{"id":90,"date":"2020-04-05T13:20:50","date_gmt":"2020-04-05T10:20:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/?p=90"},"modified":"2020-04-05T13:20:50","modified_gmt":"2020-04-05T10:20:50","slug":"tavoita-vuorovaikuta-konvertoi-sitouta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/2020\/04\/05\/tavoita-vuorovaikuta-konvertoi-sitouta\/","title":{"rendered":"Tavoita – vuorovaikuta – konvertoi – sitouta"},"content":{"rendered":"

T\u00e4m\u00e4n artikkelin tavoitteena on analysoida sodankyl\u00e4l\u00e4isen perheyrityksen Riipi Puukon digitaalista markkinointia ja verkkon\u00e4kyvyytt\u00e4 Tavoita-vuorovaikuta-konvertoi-sitouta<\/strong>-mallin avulla.<\/p>\n

Riipi Puukko Oy<\/a> on Sodankyl\u00e4n Riipin kyl\u00e4ss\u00e4 sijaitseva perheyritys, joka valmistaa puukkoja. Yritys myy tuotteitaan verkkokaupassa ja j\u00e4lleenmyyjien kautta. Yrityksen verkkosivuilla on my\u00f6s mahdollisuus suunnitella itse oma puukkonsa. Heid\u00e4n asiakkaitaan ovat kuluttaja-asiakkaat ja yritysasiakkaat. Verkkosivuillaan he kuvaavat yrityst\u00e4\u00e4n seuraavasti:<\/p>\n

\n

Puukko kuuluu vahvasti Suomalaiseen kansanperinteeseen. Haluamme kunnioittaa vanhaa kansantaitoa lis\u00e4ten siihen vivahteen nykyhetke\u00e4.<\/p>\n

Riipi Puukko on kes\u00e4ll\u00e4 2014 perustettu perheyritys. Yritys sijaitsee kauniissa Riipin j\u00e4rvikyl\u00e4ss\u00e4 Sodankyl\u00e4n kunnassa. Valmistamme laadukkaita lappilaisia puukkoja sek\u00e4 muita tuotteita. Kaikki tuotteemme valmistetaan k\u00e4sity\u00f6n\u00e4 korkealuokkaisista materiaaleista.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Yritys on minulle jo entuudestaan aika tuttu, vaikka meilt\u00e4 kotoa ei ainakaan viel\u00e4 l\u00f6ydy yht\u00e4\u00e4n heid\u00e4n tuotettaan. Jotta saisin mahdollisimman objektiivisen kuvan yrityksen digimarkkinoinnista ja verkkon\u00e4kyvyytt\u00e4, l\u00e4hdin etsim\u00e4\u00e4n heit\u00e4 erilaisilla hakusanoilla Googlesta k\u00e4ytt\u00e4en Google Chromen Incognito-tilassa.\u00a0<\/em><\/p>\n

Yrityksen omalla nimell\u00e4 hakiessa l\u00f6ytyy hyvin, niin kuin tietysti pit\u00e4\u00e4kin. Seuraavaksi hain sanaparilla ‘puukko sodankyl\u00e4’ ja yritys oli tuloksissa hakutuloksissa sijalla 1, joten ainakin\u00a0 paikkakunnalla olevat tai vierailevat l\u00f6yt\u00e4v\u00e4t yrityksen helposti. Kolmannen haun tein viel\u00e4 sanaparilla ‘puukko k\u00e4sity\u00f6’ ja yll\u00e4tyksekseni yritys oli hakutuloksissa toisena, ja Googlen kuvahaussa jopa ensimm\u00e4iset kolme kuvaa ovat yrityksen verkkosivuilta. T\u00e4st\u00e4 voidaan p\u00e4\u00e4tell\u00e4, ett\u00e4 yrityksen l\u00f6ydett\u00e4vyys on varsin mainio ja tavoita<\/strong> -kohta listassa voidaan ruksia yli! Hakujen perusteella he eiv\u00e4t toteuta hakukonemarkkinointia, vaan tulokset ovat hauissa orgaanisia.<\/p>\n

Varsinainen verkkosivusto on mielest\u00e4ni hyvin selke\u00e4, sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 on sopivasti, ja kaikki tarvittava l\u00f6ytyy helposti. Yritys valmistaa tilaust\u00f6it\u00e4, mutta my\u00f6s valmista varastoa l\u00f6ytyy ja heti etusivulla on hienosti esitetty my\u00f6s varastossa valmiina olevat tuotteet; ainahan asiakkaalla ei ole halua odottaa tilausty\u00f6n valmistumista, vaan tarvitsee valmiin tuotteen nopealla aikataululla. Yhteystiedot ja yrityksen esittely l\u00f6ytyv\u00e4t mielest\u00e4ni hyvin my\u00f6s. Samoin sosiaalisen median linkitykset (FB, IG ja Twitter) l\u00f6ytyv\u00e4t heti etusivulta vaivattomasti. Sivusto toimii mainiosti my\u00f6s mobiilissa ja siit\u00e4 on kolme kieliversiota; suomi, englanti ja saksa. Sivuston selkeyden osalta voin sanoa, ett\u00e4 konvertoiminenkin<\/strong> on huomioitu, eik\u00e4 sivustolla tarvitse seikkailla liikoja onnistuakseen ostamaan jotakin!<\/p>\n

Sivustolla on chat-ikkuna tai mahdollisesti chattibotti (Tidio) joka on kyll\u00e4 varsin geneerinen, eik\u00e4 mielest\u00e4ni sovi ulkoasunsa puolesta t\u00e4h\u00e4n perinteit\u00e4 kunnioittavan perheyrityksen estetiikkaan.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Sosiaalisessa mediassa yrityksell\u00e4 on aktiiviset kanavat Instagramissa ja Facebookissa.\u00a0Facebookissa heill\u00e4 on 5361 tykk\u00e4\u00e4j\u00e4\u00e4, Instassa 831. P\u00e4ivitystahti kanavilla on suunnilleen 2 p\u00e4ivityst\u00e4 viikossa ja sis\u00e4ll\u00f6t ovat aika samankaltaiset molemmissa kanavissa. Sis\u00e4ll\u00f6t eiv\u00e4t ole kuitenkaan pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n ostamaan ja nettisivuille kannustavia onneksi, vaan kivasti l\u00f6ytyy my\u00f6s tilaustuotteiden esittely\u00e4, poikkeuksellisista p\u00e4ivist\u00e4 kertomista ja muuta mukavaa sis\u00e4lt\u00f6\u00e4. Jatkuva ostamaan kannustava julkaiseminen saisi varmasti tykk\u00e4ysm\u00e4\u00e4r\u00e4t laskemaan, vaikka tietysti siihen myynnin kasvamiseen hekin yrityksen\u00e4 pyrkiv\u00e4t. Instagramissa he jakavat my\u00f6s paljon asiakkaidensa julkaisuita, mik\u00e4 on mielest\u00e4ni varsin hyv\u00e4 keino tuoda esille heid\u00e4n Suunnittele oma puukkosi -ty\u00f6kalun monipuolisuutta.<\/p>\n

Yritys on luonut chatin avulla verkkosivuilleen vuorovaikutusmahdollisuuden, mutta p\u00e4\u00e4asiassa vuorovaikutus<\/strong> tapahtuu yrityksen sosiaalisen median kanavissa.<\/p>\n

Listassa olemme siis p\u00e4\u00e4sseet viimeiseen, eli sitouttamis<\/strong>-vaiheeseen, ja t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa selke\u00e4sti ei toimenpiteit\u00e4 olekaan tehty. Tietysti yrityksen tuote on luonteeltaan varsin pitk\u00e4ik\u00e4inen, eik\u00e4 uusia puukkoja jatkuvasti tarvitse kukaan. Voihan tietysti olla, ett\u00e4 kanta-asiakkaille, tai palaaville asiakkaille on jotakin muuta etua tai lis\u00e4arvoa, jota verkkosivuilta ei ilmene, kuten vaikka palaavan asiakkaan etu s\u00e4hk\u00f6postimarkkinoituna. Jos siis jotakin kehitt\u00e4mist\u00e4 voisi ajatella yrityksen verkkon\u00e4kyvyyteen, olisi se juuri asiakkaiden sitouttaminen<\/strong>.<\/p>\n

Puukon tarvetta ei nyt ole meid\u00e4n taloudessa, mutta pian tulee varmasti ajankohtaiseksi lapsille omien puukkojen hankinta ja ihan taatusti aloitan t\u00e4m\u00e4n hankintaprosessin Riipi Puukosta. Varmasti my\u00f6s siit\u00e4 syyst\u00e4, ett\u00e4 ihailen heid\u00e4n yrityst\u00e4\u00e4n ja sodankyl\u00e4l\u00e4isen\u00e4 minulle on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tukea paikallista yritystoimintaa.<\/p>\n

Yrityksen tuotteita meill\u00e4 ei ennest\u00e4\u00e4n ole, mutta entinen ty\u00f6paikkani oli heid\u00e4n j\u00e4lleenmyyj\u00e4ns\u00e4, joten tuotteet ovat siin\u00e4 mieless\u00e4 tuttuja. Lis\u00e4ksi paljon heid\u00e4n tuotteistaan olen kuullut ja lukenut, ja voisikin ehk\u00e4 sanoa ett\u00e4 heid\u00e4n tapansa sitouttaa asiakas on heid\u00e4n tuotteidensa \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen hyv\u00e4 laatu; kerran kun ostaa niin helposti ostaa toistekin!<\/p>\n

Maria<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e4m\u00e4n artikkelin tavoitteena on analysoida sodankyl\u00e4l\u00e4isen perheyrityksen Riipi Puukon digitaalista markkinointia ja verkkon\u00e4kyvyytt\u00e4 Tavoita-vuorovaikuta-konvertoi-sitouta-mallin avulla. Riipi Puukko Oy on Sodankyl\u00e4n Riipin kyl\u00e4ss\u00e4 sijaitseva perheyritys, joka valmistaa puukkoja. Yritys myy tuotteitaan verkkokaupassa ja j\u00e4lleenmyyjien kautta. Yrityksen verkkosivuilla on my\u00f6s mahdollisuus suunnitella itse oma puukkonsa. Heid\u00e4n asiakkaitaan ovat kuluttaja-asiakkaat ja yritysasiakkaat. Verkkosivuillaan he kuvaavat yrityst\u00e4\u00e4n seuraavasti: Puukko … Jatka lukemista “Tavoita – vuorovaikuta – konvertoi – sitouta”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4223,"featured_media":131,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[41764],"tags":[71379,7214,4230,96,582145],"class_list":["post-90","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-yleinen","tag-digitaalinen-markkinointi","tag-markkinointi","tag-some","tag-sosiaalinen-media","tag-verkkonakyvyys"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4223"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=90"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":133,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/90\/revisions\/133"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/media\/131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=90"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=90"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marialat2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=90"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}