{"id":3593,"date":"2022-04-28T06:20:00","date_gmt":"2022-04-28T03:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/?p=3593"},"modified":"2022-05-05T11:58:28","modified_gmt":"2022-05-05T08:58:28","slug":"vastuullisuusviestintaa-kehitetaan-yhteisvoimin-levilla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/2022\/04\/28\/vastuullisuusviestintaa-kehitetaan-yhteisvoimin-levilla\/","title":{"rendered":"Vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4 kehitet\u00e4\u00e4n yhteisvoimin Levill\u00e4"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"538\" height=\"127\" src=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2018\/04\/EAKR-Vipu-Lapinliitto.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1948\" srcset=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2018\/04\/EAKR-Vipu-Lapinliitto.jpg 538w, https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2018\/04\/EAKR-Vipu-Lapinliitto-110x26.jpg 110w\" sizes=\"auto, (max-width: 538px) 100vw, 538px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><a href=\"http:\/\/www.lapinamk.fi\/loader.aspx?id=9ac61aef-07c5-4958-aab3-a0650660e83d\">Lataa PDF-tiedosto<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Kati Koivunen, YTM, lehtori, vastuulliset palvelut, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Maija Palosaari, restonomi (YAMK), markkinointijohtaja, Visit Levi<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Sisko H\u00e4iki\u00f6, FM, lehtori, vastuulliset palvelut, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Merja Koikkalainen, FT, yliopettaja, vastuulliset palvelut, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Asiasanat: vastuullisuusviestint\u00e4, yritysvastuu, vastuullisuus, viestint\u00e4, matkailu, Visit Levi<\/p>\n\n\n\n<p>Vaikka vastuullisuusviestinn\u00e4n merkitys matkailuyritysten ja -alueiden vastuullisuusty\u00f6ss\u00e4 tunnustetaan laajalti (ks. esim. Elving ym. 2015), on sen hy\u00f6dynt\u00e4minen viel\u00e4 alkutekij\u00f6iss\u00e4\u00e4n (Ghanem &amp; Elgammal 2017). Huolimatta siit\u00e4, ett\u00e4 Lapissa matkailuyritykset ovat panostaneet vastuullisuuteen moniulotteisesti (House Of Lapland, n.d.), on ymm\u00e4rrys viestinn\u00e4n roolista j\u00e4\u00e4nyt kapeaksi. Useissa yrityksiss\u00e4 vastuullisuusviestint\u00e4 tarkoittaa edelleen l\u00e4hinn\u00e4 yritysvastuuraportteja tai toisaalta markkinointiviestint\u00e4\u00e4 (Visit Finland 2018). Kuitenkin tieteellisess\u00e4 kirjallisuudessa viestint\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4ytyy olennaisena osana yrityksen vastuullisuusty\u00f6t\u00e4. Se on vastuullisuuden ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4ksi tekemist\u00e4, vastuullisuustoiminnan organisointia yrityksen sis\u00e4ll\u00e4 sek\u00e4 sidosryhmien osallistumista vastuullisuuden m\u00e4\u00e4rittelyyn. (Penttil\u00e4 &amp; Er\u00e4ranta 2021.)<\/p>\n\n\n\n<p>Julkinen k\u00e4sitys yrityksen sosiaalisesta, taloudellisesta ja ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 koskevasta vastuullisuudesta perustuu tekojen lis\u00e4ksi my\u00f6s siihen, kuinka yritys teoistaan viestii (Santos ym. 2019; Moisescu 2015). Integroidulla vastuullisuusviestinn\u00e4ll\u00e4 tarkoitetaan yritysvastuuseen liittyvien viestint\u00e4strategioiden ja aktiviteettien yhdist\u00e4mist\u00e4 (Diehl ym. 2017). Mik\u00e4li yritysvastuu ymm\u00e4rret\u00e4\u00e4n yrityksen asenteena ja k\u00e4ytt\u00e4ytymisen\u00e4 niit\u00e4 vastuita ja velvollisuuksia kohtaan, joita se mielt\u00e4\u00e4 sill\u00e4 olevan suhteessa sidosryhmiins\u00e4 (Diehl ym. 2017), voidaan vastuullisuusviestint\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 viestinn\u00e4ksi, jossa organisaatio viestii ja neuvottelee sidosryhmiens\u00e4 ja laajemmin yhteiskunnan kanssa sek\u00e4 vastuistaan ett\u00e4 velvollisuuksistaan ja organisoi vastuullisuuteen liittyv\u00e4\u00e4 toimintaansa (Ihlen ym. 2011). N\u00e4in ollen moderni tapa ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 yritysvastuu on n\u00e4hd\u00e4 se sosiaalisena prosessina, jossa viestinn\u00e4ll\u00e4 on keskeinen rooli (Golob ym. 2013; Joutsenvirta &amp; Kourula 2011).<\/p>\n\n\n\n<p>Koska yritysvastuu on yrityksen n\u00e4k\u00f6kulmasta ennen kaikkea strateginen kysymys, on vastuullisuusviestint\u00e4 siten strategista viestint\u00e4\u00e4, jossa se kiinnittyy organisaation strategisiin tavoitteisiin, riskien- ja maineenhallintaan sek\u00e4 yhteiskuntavastuuseen (Moisescu 2015). Yrityksiss\u00e4 onkin hiljalleen her\u00e4tty siihen, ett\u00e4 vastuullisuus ja siit\u00e4 viestiminen ovat kilpailu- tai menestystekij\u00f6it\u00e4, jotka auttavat yrityksi\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n toimintaa samalla, kun ne v\u00e4hent\u00e4v\u00e4t kuluja (Font &amp; McCabe 2017).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visit Levi ja VALUE-hanke panostavat vastuullisuuteen<\/h2>\n\n\n\n<p>Vastuullinen yritystoiminta on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 matkailualalla, koska matkailulla on todettu olevan sek\u00e4 positiivisia ett\u00e4 negatiivisia vaikutuksia ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n, talouteen ja sosiokulttuuriseen ymp\u00e4rist\u00f6\u00f6n (Kim 2002; G\u00f6ssling 2011). Matkailun kontekstissa on huomattu, ett\u00e4 vaikka matkailijoille merkityksellisimpi\u00e4 vastuullisuusteemoja ovat juuri luonto ja paikallisuus, tarvitaan muista erottumiseksi vastuullisuuden laajempaa k\u00e4sittely\u00e4 (Visit Finland 2020). Mik\u00e4li t\u00e4ss\u00e4 onnistutaan ja yrityksen toiminta n\u00e4hd\u00e4\u00e4n vastuullisena, on yritys houkuttelevampi niin asiakkaiden kuin ty\u00f6ntekij\u00f6idenkin silmiss\u00e4 (Santos ym. 2019).<\/p>\n\n\n\n<p>Suomessa t\u00e4h\u00e4n kehitykseen on vastattu viime vuosina esimerkiksi luomalla matkailuyritysten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ohjeistuksia vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4n (esim. <a href=\"https:\/\/www.businessfinland.fi\/48e735\/globalassets\/finnish-customers\/02-build-your-network\/visit-finland\/julkaisut\/kestavan_kehityksen_yritysopas_a4-v5_web.pdf\">Visit Finland 2018<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.businessfinland.fi\/490600\/globalassets\/julkaisut\/visit-finland\/tutkimukset\/2018\/tyokaluja_vastuullisuusviestintaan_a5_web_21012019.pdf\">Visit Finland 2019<\/a>), mutta k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toteutus vaatii kuitenkin konkreettisempaa opastusta ja lis\u00e4\u00e4 osaamista, erityisesti digitaaliseen viestint\u00e4\u00e4n liittyen. Haasteeseen on tartuttu Lapin AMKin toteuttamassa ja EAKR:n rahoittamassa <a href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/value\/\">VALUE-hankkeessa<\/a> (Vastuullisuusviestinn\u00e4st\u00e4 lis\u00e4arvoa liiketoimintaan), jonka tavoitteena on rakentaa digitaalisen vastuullisuusviestinn\u00e4n arviointimalli erityisesti pienten ja keskisuurten matkailuyritysten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Lis\u00e4ksi tavoitteena on kasvattaa alueiden vastuullisuusviestint\u00e4osaamista yhteisty\u00f6ss\u00e4 kolmen pilottiyrityksen ja kahden alueorganisaation kanssa.<\/p>\n\n\n\n<p>Yksi hankkeen pilottiorganisaatioista on Visit Levi, joka haluaa osaltaan tukea alueen matkailuyritt\u00e4jien tekem\u00e4\u00e4 vastuullisuusty\u00f6t\u00e4 sek\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 omaa vastuullisuusviestint\u00e4osaamistaan ett\u00e4 tarjoamalla yrityksille konkreettista opastusta erityisesti digitaaliseen vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4n. Lapin AMKin viestinn\u00e4n asiantuntijoiden kanssa tehdyss\u00e4 kehitysty\u00f6ss\u00e4 on analysoitu Visit Levin vastuullisuusviestinn\u00e4n nykytila sek\u00e4 valittu konkreettiset kehitt\u00e4mistoimenpiteet koko kohdetason vastuullisuusviestinn\u00e4n johdonmukaistamiseen. Tulossa ovat viel\u00e4 Levin alueen yritt\u00e4jille suunnatut koulutukset, joissa edistet\u00e4\u00e4n suunnitelmallista digitaalista vastuullisuusviestint\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Levill\u00e4 yhteisty\u00f6 VALUE-hankkeen kanssa on koettu erityisen hedelm\u00e4lliseksi, mutta my\u00f6s ajankohtaiseksi, sill\u00e4 se tukee alueen Sustainable Travel Finland eli STF-sertifiointity\u00f6t\u00e4. VALUE-hankkeen lis\u00e4ksi Levill\u00e4 on tehty my\u00f6s muita konkreettisia toimenpiteit\u00e4, kuten alueen vastuullisuusk\u00e4sikirja, sen jalkauttaminen sek\u00e4 erilaiset koulutukset. Vaikka ty\u00f6sarkaa riitt\u00e4\u00e4, helpottaa teht\u00e4v\u00e4\u00e4 se, ett\u00e4 vastuullisuus istuu Levin alueen yritt\u00e4jien arvomaailmaan, mink\u00e4 vuoksi alueen toimijat ovat jo l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti motivoituneita toimimaan vastuullisesti. My\u00f6s Levin asiakaskunta on valveutunutta, sill\u00e4 ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksen ratkaisee yh\u00e4 useammin se, onko tuote tai palvelu sertifioitu vai ei. T\u00e4m\u00e4 puolestaan kannustaa yritt\u00e4ji\u00e4 yh\u00e4 vastuullisempaan toimintaan. Sertifioinnin tavoitteena on matkailualueen br\u00e4ndin vahvistamisen lis\u00e4ksi laajasti yritysten, ty\u00f6ntekij\u00f6iden, matkailijoiden, luonnon sek\u00e4 muiden sidosryhmien hyvinvointi. Levill\u00e4 viisi yrityst\u00e4 on saavuttanut STF-sertifikaatin, ja lis\u00e4ksi STF-polulla on 21 yrityst\u00e4, mutta mukaan halutaan kannustaa kaikkia alueen yrityksi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Visit-organisaatiot vastuullisuuden vetureina<\/h2>\n\n\n\n<p>Matkailun alueorganisaatioiden vastuullisuusviestinn\u00e4ll\u00e4 on suuri rooli yhteisen vastuullisuusn\u00e4kemyksen synnytt\u00e4misess\u00e4 alueella ja sit\u00e4 kautta alueen yritysten vastuullisuuden kehitt\u00e4misess\u00e4 (Joseph 2010). T\u00e4m\u00e4n on n\u00e4hty olevan erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4 matkailussa, jossa yrityksill\u00e4 on perinteisesti ollut vahva yhteys toiminta-alueensa paikallisyhteis\u00f6ihin ja sit\u00e4 kautta suuri vaikutus n\u00e4iden alueiden sosiaalis-taloudelliseen kehitykseen (Smith &amp; Ong 2014). &nbsp;Matkailun alueorganisaatioiden vastuullisuusviestinn\u00e4n tavoitteena tulisi olla lis\u00e4t\u00e4 viestint\u00e4\u00e4, vuoropuhelua ja verkostoitumista tarjoamalla kanavia toimijoiden vastuullisuusteoista viestimiseen (Ghanem &amp; Elgammal 2017). N\u00e4in ollen digitaaliset viestint\u00e4kanavat ovat yh\u00e4 suuremmassa roolissa yhteisen vastuullisuusn\u00e4kemyksen synnytt\u00e4misess\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>VALUE-hankkeessa tehdyn nykytila-analyysin perusteella sek\u00e4 pilottialueiden alueorganisaatiot ett\u00e4 yritykset ovat varovaisia viestim\u00e4\u00e4n vastuullisuudestaan. Syit\u00e4 varovaisuuteen ovat 1) vastuullisuuden m\u00e4\u00e4ritt\u00e4misen vaikeus 2) vastuullisuusty\u00f6n tunnistaminen 3) aikapula ja 4) vastuullisuusviestinn\u00e4n osaamisen puuttuminen. Levill\u00e4 yhteisen vastuullisuusn\u00e4kemyksen puute n\u00e4kyy kirjavina vastuullisuusviestint\u00e4k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6in\u00e4. Esimerkiksi yrityksiss\u00e4 vastuullisuutta tarkastellaan usein asiakasturvallisuusn\u00e4k\u00f6kulmasta k\u00e4sin, kun taas alueen ty\u00f6ntekij\u00e4t punnitsevat ty\u00f6nantajavalintojaan perustuen yrityksen sosiokulttuurisen vastuullisuuden viestint\u00e4\u00e4n. Siten vastuullisuusviestint\u00e4 tarkoittaakin sidosryhmien kuuntelemista, niilt\u00e4 saatavan tiedon hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 sek\u00e4 yritysten vastuullisen toiminnan l\u00e4ht\u00f6kohtien ja tulosten avaamista siit\u00e4 kiinnostuneille ryhmille (Diehl ym. 2017). T\u00e4t\u00e4 l\u00e4hestymistapaa Visit Levi haluaakin jatkossa painottaa osana yhteisen vastuullisuusymm\u00e4rryksen rakentamista.<\/p>\n\n\n\n<p>Koska vastuullisuusty\u00f6n pitk\u00e4n aikav\u00e4lin tavoitteena tulisi olla sidosryhmien luottamuksen saavuttaminen kest\u00e4v\u00e4n kilpailukyvyn takaamiseksi (Santos ym. 2019; Diehl ym. 2017), korostuu Visit Levin vastuullisuusviestinn\u00e4ss\u00e4 puheen ja tekojen vastaavuus. T\u00e4m\u00e4 on v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4 erityisesti digitaalisen viestinn\u00e4n kontekstissa, jossa ei en\u00e4\u00e4 puhuta omistetusta mediasta tai sis\u00e4ll\u00f6n tuottajasta ja vastaanottajasta, vaan enemm\u00e4nkin sis\u00e4ll\u00f6n yhteisluomisesta (Fieseler ym. 2010). T\u00e4m\u00e4n vuoksi vastuullisuusviestint\u00e4 on aiempaa alttiimpaa yleis\u00f6n reaktioille ja l\u00e4pin\u00e4kyvyydest\u00e4 on tullut viestinn\u00e4n perusvaatimus (Luoma-aho 2018).<\/p>\n\n\n\n<p>VALUE-hankkeen ja Visit Levin yhteisty\u00f6 on hyv\u00e4 esimerkki Lapin AMKissa olevan osaamisen ja alueen tarpeiden ja tiet\u00e4myksen yhdist\u00e4misest\u00e4. Kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4 ammattikorkeakoulu on toiminut osaamisen kehitt\u00e4misen kumppanina ja samalla kartuttanut omaa osaamistaan. Vahvistunutta osaamista ammattikorkeakoulussa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n ja jalostetaan edelleen koulutuksessa, esimerkiksi opintojaksojen sis\u00e4ll\u00f6iss\u00e4. Kaikki osapuolet hy\u00f6tyv\u00e4t kumppanuudessa, jolle on ominaista my\u00f6s se, ett\u00e4 hyv\u00e4n kumppanin kanssa halutaan jatkaa yhteisty\u00f6t\u00e4 tulevaisuudessakin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00e4hteet<\/h2>\n\n\n\n<p>Diehl, S., Karmasin, M., Mueller, B., Terlutter, R. &amp; Weder, F., 2017. Handbook of Integrated CSR Communication. Cham: Springer.<\/p>\n\n\n\n<p>Elving, W. J., Golob, U., Podnar, K., Ellerup-Nielsen, A. &amp; Thomson, C. 2015. The bad, the ugly and the good: new challenges for CSR communication. Corporate Communications: An International Journal, 20:2, 118\u2013127.<\/p>\n\n\n\n<p>Fieseler, C., Fleck, M. &amp; Meckel, M., 2009. Corporate Social Responsibility in the Blogosphere.&nbsp;Journal of Business Ethics, 91(4), 599\u2013614.<\/p>\n\n\n\n<p>Font, X., &amp; McCabe, S. 2017. Sustainability and marketing in tourism: Its contexts, paradoxes, approaches, challenges and potential. Journal of Sustainable Tourism, 25, 869\u2013883. doi:10.1080\/09669582.2017.1301721.<\/p>\n\n\n\n<p>Ghanem, M. &amp; Elgammal, I. 2017. Communicating sustainability through a destination\u2019s website: a checklist to inform, motivate, and engage stakeholders. Journal of Travel &amp; Tourism Marketing, 34(6), 793\u2013805. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/10548408.2016.1233928\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/doi.org\/10.1080\/10548408.2016.1233928<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Golob, U., Podnar, K., Elving, W. J., Ellerup Nielsen, A., Thomsen, C., &amp; Schultz, F. 2013. CSR communication: Quo vadis? Corporate Communications: An International Journal, 18(2), 176\u2013192. https:\/\/doi.org\/10.1108\/13563281311319472\u200b.<\/p>\n\n\n\n<p>G\u00f6ssling, S. 2011. Carbon Management in Tourism: Mitigating the Impacts on Climate Change, London: Routledge.<\/p>\n\n\n\n<p>House of Lapland, n.d. Nelj\u00e4 puheenvuoroa matkailusta Lapin matkailussa. Viitattu 2.3.2022 https:\/\/www.lapland.fi\/fi\/business\/nelja-puheenvuoroa-vastuullisuudesta-lapin-matkailussa\/.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihlen, \u00d8.; Bartlett, J. &amp; May, S. 2011. Corporate social responsibility and communication. Teoksessa: \u00d8. Ihlen, J. Bartlett &amp; S. May (toim.). The handbook of communication and corporate social responsibility. Chichester: Wiley-Blackwell, 1\u201322.<\/p>\n\n\n\n<p>Joseph, C. 2010. Content analysis of sustainability reporting on Malaysian local authority websites. The Journal of Administrative Science, 7(1), 101\u2013125.<\/p>\n\n\n\n<p>Joutsenvirta, M. &amp; Kourula, A. 2011. Kansalaisaktivistit yritysten vastuun asialla. Teoksessa M. Joutsenvirta, M. Halme, M. Jalas &amp; J. M\u00e4kinen (toim.) Vastuullinen liiketoiminta kansainv\u00e4lisess\u00e4 maailmassa. Helsinki: Gaudeamus.<\/p>\n\n\n\n<p>Kim, K. 2002. The effects of tourism impacts upon quality of life of residents in the community. Blacksburg, VA: Virginia Polytechnic Institute and State University.<\/p>\n\n\n\n<p>Moisescu, O.I. 2015. Communicating CSR in the online environment: evidence from the Romanian tourism distribution sector. Tourism and Hospitality Management, Vol. 21, No. 1, pp. 79\u201394.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Luoma-aho, V. (toim.) 2018. L\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4 viestint\u00e4. Helsinki: Procom.<\/p>\n\n\n\n<p>Penttil\u00e4, V. &amp; Er\u00e4ranta, K. 2021. Vastuullisuusviestint\u00e4 \u2013 vastuullista viestint\u00e4\u00e4? Teoksessa V. Penttil\u00e4 &amp; K. Er\u00e4ranta (toim.) Vastuullinen viestint\u00e4. Helsinki: ProCom, 12\u201327.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Santos, M., Veiga, C., \u00c1guas, P. &amp; Santos, J. 2019. Sustainability communication in hospitality in peripheral tourist destinations. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 11(6), pp.660\u2013676. https:\/\/doi.org\/10.1108\/WHATT-08-2019-0049.<\/p>\n\n\n\n<p>Smith, R. A., &amp; Ong, J. L. T. 2015. Corporate social responsibility and the operationalization challenge for global tourism organizations. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 20, 487\u2013499. doi:10.1080\/10941665.2014.918555.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Visit Finland 2018. Kest\u00e4v\u00e4n matkailun nykytila, haasteet ja kehitt\u00e4mistarpeet. Selvitys. FCG Suunnittelu ja tekniikka Oy Visit Finlandin\/Business Finland Oy:n toimeksiannosta. Viitattu 2.3.2022 <a href=\"https:\/\/www.businessfinland.fi\/48e79a\/globalassets\/finnish-customers\/02-buildyour-network\/visit-finland\/julkaisut\/loppuraportti_selvitys_kestavan_matkailun_nykytila_jakehittamistarpeet-.._.pdf\">https:\/\/www.businessfinland.fi\/48e79a\/globalassets\/finnish-customers\/02-buildyour-network\/visit-finland\/julkaisut\/loppuraportti_selvitys_kestavan_matkailun_nykytila_jakehittamistarpeet-.._.pdf<\/a>. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Visit Finland 2020. Matkailija 2030 -skenaariot. Rethinking Travel: Matkailija 2030 -skenaarioty\u00f6pajojen tulokset. Viitattu 2.3.2022 <a href=\"https:\/\/www.businessfinland.fi\/490529\/globalassets\/julkaisut\/visit-finland\/tutkimukset\/2021\/matkailija-2030--skenaariot.pdf\">https:\/\/www.businessfinland.fi\/490529\/globalassets\/julkaisut\/visit-finland\/tutkimukset\/2021\/matkailija-2030&#8211;skenaariot.pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Huolimatta siit\u00e4, ett\u00e4 Lapissa matkailuyritykset ovat panostaneet vastuullisuuteen moniulotteisesti, on ymm\u00e4rrys viestinn\u00e4n roolista j\u00e4\u00e4nyt kapeaksi. VALUE-hankkeen ja Visit Levin yhteisty\u00f6 on hyv\u00e4 esimerkki Lapin AMKissa olevan osaamisen ja alueen tarpeiden ja tiet\u00e4myksen yhdist\u00e4misest\u00e4. <\/p>\n","protected":false},"author":1658,"featured_media":3569,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[798224,110187],"tags":[54578,16009,59266,7215],"class_list":["post-3593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2-2022","category-teema-artikkeli","tag-hankkeet","tag-matkailu","tag-vastuullisuus","tag-viestinta"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/files\/2022\/04\/Koivunen-et-al-teema-artikkeli-Lumen-2-2022.png","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p7X4tP-VX","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3593","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1658"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3593"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3706,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3593\/revisions\/3706"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/lumenlehti\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}