{"id":2667,"date":"2020-10-29T07:23:03","date_gmt":"2020-10-29T05:23:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/?p=2667"},"modified":"2021-01-26T10:20:42","modified_gmt":"2021-01-26T08:20:42","slug":"tyokaluja-pk-yritysten-digitalisaation-edistamiseksi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/2020\/10\/29\/tyokaluja-pk-yritysten-digitalisaation-edistamiseksi\/","title":{"rendered":"Ty\u00f6kaluja pk-yritysten digitalisaation edist\u00e4miseksi"},"content":{"rendered":"

Lataa PDF-tiedosto<\/a><\/p>\n

Maarit Tihinen, FT, yliopettaja, YAMK-osaamisryhm\u00e4, Lapin ammattikorkeakoulu <\/em><\/p>\n

Leila Saari, FM, erikoistutkija, Teknologian tutkimuskeskus VTT OY<\/em><\/p>\n

Jukka K\u00e4\u00e4ri\u00e4inen, FT, erikoistutkija, Teknologian tutkimuskeskus VTT OY<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Digitalisaation kehitys on k\u00e4ynnist\u00e4nyt digimurroksen, joka heijastuu kaikkialle yhteiskunnassa. Digimurros vaikuttaa mm. k\u00e4ytt\u00e4ytymiseemme, liikkumiseemme, valintoihimme sek\u00e4 tapaamme hakea ja saada tietoa ajankohtaisista asioista. Yksist\u00e4\u00e4n sosiaalinen media on muuttanut yhteiskuntaa ja toimintatapojamme hyvinkin voimakkaasti viimeisen vuosikymmenen aikana. Muutos on jatkuvaa ja kiihtyv\u00e4\u00e4, my\u00f6s COVID-19-pandemia on sit\u00e4 edelleen kiihdytt\u00e4nyt. Uudet teknologiset ratkaisut pakottavat ja edist\u00e4v\u00e4t uusien toimintatapojen omaksumista. Samalla yritysten liiketoimintamallit – tavat tuottaa ja tarjota palveluita tai tuotteita – vaativat uudistusta. Pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n alustatalous luo uusia liiketoimintamahdollisuuksia muuttamalla toimijoiden rooleja arvoketjuissa (Iivari, Ahokangas, Komi, Tihinen & Valtanen 2016.)<\/p>\n

Digitalisaatio vaikuttaa prosesseihin, ty\u00f6tapoihin ja liiketoimintaymp\u00e4rist\u00f6ihin ja siksi se vaatii uudenlaista ajattelutapaa ja rohkeutta uudistaa toimintoja. Potentiaalista muutosta jarruttaa kuitenkin usein tiet\u00e4myksen puute siit\u00e4, miten olisi hyv\u00e4 edet\u00e4 teknologian hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4? Pahin skenaario on se, ett\u00e4 yritys j\u00e4tt\u00e4\u00e4 digitalisaation ilmi\u00f6n\u00e4 huomioimatta. (Parviainen, Tihinen, K\u00e4\u00e4ri\u00e4inen, & Teppola 2017.) Suomen Yritt\u00e4jien ja Elisa Oyj:n tilaaman tutkimuksen (2016) mukaan digitalisaatiolla on merkitt\u00e4v\u00e4 yhteys pienten ja keskisuurten yritysten menestykseen. Digitaalisuus ei takaa menestyst\u00e4, mutta n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 silt\u00e4, ett\u00e4 pk-yritykset hakevat kasvua voimakkaasti juuri digitalisaation kautta (Suomen Yritt\u00e4j\u00e4t 2016.)<\/p>\n

Teollisuudessa kest\u00e4vyys on nouseva arvo, jota voidaan edist\u00e4\u00e4 digitalisaation avulla. Euroopan komissio on sopinut Euroopan vihre\u00e4n kehityksen ohjelmasta (EU Green Deal 2019), jonka mukaisesti EU on sitoutunut saavuttamaan ilmastoneutraaliuden vuoteen 2050 menness\u00e4. Tavoitteen saavuttamiseksi EU investoi tulevaisuudessa ilmastoneutraaliin, vihre\u00e4\u00e4n, kilpailukykyiseen ja osallistavaan talouteen. Kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2020 Teknologiateollisuus Ry reagoi asetettuihin tavoitteisiin ja julkaisi Teknologiateollisuuden v\u00e4h\u00e4hiilitiekartan (Soimakallio 2020). Tiekartan mukaan digitaalisten ratkaisujen on katettava kaikki teollisuuden elinkaaren vaiheet: raaka-aineet ja energia; tuotanto ja jalostus; k\u00e4ytt\u00f6, yll\u00e4pito ja logistiikka; kierr\u00e4tys.<\/p>\n

Ty\u00f6kaluja muutoksen k\u00e4ynnist\u00e4miseen<\/h2>\n

Alati muuttuvissa toimintaymp\u00e4rist\u00f6iss\u00e4 yritysten tulee tiedostaa ja ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 digitalisaation ja uusien teknologioiden tarjoamat mahdollisuudet sek\u00e4 hankkia valmiudet ketter\u00e4\u00e4n sopeutumiseen ja uudistamiseen. Erityisesti pk-yrityksill\u00e4 on haasteita muutosprosessin k\u00e4ynnist\u00e4misess\u00e4 ja kohdentamisessa; miten olisi hyv\u00e4 edet\u00e4 teknologian hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4? Muutoksen tueksi on kehitetty erilaisia kartoitusty\u00f6kaluja, joita on saatavilla vapaasti verkossa. Digitalisaation nykytilan kartoitusty\u00f6kalut voivat fokusoitua kapea-alaisesti yrityksen tiettyyn liiketoimintaprosessiin, esim. markkinointi. Vastaavasti digikartoitus voi kattaa jopa kaikki yrityksen keskeiset toimintaprosessit. Osa ty\u00f6kaluista on kaupallisten toimijoiden kehitt\u00e4mi\u00e4, joiden piilotavoitteena on edist\u00e4\u00e4 kaupallisen toimijan omien palveluiden ja tuotteiden markkinointia ja myynti\u00e4. Tarjolla on kuitenkin my\u00f6s julkisten organisaatioiden, yleens\u00e4 julkisella hankerahoituksella kehitettyj\u00e4 vapaasti hy\u00f6dynnett\u00e4viss\u00e4 olevia ty\u00f6kaluja.<\/p>\n

Vapaasti saatavilla olevien ty\u00f6kalujen sis\u00e4lt\u00f6 ja anti k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle, kartoituksen tai testin tekev\u00e4lle yritykselle, vaihtelee pikaisesta kapea-alaisesta testituloksesta laajahkoihin ja syv\u00e4llisiin analyysituloksiin. Usein pelkk\u00e4 testin tekeminen osoittautuu hy\u00f6dylliseksi, sill\u00e4 testien kysymykset auttavat tarkastelemaan yrityksen toimintatapoja objektiivisesti samalla avaten digitalisaation ja teknologioiden tuomia uusia mahdollisuuksia.<\/p>\n

Erilaisia digitalisaation kypsyysmalleja on ollut jo pitk\u00e4\u00e4n tarjolla (Teichert 2019). Kirjallisuustutkimuksen perusteella (Leino, Kuusisto, Paasi, Tihinen 2017) kypsyysmalleja, joissa olisi digitalisaation n\u00e4k\u00f6kulma linkitettyn\u00e4 liiketoiminnan kaikkiin keskeisiin prosesseihin, ei kuitenkaan ollut vapaasti saatavissa. Digitalisaation osalta kypsyyden k\u00e4site tarkoittaa kahta hieman erilaista asiaa. Ensinn\u00e4kin se viittaa organisaation muutosvalmiuteen digitalisaatiossa, mik\u00e4 tarkoittaa organisaation kyky\u00e4, halukkuutta (ajattelutapaa) muuttaa toimintaansa, prosessejaan, organisaatiotaan ja kyky\u00e4 soveltaa uusia teknologisia ratkaisuja tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti. Toiseksi kypsyys viittaa organisaation digi-infran valmiuteen mahdollistaa uudenlaiset toimintatavat ja tarkoituksenmukaiset digitaaliset ratkaisut. Liiketoiminnan ja informaatioteknologian v\u00e4linen tasapaino on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6n (Leino ym. 2017, 43.) N\u00e4m\u00e4 painotukset olivat l\u00e4ht\u00f6kohtina, kun kehitettiin digikypsyysty\u00f6kalu, DigiMaturity<\/a>, jonka avulla yritys voi havainnollistaa nykytilanteensa kuudessa eri ulottuvuudessa: strategia, liiketoimintamalli, asiakasrajapinta, organisaatio ja prosessit, ihmiset ja kulttuuri sek\u00e4 informaatioteknologia. Oman digikypsyystason kartoituksen avulla on mahdollista m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 ja kohdentaa yrityksen kehitystarpeet. Ty\u00f6kalu on maksuton ja vapaasti verkossa saatavissa.<\/p>\n

Apua pk-yritysten digimuutokseen<\/h2>\n

Eri alueelliset kehitt\u00e4misorganisaatiot sek\u00e4 aluekehitysrahoja hallinoivat tahot ovat pitk\u00e4\u00e4n etsineet keinoja tukea ja edist\u00e4\u00e4 pk-sektoria digitalisaation ja uusien teknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4. Digimuutosten tukemisessa painottuu yh\u00e4 kasvavassa m\u00e4\u00e4rin pk-yritysten toimintaymp\u00e4rist\u00f6n sek\u00e4 yrityksen omien kehitt\u00e4mistavoitteiden kokonaisvaltainen tarkastelu ja systemaattinen tuki tavoitteiden saavuttamiseksi.<\/p>\n

Lapissa aloitti toimintansa syksyll\u00e4 2015 Arktiset kehitt\u00e4misymp\u00e4rist\u00f6t<\/a> -klusteri, joka kokoaa erill\u00e4\u00e4n toimivat TKI-ymp\u00e4rist\u00f6t ja asiantuntijapalvelut alueen elinkeinoel\u00e4m\u00e4\u00e4 palvelevaksi yhten\u00e4iseksi toimijaksi. Arktiset kehitt\u00e4misymp\u00e4rist\u00f6t klusteri koostuu Lapin ammattikorkeakoulun, Lapin yliopiston, Luonnonvarakeskuksen ja Geologian tutkimuskeskuksen tuottamista TKI-palveluista. Klusteriyhteisty\u00f6ss\u00e4 on mukana yli 150 lappilaista yrityst\u00e4 ja noin 20 muuta alueellista toimijaa. Yhden luukun kokonaisvaltaisen palveluidean lis\u00e4ksi klusterin verkkosivuilla on saatavissa erilaisia yrityksille suunnattuja itsearviointity\u00f6kaluja, kuten 1) TRL (Technology Readiness Level) -ty\u00f6kalu<\/em> kehitt\u00e4misymp\u00e4rist\u00f6n teknologian valmiustason arvioimiseen, 2) KV-kasvun rappuset<\/em> -ty\u00f6kalu<\/em> kansainv\u00e4lisyyden tason arviointiin yrityksille ja 3) Digicap ty\u00f6kalu<\/em><\/a> yrityksen digitaalisuuden tason arvioimiseen.<\/p>\n

Pohjois-Pohjanmaalla kehitettiin viime vuonna p\u00e4\u00e4ttyneess\u00e4 Hallittu Digiloikka EAKR-hankkeessa ratkaisuja ja palveluita pk-yritysten digimuutoksen tukemiseksi. Tulokset koottiin ja julkaistiin ApuaDigiin<\/a> -verkkopalveluna. Verkkosivuston missiona on auttaa yrityksi\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4llisess\u00e4 ja hallitussa, riskit, mahdollisuudet ja yrityksen nykytilan huomioivassa siirtymisess\u00e4 kohti digitaalisia ratkaisuja niin, ett\u00e4 digitalisaatiosta tulee luonteva osa yrityksen toimintaa. Palvelussa on saatavilla:<\/p>\n