{"id":3404,"date":"2022-01-26T10:24:19","date_gmt":"2022-01-26T08:24:19","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/?p=3404"},"modified":"2022-01-26T10:24:19","modified_gmt":"2022-01-26T08:24:19","slug":"ammattikorkeakoulujen-erityisosaamisesta-apua-yritysten-jatkuvan-oppimisen-tarpeisiin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/2022\/01\/26\/ammattikorkeakoulujen-erityisosaamisesta-apua-yritysten-jatkuvan-oppimisen-tarpeisiin\/","title":{"rendered":"Ammattikorkeakoulujen erityisosaamisesta apua yritysten jatkuvan oppimisen tarpeisiin"},"content":{"rendered":"

Lataa PDF-tiedosto<\/a><\/p>\n

Riia Valvimo, tradenomi (AMK), projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Vastuulliset palvelut, Lapin ammattikorkeakoulu <\/em><\/p>\n

Angelika Polak, YTM, projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Luovien alojen tutkimusyksikk\u00f6, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Tavoitteena ammattikorkeakoulujen yhteinen palvelumalli yritysten jatkuvan oppimisen tarpeisiin<\/h2>\n

JATKUMO \u2013 Korkeakoulut yritysten jatkuvan oppimisen tukena -hankkeessa kymmenen ammattikorkeakoulua muotoilee yhteist\u00e4 yritysten ja organisaatioiden jatkuvan oppimisen tarpeisiin vastaavaa palvelumallia. Yksi hankkeessa syntyv\u00e4n yhteisen palvelumallin tavoitteista on saattaa eri alueilla sijaitsevien ammattikorkeakoulujen erityisosaaminen yritysten sek\u00e4 organisaatioiden jatkuvan oppimisen tueksi valtakunnallisesti antaen niille kattavammat mahdollisuudet osaamisen kehitt\u00e4miseen ja osaavan ty\u00f6voimaan saamiseen.<\/p>\n

Ammattikorkeakoulujen toiminta-alueiden ja n\u00e4iden alueiden tarpeiden erojen lis\u00e4ksi my\u00f6s ammattikorkeakoulujen koulutuspalveluiden tuottamisen mallit voivat erota toisistaan (Jatkuvan oppimisen uudistus ammattikorkeakouluissa. Rehtori Jari Multisillan johtaman valmisteluryhm\u00e4n ehdotus jatkuvan oppimisen uudistukseksi ammattikorkeakouluissa 2020, 8). T\u00e4st\u00e4 syyst\u00e4 hankkeessa suunnitellaan palvelumallin lis\u00e4ksi my\u00f6s yhteinen sis\u00e4inen toimintamalli mukana oleville ammattikorkeakouluille. Sis\u00e4isen toimintamallin tarkoitus on edist\u00e4\u00e4 ja tukea koulutuspalveluiden tuottamista yhteistuumin siten, ett\u00e4 ammattikorkeakoulut pystyv\u00e4t yhdess\u00e4 vastaamaan entist\u00e4 paremmin eri alueiden ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n muuttuviin osaamistarpeisiin ja tukemaan jatkuvaa oppimista.<\/p>\n

Edell\u00e4 mainitun yhteisen palvelumallin luomisessa auttavat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kokemukset, kuten JATKUMO-hankkeen tapauksessa ammattikorkeakoulujen yhteiset ketter\u00e4t koulutuskokeilut. Yhteinen tekeminen dokumentoidaan, jotta sit\u00e4 voidaan tavoitteellisesti kehitt\u00e4\u00e4. T\u00e4rkein\u00e4 seikkoina kehitysty\u00f6n taustalla on yritysten osaamistarpeiden, sek\u00e4 mukana olevien ammattikorkeakoulujen erityisosaamisen ja olemassa olevien koulutuspalveluiden tunnistaminen. P\u00e4\u00e4ministeri Marinin hallitusohjelmaan sis\u00e4ltyv\u00e4n Jatkuvan oppimisen uudistuksen tavoitteena on vastata ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n muutoksista aiheutuviin osaamistarpeisiin (Opetus- ja kulttuuriministeri\u00f6 2022). Jatkuvan oppimisen parlamentaarisen uudistuksen linjauksissa (Osaaminen turvaa tulevaisuuden: Jatkuvan oppimisen parlamentaarisen uudistuksen linjaukset 2020, 46) mainitaan ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n ja alueen osaamistarpeiden vaikutuksen koulutustarjontaan olevan usein riitt\u00e4m\u00e4t\u00f6n. N\u00e4ihin tarpeisiin vastaaminen edellytt\u00e4\u00e4kin korkeakouluilta joustavuutta ja yhteisty\u00f6t\u00e4. Jatkuvan oppimisen uudistuksen tavoitteisiin lukeutuu muiden muassa jokaisen mahdollisuus uudistaa osaamistaan ennakoivasti, jotta ty\u00f6ss\u00e4 kehittyminen, uralla eteneminen ja uusiin teht\u00e4viin ty\u00f6llistyminen on mahdollista. Lis\u00e4ksi uudistuksen tavoitteisiin luetaan se, ett\u00e4 ty\u00f6nantajilla on osaavaa ty\u00f6voimaa ja ty\u00f6yhteis\u00f6t tukevat uuden oppimista. (Osaaminen turvaa tulevaisuuden: Jatkuvan oppimisen parlamentaarisen uudistuksen linjaukset 2020, 32.) JATKUMO-hankkeessa teht\u00e4v\u00e4t ketter\u00e4t koulutuskokeilut, pilotti ja muut toimenpiteet osaltaan tukevat n\u00e4it\u00e4 tavoitteita.<\/p>\n

Palvelumuotoilu yhteisty\u00f6n kehitt\u00e4misen tukena<\/h2>\n

Nykymaailma vaatii usein henkil\u00f6st\u00f6n osaamisen vahvistamista tai jopa uudistamista, joten jatkuvan oppimisen tarve kasvaa koko ajan. Yleens\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 kerran saadun tutkinnon p\u00e4ivitt\u00e4mist\u00e4, jotta tieto sek\u00e4 osaaminen ovat ajan tasalla. My\u00f6s tarve uudelle osaamiselle jatkuvasti muuttuvien osaamistarpeiden my\u00f6t\u00e4 korostuu. Sen takia yritykset ovat kiinnostuneita kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4 opetustahojen kanssa. Sopivien koulutuksien etsint\u00e4 voi tuntua haastavalta. T\u00e4h\u00e4n voi vaikuttaa tarjonnan puute tai ylitarjonta alueellisesti sek\u00e4 laaja kilpailu. Erityisesti isot yrityksen hakevat monipuolisia jatkokoulutuksia erityyppisille ty\u00f6ik\u00e4isille, joten on oleellista, ett\u00e4 palvelun etsiminen olisi asiakasyst\u00e4v\u00e4llist\u00e4.<\/p>\n

Miten asiakas tavoittaa sopivan palvelun? Pyyt\u00e4\u00e4k\u00f6 h\u00e4n tarjouksia kymmenilt\u00e4 eri tahoilta? Voiko yksi taho vastata ihan kaikkien tarpeisiin?<\/p>\n

JATKUMO-hankkeessa kehitet\u00e4\u00e4n palveluratkaisuja t\u00e4ss\u00e4 artikkelissa kuvattuun tapaan, jotta yrityksille suunnatut koulutuspalvelut olisivat helpommin saatavilla ja voisimme valtakunnallisesti tukea jatkuvan oppimisen tarvetta. T\u00e4h\u00e4n tarpeeseen vastaamista toteutetaan luomalla sopivia toiminta- ja palvelumalleja, jotta ammattikorkeakoulujen jatkuvan oppimisen tarjonta voisi vastata yrityksien todellisiin alueellisiin tarpeisiin Suomessa. Ty\u00f6st\u00e4mme hankkeessa palvelumuotoilun keinoin toimivia ratkaisuja, joiden avulla opetuspalvelujen tarjontaa eri aloilta yrityksille kehitet\u00e4\u00e4n. Samalla saadaan luotua ja dokumentoitua my\u00f6s ammattikorkeakoulujen v\u00e4lisen yhteisty\u00f6n parhaita k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4. Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu (Xamk) on mukana JATKUMO:ssa ja sen vastuuna on juuri palvelumallin muotoilu. Xamkin hanketoimijat t\u00e4ss\u00e4 hankkeessa ovat asiantuntijat Anu Vainio, Sara Ojaniemi sek\u00e4 Angelika Polak.<\/p>\n

Palvelumuotoilun avulla ensisijaisesti parannetaan asiakasymm\u00e4rryst\u00e4 ja asiakkaan kokemuksia palvelusta sek\u00e4 vahvistetaan my\u00f6s oman organisaation liiketoimintaa. Kokonaisvaltainen asiakasymm\u00e4rrys edist\u00e4\u00e4 toimivan palvelun suunnittelua ja tarjoamista kohderyhm\u00e4lle. On huomionarvoista, ett\u00e4 palveluprosessi n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 erilaiselta riippuen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Prosessi n\u00e4ytt\u00e4ytyy eri tavalla asiakkaalle ja palvelua tarjoavalle organisaatiolle.<\/p>\n

Yhteenvetona<\/h2>\n

Jotta voimme jatkuvan oppimisen uudistuksen tavoitteiden mukaisesti tukea sit\u00e4, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 toimivien palveluprosessien lis\u00e4ksi yritykset n\u00e4kev\u00e4t ja kokevat ammattikorkeakoulut luotettavina kumppaneina osaamisen kehitt\u00e4misess\u00e4 ja ett\u00e4 ammattikorkeakoulujen palvelut vastaavat sis\u00e4ll\u00f6lt\u00e4\u00e4n ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n tarpeisiin. Ammattikorkeakoulujen osaamista ja esimerkkej\u00e4 yhteisty\u00f6st\u00e4 sek\u00e4 koulutusmahdollisuuksista tuodaan JATKUMO-hankkeessa tutuksi eri toimijoille yhteisesti tuotettujen ketterien koulutuskokeilujen ja suuremman toteutettavan pilotin lis\u00e4ksi my\u00f6s webinaarien avulla.<\/p>\n

Esimerkiksi 23.9.2021 j\u00e4rjestetty Ammattikorkeakoulut kuntakokeilujen vauhdittajana -verkkotapahtuma toi yhteen kuntakokeilukuntien ja ammattikorkeakoulujen asiantuntijoita. Vastaavat tapahtumat ovat oivallisia paikkoja vuorovaikutukselle ammattikorkeakoulujen ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n eri toimijoiden v\u00e4lill\u00e4. Samalla me ammattikorkeakouluissa pystymme syvent\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakasymm\u00e4rryst\u00e4, jotta voimme palvella yrityksi\u00e4 ja muita sidosryhmi\u00e4mme entist\u00e4 paremmin.<\/p>\n

JATKUMO-hanketta johtaa Lapin ammattikorkeakoulu. Osatoteuttajina ovat Centria AMK, Humanistinen AMK, Jyv\u00e4skyl\u00e4n AMK, XAMK, Karelia AMK, Laurea ammattikorkeakoulu, Oulun AMK, LAB AMK ja Savonia AMK. Hanke k\u00e4ynnistyi 1.8.2020 ja p\u00e4\u00e4ttyy 30.7.2023. Hanketta rahoittaa Opetus- ja kulttuuriministeri\u00f6.<\/p>\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n

Jatkuvan oppimisen uudistus ammattikorkeakouluissa. Rehtori Jari Multisillan johtaman valmisteluryhm\u00e4n ehdotus jatkuvan oppimisen uudistukseksi ammattikorkeakouluissa 2020. Helsinki: Arene. PDF-tiedosto. Viitattu 4.1.2022 http:\/\/www.arene.fi\/wp-content\/uploads\/Raportit\/2020\/Jatkuvan%20oppimisen%20uudistus%20ammattikorkeakouluissa_2020.pdf?_t=159155610.<\/p>\n

Opetus- ja kulttuuriministeri\u00f6 2022. Jatkuva oppiminen. Viitattu 7.1.2022 https:\/\/okm.fi\/jatkuva-oppiminen.<\/p>\n

Osaaminen turvaa tulevaisuuden: Jatkuvan oppimisen parlamentaarisen uudistuksen linjaukset 2020. Valtioneuvoston julkaisuja 2020:38.<\/p>\n

 <\/p>\n

Asiasanat: jatkuva oppiminen, osaamistarve, yhteisty\u00f6, palvelutuotanto, palvelumuotoilu<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

JATKUMO-hankkeessa kehitet\u00e4\u00e4n palveluratkaisuja, jotta yrityksille suunnatut koulutuspalvelut olisivat helpommin saatavilla ja voisimme valtakunnallisesti tukea jatkuvan oppimisen tarvetta. Uusilla toiminta- ja palvelumalleilla ammattikorkeakoulujen jatkuvan oppimisen tarjonta voi vastata yrityksien todellisiin alueellisiin tarpeisiin Suomessa.<\/p>\n","protected":false},"author":1658,"featured_media":3432,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[684193,110187],"tags":[16076,54578,94,3831,115200],"class_list":["post-3404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1-2022","category-teema-artikkeli","tag-aluekehitys","tag-hankkeet","tag-koulutus","tag-oppiminen","tag-palvelutuotanto"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2022\/01\/Valvimo-Polak-teema-artikkeli-Lumen-1-2022.png","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7X4tP-SU","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1658"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3404"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3405,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3404\/revisions\/3405"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3432"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}