e4minen ja strateginen johtaminen<\/em> Tilma-hankkeeseen liittyv\u00e4n oppimisteht\u00e4v\u00e4n laativat P\u00e4ivi Hanni-Vaara, Marja Lempi\u00e4inen ja Pasi Satokangas<\/p>\n

Tilma-hankkeen kokonaisvaltaista Lappia koskevaa rekister\u00f6im\u00e4tt\u00f6m\u00e4n majoituksen selvitysty\u00f6t\u00e4 tehtiin edell\u00e4 mainittujen opintojaksointegraatioiden lis\u00e4ksi muun muassa projektiopintoina. Mittavan ty\u00f6n tuloksena selvisi, ett\u00e4 Lapissa oli vuonna 2016 yhteens\u00e4 noin 54\u00a0000 aktiivisessa myynniss\u00e4 olevaa vuodepaikkaa. T\u00e4m\u00e4 on yli kaksinkertainen m\u00e4\u00e4r\u00e4 tilastoituun (n. 25\u00a0000 vuodepaikkaa) m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n n\u00e4hden. Opiskelijat toimivat siis maakunnan matkailun mittaamisen ytimess\u00e4 opettajien ja hankehenkil\u00f6st\u00f6n ohjaamana. Opiskelijoille ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n kerrottu luennolla, ett\u00e4 on olemassa rekister\u00f6im\u00e4t\u00f6nt\u00e4 majoitusta, vaan he saivat itse \u201dsormituntuman\u201d asiaan. Matkailun toimintaymp\u00e4rist\u00f6, matkailutieto ja sen puutteet hahmottuivat opiskelijoille varmasti selke\u00e4mmin, kuin pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n luennoimalla. (Ilola & Satokangas & Tapaninen 2017.)<\/p>\n

Yhteisty\u00f6n jatkumo ja kasvu tuo hy\u00f6tyj\u00e4<\/h2>\n

Ranua Living Lab –<\/em>yhteisty\u00f6n jatkuvuuden tueksi j\u00e4rjestettiin viel\u00e4 loppukev\u00e4\u00e4st\u00e4 2017 aamuseminaari, jonka ydinteemaksi nostettiin strateginen johtaminen ja ennakointi. Seminaarin kohderyhm\u00e4\u00e4 olivat edell\u00e4 mainitun opintojakson restonomiopiskelijat sek\u00e4 Ranuan seudun matkailuyritt\u00e4j\u00e4t. Seminaarin esiintyjiksi oli kutsuttu Ranuan kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Riikka Tuomivaara, joka esitteli Ranuan matkailun strategiaty\u00f6t\u00e4 muun muassa alueen Master Planin avulla. Toiminnanohjauksen merkityst\u00e4 sek\u00e4 Travius-j\u00e4rjestelm\u00e4n\u00e4k\u00f6kulmaa avasi CodeGem Oy:n Jouko Tiihonen. Tilma-hankkeen Pasi Satokangas pureutui matkailutilastojen monik\u00e4ytt\u00f6isyyteen ja hy\u00f6dynnett\u00e4vyyteen liiketoiminnan ennakoinnin ja strategisen johtamisen tukena. Tapahtumalla haluttiin korostaa yhteiskehitt\u00e4misen t\u00e4rkeytt\u00e4 ja lujittaa entisest\u00e4\u00e4n toimijaverkostoa.<\/p>\n

Kun pohdimme ensimm\u00e4iselle ty\u00f6pajalle asetettua kehitt\u00e4misteht\u00e4v\u00e4\u00e4 asiakasprofiilin kirkastamisesta, voidaan todeta, ett\u00e4 kyseess\u00e4 on varsin monitahoinen teht\u00e4v\u00e4. Opintoihin liitetyt integraatiot tuottivat tuloksia eri osapuolille, eik\u00e4 v\u00e4hiten hankkeelle. Yhteiskehitt\u00e4minen selkeytti yritt\u00e4jille sit\u00e4, kuinka tuotteita olisi muotoiltava tietylle kuluttajaprofiilille. Opiskelijoille avautui tilastoista uusi, toimintaymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 ja matkailijoita kuvaava maailma, joka kertoo muun muassa matkailijam\u00e4\u00e4rist\u00e4, kansallisuuksista ja vierailuajankohdista. Opiskelijat tutustuivat my\u00f6s tilastojen rajoituksiin ja tapoihin etsi\u00e4 t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4\u00e4 tietoa.<\/p>\n

P\u00e4ivi Hanni-Vaara n\u00e4kee yhteisty\u00f6n avanneen uusia n\u00e4k\u00f6kulmia opetusty\u00f6h\u00f6n:
\n\u201d Opettajana tulin varmemmaksi siit\u00e4, ett\u00e4 toimialan kehitys edellytt\u00e4\u00e4 entist\u00e4 laveampaa havainnointia ja tiedon soveltamista. Opin my\u00f6s itse, ett\u00e4 tilastoihin liittyv\u00e4t sis\u00e4ll\u00f6t ovat huiman paljon muutakin kuin lukuja. Matkailutilastoty\u00f6 muistutti minua siit\u00e4, ett\u00e4 luvut syntyv\u00e4t tekemisest\u00e4 ja kertovat n\u00e4in ollen omaa tarinaa menneest\u00e4 ja nykyisyydest\u00e4, jota meid\u00e4n tulee peilata tulevaan.\u201d<\/p>\n

Marja Lempi\u00e4inen arvostaa opiskelijoiden ja alueen yritt\u00e4jien luontevaa ja aktiivista yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4: \u201dUusiin oppimiskokemuksiin ja uuden tiedon \u00e4\u00e4relle ohjaaminen palkitsee aina niin opiskelijan kuin opettajan. Omaa ajattelua her\u00e4tteli se, kuinka v\u00e4h\u00e4n tilastotiedon monipuolisia mahdollisuuksia hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4. Niiden sis\u00e4lt\u00e4m\u00e4 monipuolinen informaatio tarjoaa taustaa, mutta my\u00f6s ideoita niit\u00e4 etsiville.\u201d<\/p>\n

Pasi Satokangas korostaa molemminpuolista hy\u00f6ty\u00e4: \u201dHankkeelle laaditut tuotokset olivat t\u00e4rkeit\u00e4, mutta oli my\u00f6s palkitsevaa p\u00e4\u00e4st\u00e4 kertomaan opiskelijoille matkailutilastoista. Yhteistoteutus tarjosi hankkeelle v\u00e4yl\u00e4n vied\u00e4 tilastotietoa yritt\u00e4jille ja matkailun kehitt\u00e4jille.\u201d<\/p>\n

Ranuan kyl\u00e4matkailuyritt\u00e4j\u00e4t toivovat yhteisty\u00f6n jatkuvan Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutin ja restonomiopiskelijoiden kanssa. T\u00e4m\u00e4 viestii siit\u00e4, ett\u00e4 k\u00e4rsiv\u00e4llinen yhteiskehitt\u00e4minen on puolin ja toisin toimiva k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6. T\u00e4llainen yhteisty\u00f6 edellytt\u00e4\u00e4 monia asioita. Tarvitaan aikaa, joustavuutta, suunnittelua, kokeiluja, ketteryytt\u00e4, sek\u00e4 luottamusta ja luovuutta.<\/p>\n

Yhteisty\u00f6n ja yhteiskehitt\u00e4misen kokonaisarvoa on vaikea mitata. Arvon muodostumisen aistii yhteisty\u00f6halukkuudesta ja luottamuksesta, joka n\u00e4kyy projektiin osallistuneiden tahojen kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6n liittyv\u00e4st\u00e4 tahtotilasta. Nyttemmin aloitettu, my\u00f6s tilastoja huomioiva kehitt\u00e4misyhteisty\u00f6 matkailun kohdekokemuksen kehitt\u00e4mismallista, toimii selke\u00e4n\u00e4 signaalina siit\u00e4, ett\u00e4 asioilla ja sis\u00e4ll\u00f6ill\u00e4 on yht\u00e4 merkitt\u00e4v\u00e4 yhteys kuin on yhteisty\u00f6tahoillakin.<\/p>\n

Kirjallisuus<\/h2>\n

Ilola H. & Satokangas P. & Tapaninen M. (2017). Tilastoja tutkimassa: lukuja Lapin matkailusta. Luettu 10.4.2018 osoitteesta: http:\/\/lauda.ulapland.fi\/handle\/10024\/63143<\/p>\n

Scamper (2018). Creative Problem Solving with Scamper. Haettu 16.11.2017 osoitteesta https:\/\/litemind.com\/scamper\/\u00a0<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Asiasanat: kehitt\u00e4minen, majoitus, matkailu, tilasto<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tilma-hankkeessa tuotetaan matkailun tilastotietoa. Tilastotiedon hy\u00f6tyk\u00e4ytt\u00f6 on usein haasteellista yritt\u00e4jille, vaikka olisi hyv\u00e4 tuntea t\u00e4rkeimm\u00e4t matkailutilastot, jotta voisi ajoittain seurata toimialan kehityst\u00e4. Opetusyhteisty\u00f6 tarjosi sopivan kanavan tuoda tilastoteemaa yritt\u00e4jien ulottuville.<\/p>\n","protected":false},"author":1658,"featured_media":1559,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[115204,110187],"tags":[110376,16009,115200,17802],"class_list":["post-1601","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1-2018","category-teema-artikkeli","tag-kilpailukyky","tag-matkailu","tag-palvelutuotanto","tag-yrittajyys"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2018\/04\/Hanni-Vaara-Lempi\u00e4inen-Satokangas-teema-artikkeli-Lumen-lehti-1-2018.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7X4tP-pP","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1658"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1601"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1602,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1601\/revisions\/1602"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1559"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}