Seija J\u00e4minki, FT, lehtori, Kaupan ja kulttuurin osaamisala, Lapin ammattikorkeakoulu, <\/em><\/p>\n Marika Saranne, KTM, TKI-p\u00e4\u00e4llikk\u00f6, Kaupan ja kulttuurin osaamisala,\u00a0 Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n Artikkelissa kuvataan OnCreate<\/em>-verkoston tekemi\u00e4 havaintoja ja niist\u00e4 kumpuavia kehitt\u00e4miskohteita sek\u00e4 yhteis\u00f6llisi\u00e4 opiskelu- ja ty\u00f6skentelyk\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4.\u00a0 Yhteisty\u00f6 ja digitaalinen ty\u00f6skentely on noussut t\u00e4rke\u00e4\u00e4n asemaan tietoverkkojen yleistymisen ja globaalien muutosten ja s\u00e4\u00e4st\u00f6jen vuoksi. Digitaalinen yhteis\u00f6llinen ty\u00f6skentely tuottaa onnistuessaan menestyst\u00e4 ja s\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4; silti virtuaalisen ty\u00f6n sanotaan olevan er\u00e4s useimmiten ep\u00e4onnistuneista ty\u00f6skentelymuodoista organisaatioissa. Lapin ammattikorkeakoulu on nostanut et\u00e4isyyksien hallinnan er\u00e4\u00e4ksi strategiseksi kehitt\u00e4miskohteekseen mutta onnistuminen edellytt\u00e4\u00e4 laadukasta et\u00e4isyyksien hallintaosaamista ja resurssiviisautta teknologian k\u00e4yt\u00f6n lis\u00e4ksi.<\/p>\n Kaupan ja kulttuurin osaamisala liittyi ERASMUS+ -rahoitteiseen kansainv\u00e4liseen OnCreate<\/em> \u2013 verkostoon, jotta se voisi yhdess\u00e4 alan pioneerien kanssa edist\u00e4\u00e4 luovaa yhteis\u00f6llist\u00e4 ty\u00f6skentely\u00e4 ja siihen liittyvi\u00e4 toimivia verkkoratkaisuja. OnCreate<\/em>-verkoston j\u00e4senet ovat pyrkineet tunnistamaan parhaita k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 havainnoimalla ja haastattelemalla yksityisen ja julkisen sektorin menestyji\u00e4.\u00a0\u00a0 \u00a0<\/strong>P\u00e4\u00e4asia kehitt\u00e4misess\u00e4 ei ole teknologiassa, vaikka sen rooli onkin t\u00e4rke\u00e4 mahdollistajana verkkoyhteisty\u00f6lle; t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on oppia hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4. Verkkoratkaisuihin liittyvi\u00e4 haasteita voidaan ratkaista yhteisty\u00f6ll\u00e4, toisista ja hyvist\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteist\u00e4 oppimalla ja yhteiskehitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 parhaita k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4. Oleellista ei ole se, miten hyvin v\u00e4lineill\u00e4 voidaan passiivisesti jakaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4; t\u00e4rke\u00e4\u00e4 on se, miten k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 autetaan tekem\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6t\u00e4 et\u00e4isyyksist\u00e4 huolimatta. Vasta t\u00e4ll\u00f6in et\u00e4isyyksien aiheuttamat esteet poistuvat ja aikaa pystyt\u00e4\u00e4n hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n tehokkaaseen ty\u00f6ntekoon, et\u00e4isyyksist\u00e4 riippumatta<\/p>\n Globalisaatio, teknologian tunkeutuminen eri el\u00e4m\u00e4n alueille, jatkuvat muutospaineet ja maailmanpoliittinen ep\u00e4varmuus haastavat nykyajan ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n rakenteita ja k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4. Jotta ty\u00f6yhteis\u00f6t voivat selvit\u00e4 muutoksista, ty\u00f6yhteis\u00f6jen on kyett\u00e4v\u00e4 luomaan uusia ratkaisuja ja palveluja sek\u00e4 p\u00e4ivitett\u00e4v\u00e4 koko henkil\u00f6st\u00f6n osaamista. Millainen on sitten nykyajan ty\u00f6ntekij\u00e4n todellisuus? Ty\u00f6 on haastava ja vaatii useiden tekij\u00f6iden osaamista ja panosta; mutta pahimmassa tapauksessa aikataulut painavat p\u00e4\u00e4lle, organisaation ohjelmat ovat toimimattomia, eik\u00e4 kollegoja ehdi tavata riitt\u00e4v\u00e4sti, vaikka kehitt\u00e4minen edellytt\u00e4isi vuorovaikutusta. Kun ty\u00f6ntekij\u00e4t ja asiantuntijat ovat useissa eri paikoissa ja maissa, yhteisty\u00f6ss\u00e4 on lis\u00e4ksi huomioitava aikaerot, kulttuuriseikat, erilaiset organisatoriset ty\u00f6skentelytavat, kielet sek\u00e4 teknologia, jolla voidaan hallita t\u00e4t\u00e4 kokonaisuutta.<\/p>\n Lis\u00e4haasteita ovat tuomassa uudet ty\u00f6yhteis\u00f6jen muodot, verkostoituminen, monialaisuus ja et\u00e4ty\u00f6. Yhteisty\u00f6t\u00e4 tulee pysty\u00e4 tekem\u00e4\u00e4n maantieteellisesti kaukana muista ty\u00f6yhteis\u00f6jen j\u00e4senist\u00e4 ja usein ilman fyysist\u00e4 kontaktia tiimin j\u00e4seniin. Etenkin syrj\u00e4\u00e4n asutetuilla seuduilla et\u00e4opiskelu ja et\u00e4ty\u00f6 ovat ainoita mahdollisuuksia tiedon p\u00e4ivitt\u00e4miseen ja ty\u00f6yhteis\u00f6n toimintaan. Kuntien fuusiot ja monikansalliset yritykset joutuvat j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4\u00e4n ty\u00f6olosuhteet uudella tavalla; t\u00e4ten perustus digitaaliselle ty\u00f6skentelykulttuurille on luotu, halusivatpa ty\u00f6ntekij\u00e4t sit\u00e4 tai eiv\u00e4t.<\/p>\n Miksi koulutusorganisaatioiden on huomioitava et\u00e4isyyksien hallintaan liittyv\u00e4 osaaminen koulutuksissa? Koulutusorganisaatioiden on kyett\u00e4v\u00e4 kouluttamaan ty\u00f6el\u00e4m\u00e4lle osaajia, jotka kykenev\u00e4t onnistuneeseen yhteisty\u00f6h\u00f6n ja verkkov\u00e4lineiden joustavaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Organisaatioissa pidet\u00e4\u00e4n et\u00e4kokouksia, palvellaan asiakkaita verkossa ja ty\u00f6skennell\u00e4\u00e4n yhdess\u00e4, mutta jos taitoja ei olla saatu koulutuksen aikana, osaamisen p\u00e4ivitt\u00e4minen on haastavaa. My\u00f6s organisaatioille syntyy kilpailuetua monipuolisemmasta toiminnasta, joustavista liiketoimintamalleista, palveluratkaisuista ja osaamisen uusista yhdistelmist\u00e4 sek\u00e4 tavoista organisoida ja johtaa ty\u00f6t\u00e4. Digitaalinen osaaminen ja virtuaalinen et\u00e4ty\u00f6skentely ovatkin keskeisess\u00e4 asemassa menestykselle nykyajan organisaatioissa ja laajentuneissa kuntaliittymiss\u00e4.<\/p>\n Onko virtuaalinen ty\u00f6skentely sitten helppoa, kaikillahan on nykyisin verkko k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n? Virtuaalitiimien johtamisen asiantuntija Linda Gratton v\u00e4itt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 virtuaalitiimin johtamisessa voi onnistua kun olettaa alusta asti, ett\u00e4 tiimi ep\u00e4onnistuu teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\u00e4n. Lis\u00e4ksi h\u00e4nen mukaansa l\u00e4hes aina n\u00e4in k\u00e4y. Seuraavissa kappaleissa tarkastellaan tekij\u00f6it\u00e4, jotka OnCreate-verkoston tutkimusten mukaan vaikuttavat yhteis\u00f6llisen ty\u00f6skentelyn onnistumiseen.<\/p>\n Kyvykk\u00e4ill\u00e4 ihmisill\u00e4 ja tiiviill\u00e4 innovaatioyhteis\u00f6ill\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4 asema innovaatioiden syntyprosessissa ja yhteis\u00f6lliset, luovat prosessit ovat keskeisess\u00e4 asemassa organisaatioiden kyvylle tuottaa uusia palveluja. Yhteisty\u00f6n avulla voidaan jakaa osaamista ja luovilla verkkoratkaisuilla voidaan soveltaa v\u00e4lineit\u00e4 uudella tavalla uusille toiminta-alueille.<\/p>\n Oleellinen tekij\u00e4 onnistuneelle yhteisty\u00f6lle on kuitenkin organisaation toiminta, sen toimintakulttuuri, johtaminen ja tukipalvelut.<\/p>\n Itse asiassa on yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 miten v\u00e4h\u00e4n yhteis\u00f6lliset ja osallistavat et\u00e4ty\u00f6skentelyprosessit ovat kehittyneet vuodesta 2000, vaikka kehitt\u00e4misen tarve on tiedostettu ja v\u00e4lineit\u00e4kin on olemassa. Esim. Hakkarainen, Paavola & Lipponen (2003, 4-13) esitt\u00e4v\u00e4t jo vuosia aikaisemmin, ett\u00e4 innovatiivisissa tietoyhteis\u00f6iss\u00e4 dynaamisuus edellytt\u00e4\u00e4 yksil\u00f6n ja yhteis\u00f6n vuorovaikutusprosesseja. Vuorovaikutuksen merkitys ja laatu korostuvat entisest\u00e4\u00e4n verkostomaisessa ja yhteis\u00f6llisess\u00e4 ty\u00f6skentelyprosessissa. Tietoyhteiskunnalle ominaiset yhteis\u00f6t ovat osin samantapaisia kuin Wengerin (1998, 8-10, 187) m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4t k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6yhteis\u00f6t mutta eroavat niist\u00e4 suuremman dynamiikan ja useampisuuntaisen vuorovaikutuksen osalta. Tutkimusten mukaan (esim Johns & Gratton) ty\u00f6ntekij\u00e4t kokivat olevansa yksin, ilman yhteis\u00f6\u00e4, vaikka toimivat perinteisiss\u00e4 ty\u00f6paikoissa. Virtuaalitiimit pystyv\u00e4t tarjoamaan yhteis\u00f6n, johon voidaan osallistua et\u00e4isyydest\u00e4 riippumatta.<\/p>\n OnCreate<\/em>-verkoston yhteisty\u00f6t\u00e4 m\u00e4\u00e4ritt\u00e4v\u00e4t luovuus, yhteis\u00f6llisyys, jaettu sis\u00e4lt\u00f6, toimintaymp\u00e4rist\u00f6n muutos, et\u00e4isyyksien hallinta ja globaali verkottuminen. OnCreate<\/em>-verkostoa voidaan kuvata asiantuntijoiden muodostamana heterogeenisen\u00e4 ekosysteemin\u00e4, joka koostuu eri kulttuureista, ammattitaustoista ja \u2013 aloilta toimivista kehitt\u00e4jist\u00e4. Ekosysteemin yhteis\u00f6n vuorovaikutuksen kautta saadaan tehokkaasti jaettua ideoita, testattua uusia toimintamalleja ja luotua uudenlaisia muunnelmia vallitsevista toimintatavoista ja -malleista.<\/p>\n OnCreate<\/em> toiminnan p\u00e4\u00e4tavoitteena on edist\u00e4\u00e4 luovia verkkoratkaisuja, ekosysteemin mukaista parvi\u00e4ly\u00e4 ja osallistavaa innovaatiotoimintaa. Verkosto el\u00e4\u00e4 j\u00e4sentens\u00e4 toiminnan kautta ja sitoutuneet j\u00e4senet ovat elint\u00e4rke\u00e4 yhteis\u00f6lliselle toiminnalle. Lis\u00e4ksi onnistuminen edellytt\u00e4\u00e4 yhteisesti luodun ja hyv\u00e4ksytyn tavoitteen, selke\u00e4n roolien ja onnistuneen johtamiskulttuurin olemassaoloa. Verkosto aloittikin toimintansa luomalla yhdess\u00e4 toimintas\u00e4\u00e4nn\u00f6t ja sopimalla viestint\u00e4kanavien k\u00e4yt\u00f6st\u00e4.<\/p>\n Toiminnan alussa OnCreate<\/em>-verkosto pyrki havaitsemaan parhaita k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 ja tunnistamaan kehitt\u00e4mishaasteita. Ongelmia ei voida poistaa, ellei parannettavia kohteita ole tiedostettu. Ongelmien tiedostaminen ei viel\u00e4 riit\u00e4, organisaatiolla on oltava tahto tehd\u00e4 muutoksia ja saada organisaation tuki ja resursointi muutoksiin. Jo alusta alkaen p\u00e4\u00e4tettiin, ett\u00e4 viisautta ja parhaita k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 haetaan verkoston ulkopuolelta, jotta tulokset olisivat mahdollisimman kattavat. Verkosto valjastikin j\u00e4senens\u00e4 eri maissa tutkimusty\u00f6h\u00f6n ja haastatteli alan pioneereja.<\/p>\n Tavoite, j\u00e4senten sitoutuminen ja yhteis\u00f6llinen kehitt\u00e4minen muodostavat t\u00e4rke\u00e4n perustan kaikelle yhteisty\u00f6lle. Lis\u00e4ksi verkkov\u00e4litteisess\u00e4 toiminnassa korostuvat luottamus, j\u00e4senten suhteet ja kyky toimia virtuaalisessa yhteisty\u00f6ss\u00e4. Olennaista on taito tehd\u00e4 toiminnasta n\u00e4kyv\u00e4\u00e4 muille j\u00e4senille. Jotta yhteisty\u00f6 onnistuu, verkosto tarvitseekin yhteis\u00f6lliset ohjelmat tuekseen.\u00a0\u00a0 \u201dBaseCamp\u201d \u2013niminen virtuaalinen alusta\/kotipes\u00e4 toimii verkoston yhteis\u00f6llisen\u00e4 viestint\u00e4kanavana ja kotipes\u00e4\u00e4n tallennetaan suunnitelmat sek\u00e4 linkit projektin dokumentteihin \u201d BaseCamp\u201d sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 my\u00f6s erilaiset \u201dTo-do\u201d-listat vastuuhenkil\u00f6ineen ja vastuuhenkil\u00f6t saivat muistutukset teht\u00e4vist\u00e4, kunnes kuittaavat teht\u00e4v\u00e4t tehdyksi.<\/p>\n Toimintaa tuettiin samanaikaisilla (synkronisilla) Skype tai AdopeConnectPro-ohjelmilla, jotka toimivat kokousalustoina; vaikka yhteist\u00e4 aikaa on vaikea l\u00f6yt\u00e4\u00e4, samanaikainen vuorovaikutus tahdistaa etenemist\u00e4 ja s\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 aikaa.\u00a0 Verkosto hy\u00f6dynsi eriaikaisia (asykronisia) ohjelmia, etenkin Google Drive\u00e4 yhteis\u00f6llisen tiedontuottamiseen.<\/p>\n Verkkoyhteisty\u00f6 kuulostaa helpolta, mutta onko se sit\u00e4? OnCreate<\/em>-verkoston tutkimushaastatteluissa vanhat organisaatiorakenteet ja ty\u00f6skentelymallit koettiin olevan suurin este luoville, innovatiivisille ratkaisuille. \u00a0Kun yhteis\u00f6llisi\u00e4 prosesseja siirret\u00e4\u00e4n verkkoon, onkin suhtauduttava realistisesti haasteisiin. Kyse on ennen kaikkea yksil\u00f6llisen ty\u00f6skentelykulttuurin siirt\u00e4misest\u00e4 yhteis\u00f6lliseen kontekstiin ja suljetuille, hierarkisille organisaatioille t\u00e4m\u00e4 on haasteellista. Kun yhteisty\u00f6 tuottaa uutta, laaja-alaista osaamista, josta j\u00e4senet hy\u00f6tyv\u00e4t, vanhoista rakenteista on helpompi luopua. OnCreate -verkosto tarjosikin erinomaisen mallin yhteisoppimiselle. OnCreate -verkoston tulokset kahden ensimm\u00e4isen toimintavuoden aikana ovat:<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Tutkimukset osoittivat, ett\u00e4 muotitermi \u201dyhteis\u00f6llisyys\u201d on vallannut alaa strategioissa ja suunnitelmissa. Valitettavasti k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 osoittaa, ett\u00e4 avoimuuden ja vuorovaikutuksen kulttuuri on vaikea muuttaa n\u00e4kyv\u00e4ksi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n toiminnaksi. Eri alat k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t eri termej\u00e4 yhteis\u00f6llisyydest\u00e4 ja usein yhteistoiminnallinen ja yhteis\u00f6llinen ty\u00f6skentely sekoitetaan. Verkostossa termi\u00e4 \u00b4yhteis\u00f6llisyys\u00b4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n luovasta toiminnasta, jonka tavoitteena on uuden tiedon tai palvelun tuottaminen, ja kaupan alalla tiimity\u00f6 usein ilment\u00e4\u00e4 yhteis\u00f6llisyytt\u00e4. Verkoston j\u00e4senet olivat valmiita yhteisty\u00f6h\u00f6n mutta t\u00e4m\u00e4 oli oletettavaa, koska verkostoon valittiin verkottumisen pioneereja.<\/p>\n Verkkoyhteisty\u00f6ss\u00e4 eriaikaiset avoimen l\u00e4hdekoodin ohjelmat, esim. Google Drive, ovat valtaamassa alaa synkronisilta ohjelmistoilta. Etenkin monikulttuurisissa verkostoissa yhteisen ajan l\u00f6ytyminen on hankalaa ja organisaatioiden s\u00e4\u00e4nn\u00f6t saattoivat est\u00e4\u00e4 tiettyjen ohjelmien k\u00e4yt\u00f6n ty\u00f6paikoilta. Eriaikaisten ohjelmien k\u00e4ytt\u00f6 on my\u00f6s tehokkaampaa, sill\u00e4 toiminta johtaa dokumentointiin ilman lis\u00e4ponnistuksia.\u00a0 Yhteisty\u00f6n tulokset tulee my\u00f6s jakaa tehokkaasti ja t\u00e4h\u00e4n tarvitaan hyvi\u00e4 ja visuaalisia ohjelmia. Verkostossa t\u00e4ss\u00e4 hy\u00f6dynnettiin esim. Padleti\u00e4.<\/p>\n Useat verkoston organisaatiot olivat hy\u00f6dynt\u00e4neet pitk\u00e4\u00e4n erilaisia verkkoymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, mutta suurimpana ongelmana pidettiin alustojen hankintaprosessia. K\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 ei kuulla alustojen hankinnoissa ja hankitut ohjelmat eiv\u00e4t tue yhteis\u00f6llist\u00e4 ty\u00f6skentely\u00e4. Lis\u00e4ksi muutamissa partneriorganisaatioissa oli selkeit\u00e4 kieltoja esim. avoimien l\u00e4hdekoodin ohjelmistojen k\u00e4yt\u00f6lle.<\/p>\n T\u00e4rkein yhteisty\u00f6t\u00e4 mahdollistava seikka on halu toimia yhdess\u00e4, sen j\u00e4lkeen on oltava osaamista ja organisaation rakenteiden on tuettava yhteisty\u00f6t\u00e4. Kiire leimaa ty\u00f6yhteis\u00f6jen toimintaa, mutta kun kehitett\u00e4v\u00e4t asiat ovat haastavia, aikaa yhteistoiminnalle vaaditaan paljon enemm\u00e4n. OnCreate<\/em>-verkostossa kaikkien ty\u00f6panosta tarvittiin, vaikka jokaisella aktiviteetilla oli vastuuhenkil\u00f6, jolla oli hieman enemm\u00e4n resurssia k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n. BaseCamp-alustan vuorovaikutusta ja toimintaa on seurattava ahkerasti ja j\u00e4senten on tuotava panos muiden k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Osa verkoston j\u00e4senist\u00e4 luovuttikin ty\u00f6skentelyn kiireisiin vedoten. Onnistuminen edellytt\u00e4\u00e4kin, ett\u00e4 toiminnan haasteellisuus tiedostetaan ja osallistujilla on tarpeeksi aikaa toimia silloin kun toimintaa edellytet\u00e4\u00e4n, eli johdon on tuettava osallistumista aikatauluilla ja j\u00e4rjestelyill\u00e4.<\/p>\n Vaikka ohjelmat mahdollistavatkin osallisuuden, yhteisty\u00f6n ja yhteis\u00f6llisen tiedon tuottamisen, niin ne eiv\u00e4t poista kaikkia yksil\u00f6n omia kulttuuriin, k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen tai tekemiseen liittyvi\u00e4 haasteita tai toimintatapoja. Kokemukset osoittavat, ett\u00e4 jos digitaalinen yhteisty\u00f6 on hyvin suunniteltu ja ryhm\u00e4dynamiikka pelaa, ty\u00f6skentely voi olla jopa tehokkaampaa kuin perinteinen ty\u00f6skentely.<\/p>\n Millaisia ohjeita tai johtop\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 tuloksista voi tehd\u00e4? Kokoamme t\u00e4rkeimm\u00e4t seikat, joihin OnCreate -verkoston tulokset viittaavat.<\/p>\n Lopuksi voimme todeta, ett\u00e4 \u201dOnCreate\u201d tarjosi ja tarjoaa hyv\u00e4n, monikulttuurisen ja et\u00e4isyyksi\u00e4 poistavan oppimisymp\u00e4rist\u00f6n j\u00e4senilleen. Yhteis\u00f6llist\u00e4 et\u00e4isyyksien hallintaosaamista ei voi hankkia lukemalla, k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n osallistuminen tuo parhaat tulokset.<\/p>\n Hakkarainen, K., Paavola, S., & Lipponen, L. (2003). K\u00e4yt\u00e4nt\u00f6yhteis\u00f6ist\u00e4 innovatiivisiin tietoyhteis\u00f6ihin. Aikuiskasvatus, 21, 1, 413. (Valittu Aikuiskasvatuslehden vuoden 2003 tiedeartikkeliksi).<\/p>\n Johns T; Gratton L.(2013). The third wave of virtual work. Akateeminen tutkimus. Harvard Business Review<\/em> 2013 January – February p 2-9<\/a>–<\/p>\n J\u00e4minki, S. (2008). Ohjaus- ja opiskeluprosessit samanaikaisessa ja eriaikaisessa verkkoymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4. Etnografinen tutkimus verkkotutkinnon maailmaan. Acta Universitatis Lapponiensis 148. 2008<\/p>\n Wenger, E. (1998). Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity. Cambridge: Cambridge University Press.<\/p>\nLataa PDF-tiedosto<\/a><\/h6>\n
1 Johdanto<\/h2>\n
Verkkoyhteisty\u00f6n muutosajureita<\/h3>\n
Yhteis\u00f6lliset et\u00e4ty\u00f6prosessit<\/h3>\n
2 Yhteis\u00f6llinen ty\u00f6skentely OnCreate<\/em>-verkostossa<\/h2>\n
OnCreate-toimintamalli<\/h3>\n
3 Havaintoja ja tuloksia<\/h2>\n
\n
Analyysi\u00e4 tuloksista<\/h3>\n
4 Johtop\u00e4\u00e4t\u00f6kset<\/h2>\n
\n
L\u00e4hteet<\/h2>\n