{"id":220,"date":"2021-05-05T12:01:36","date_gmt":"2021-05-05T09:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/?p=220"},"modified":"2021-05-11T20:57:16","modified_gmt":"2021-05-11T17:57:16","slug":"oppimispaivakirja-viikko-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/","title":{"rendered":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6."},"content":{"rendered":"<p>Kev\u00e4\u00e4n, ja samalla minun teoriaopintojeni viimeinen viikko on k\u00e4sill\u00e4! Hurjaa, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n viikon j\u00e4lkeen j\u00e4ljelle j\u00e4\u00e4 vain ty\u00f6harjoittelu ja opinn\u00e4ytety\u00f6. Melkoista tahtia sit\u00e4 on opintojen kanssa tullutkin pidetty\u00e4, kun melkein koko ajan on ollut pari ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 kurssia meneill\u00e4\u00e4n. Mukava ottaa kes\u00e4 lungimmin ja keskitty\u00e4 vain ty\u00f6harjoitteluun ja harrastuksiin, ja elokuussa alkaa sitten opparikursseille harjoittelun ohessa.<\/p>\n<p>Noniin, viikon aiheeseen. Viikon aiheena oli yhteiskehitt\u00e4minen ja palvelumuotoilu, ja niit\u00e4 l\u00e4hestyttiin ensin luentojen perusteella ja lopuksi niist\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n ryhm\u00e4ss\u00e4 raportti, sek\u00e4 case-yritykselle ideoita, joilla he voisivat hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 palvelumuotoilua ja yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4 toiminnassaan. <!--more--><\/p>\n<p>No, ennakkok\u00e4sityksen\u00e4 palvelumuotoilu on varmaan jotain tarpeiden mukaan muokattavaa palvelua ja yhteiskehitt\u00e4minen yhdess\u00e4 asiakkaiden kanssa toiminnan kehitt\u00e4mist\u00e4, mutta useista luennoista l\u00e4hden sit\u00e4 nyt tutkimaan tarkemmin.<\/p>\n<h4>Mit\u00e4 ne palvelumuotoilu ja yhteiskehitt\u00e4minen sitten ovat?<\/h4>\n<p>Koivisto, S\u00e4yn\u00e4j\u00e4kangas &amp; Forsberg (2019) kuvaavat palvelumuotoilua hyvin, kun perinteisen kehitt\u00e4misen keinot olettaminen, ratkaiseminen ja tarjoaminen ovat asiakasl\u00e4ht\u00f6isyydess\u00e4 heikohkon puoleisia, taas palvelumuotoilussa keinot ovat ymm\u00e4rt\u00e4minen, osallistaminen ja yhteensovittaminen.<\/p>\n<p>Palvelumuotoilussa voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 monia ty\u00f6kaluja, joista yleisimpi\u00e4 taitaa olla yhteissuunnittelu, haastattelut, erilaiset kyselyt ja osallistaminen, vaikkapa asiakkaiden kirjoittamat blogitekstit. P\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6inen runko on kuvattu hyvin Tuulaniemen kirjassa, prosessin aloittamisesta, esitutkimuksen, asiakasymm\u00e4rryksen, strategisen suunnittelun kautta ideointiin ja konseptointiin, prototypointiin ja pilotointiin, lanseeraamiseen ja jatkuvaan kehitt\u00e4miseen. Palvelumuotoilu ei siis ole vain yksi ty\u00f6paja tai powerpoint-esitys, se ei ole pelkk\u00e4 kysely tai kappale kokousp\u00e4iv\u00e4kirjassa, vaan se on suunniteltavaa, mitattavaa ja edelleen kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4 toimintaa, joka ei p\u00e4\u00e4ty lopullisesti koskaan.<\/p>\n<p>My\u00f6s MyStoryn tarjoamassa webinaarissa k\u00e4siteltiin palvelumuotoilua, etenkin matkailuyritysten n\u00e4k\u00f6kulmasta. Sielt\u00e4 opin hyvi\u00e4 pointteja siit\u00e4, miksi matkailuala tarvitsee palvelumuotoilua:<\/p>\n<ul>\n<li>Saadaan sis\u00e4piirin tietoa, niin asiakasrajapinnasta kuin ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskuudesta<\/li>\n<li>palvelumuotoilun avulla saadaan sitoutuettua my\u00f6s henkil\u00f6kuntaa yritykseen, kun he voivat oikeasti muuttaa toimintaa heid\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmastaan toimivammaksi ja olla osa ratkaisua<\/li>\n<li>Jatkuvaa kehityst\u00e4 ja prosessien toimivammaksi miettimist\u00e4<\/li>\n<li>Saa my\u00f6s toimialan ulkopuolisia ideoita<\/li>\n<\/ul>\n<p>Yhteiskehitt\u00e4minen on my\u00f6s osa palvelumuotoilua, ja t\u00e4lle onkin monia eri nimi\u00e4. K\u00e4yt\u00e4n niist\u00e4 nyt kuitenkin t\u00e4t\u00e4 yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4, eli co-creationia. Se tapahtuu yht\u00e4aikaiseesti strategisilla, asiakkaiden kesken sek\u00e4 palveluiden kehitt\u00e4mistasoilla. Jokaisella on oma lis\u00e4yksens\u00e4, omat tietonsa ja kokemuksensa asiaan. N\u00e4in jokainen n\u00e4k\u00f6kulma tulee huomioiduksi heti suunnitteluvaihessa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=wl0qmOj1xWY\">TIEKEn webinaarista<\/a> kuulin hyv\u00e4n esimerkin t\u00e4st\u00e4, kehitettiin jotain \u00e4itiyssovellusta, ja suunnittelu oli vasta k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ruutupaperille luonnosteluvaiheessa, kun se jo tuotiin \u00e4itien tietoisuuteen. \u00c4idit kertoivat heti, ettei t\u00e4m\u00e4 toimi, ja antoivat k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heisempi\u00e4 vinkkej\u00e4. N\u00e4in s\u00e4\u00e4styi aikaa ja rahaa, kun ei ensin suunniteltu tuotetta, valmistettu prototyyppi\u00e4 ja lopuksi ker\u00e4tty k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemuksia, vaan p\u00e4\u00e4stiin kerralla luomaan hyv\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>Opin Lapin AMK:n innovaatio-opuksesta, ett\u00e4 yhteiskehitt\u00e4minen tarkoittaa k\u00e4ytt\u00e4jien osallistamista prosessiin.\u00a0 Raporttia kirjoittaessamme opin my\u00f6s, ett\u00e4 yhteiskehitt\u00e4minen on yksi palvelumuotoilun keinoista. Siin\u00e4 otetaan k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t heti alkuun mukaan suunnittelemaan, jolloin luodaan suoraan asiakasyst\u00e4v\u00e4llist\u00e4 palvelua.<\/p>\n<p>Yhteiskehitt\u00e4minen oli my\u00f6s yll\u00e4mainitussa webinaarissa kuvattu selke\u00e4sti jotakuinkin n\u00e4in: &#8220;Kehitet\u00e4\u00e4n kirjakaupan toimintaa, mukaan suunnitteluun otetaan kaupan 13-vuotias kanta-asiakas, kiinteist\u00f6n omistava sijoittaja, kaupan el\u00e4k\u00f6ityv\u00e4 omistaja sek\u00e4 kaupan tuleva omistaja, jolla ei ole mit\u00e4\u00e4n kokemusta kirja-alasta, mutta kaupallista kokemusta muuten runsaasti. N\u00e4ill\u00e4 nelj\u00e4ll\u00e4 ihmisell\u00e4 on asiaan t\u00e4ysin erilainen, mutta silti k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llinen n\u00e4k\u00f6kulma.&#8221;<\/p>\n<h4>Prosessi k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4<\/h4>\n<p>Asiakaskokemus on se l\u00e4ht\u00f6kohta, jota l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n toimintaa. Mittarina on siis juurikin asiakkaan kokemus, yhdistettyn\u00e4 toki liiketoiminnalliseen j\u00e4rkevyyteen. Mitata voi esimerkiksi NPS (net promoter score, suosittelisitko eteenp\u00e4in..), CES (customer effort score, asiakaspolun eri vaiheiden mittaaminen)-, tai CSAT (customer satisfaction scor, asiakastyytyv\u00e4isyys)-mittareilla, sek\u00e4 seuraamalla n\u00e4iden kehityst\u00e4 tehtyjen toimien my\u00f6t\u00e4.<\/p>\n<p>Prosessiin olen ottanut mallia muun muassa <a href=\"https:\/\/www.utu.fi\/fi\/ajankohtaista\/uutinen\/yhteiskehittaminen-kaikki-siita-puhuu-mutta-mita-se-on-ja-miten-siina\">Turun yliopiston yhteiskehitt\u00e4misen uutisisesta<\/a><\/p>\n<p>Aloittaessa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi yrityksen mahdollisuudet ja resurssit. On hyv\u00e4 pohtia etuk\u00e4teen, kuinka pystyt\u00e4\u00e4n toteuttamaan yhteiskehitt\u00e4mist\u00e4; millaisia ty\u00f6kaluja ja toimintatapoja voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4, miten tuloksia seurataan, analysoidaan ja hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Hankitaan mahdollisimman laaja joukko eri sidosryhmist\u00e4, joilla on kaikilla asiaan liittyv\u00e4\u00e4 osaamista, tietoa ja n\u00e4k\u00f6kulmia. Luodaan yhteinen tavoite, johon sitoudutaan ja osallistutaan tasavertaisesti. Turha hierarkia hankaloittaa, vaan helpompi on hyv\u00e4ksy\u00e4 kaikkien mielipiteet sellaisinaan, vaikka ne eroavaisivatkin toisistaan. <\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:240,&quot;335559740&quot;:360}\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>Ideoinnista seuraava askel on kokeleminen, jolloin testataan ideoita, opitaan testauksista seurataan etenemisen tehoa. T\u00e4m\u00e4 prosessi tukee my\u00f6s tiimej\u00e4 ja motivoi henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 parempiin tuloksiin, paremmalla yhteishengell\u00e4!<\/p>\n<p>Opin my\u00f6s, ett\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4\u00e4kseen ep\u00e4onnistumisen yhteiskehitt\u00e4misess\u00e4<\/p>\n<ul>\n<li>Kysely kannattaa tehd\u00e4 pian palvelutapahtuman j\u00e4lkeen, jotta asiat ovat tuoreina mieless\u00e4<\/li>\n<li>Yksinkertaiset, simppelit kysymykset, joissa ei ole tulkinnanvaraa. N\u00e4in vastaukset ovat juuri siit\u00e4 aiheesta, josta tarkoitettiinkin.<\/li>\n<li>Vastaamisen tulee olla mielek\u00e4st\u00e4, kysymysten kevyit\u00e4 ja lyhyit\u00e4, jotta niihin jaksetaan vastata<\/li>\n<li>Kaikkien yhteiskehitt\u00e4miseen osallistuvien tulee olla tasa-arvoisessa asemassa, jokaisen mielipide on yht\u00e4 t\u00e4rke\u00e4<\/li>\n<li>Tavoitteet tulee luoda selkeiksi, ja resurssit rehellisiksi<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Ryhm\u00e4ty\u00f6<\/h4>\n<p>Loimme ryhm\u00e4ty\u00f6n\u00e4 ensin tosiaan raportin siit\u00e4, mit\u00e4 se palvelumuotoilu ja yhteiskehitt\u00e4minen oikein on. Kerroimme muutaman esimerkin kautta siit\u00e4, mill\u00e4 keinoilla t\u00e4t\u00e4 toteutetaan ja miten sit\u00e4 seurataan.<\/p>\n<p>Taas, kuten ei miss\u00e4\u00e4n muussakaan, riit\u00e4 se, ett\u00e4 suunnitellaan ja tehd\u00e4\u00e4n, vaan pit\u00e4\u00e4 my\u00f6s seurata ja analysoida. Eli kyselyt johtavat s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisiin tulosten tarkastuksiin, joilla sitten tehd\u00e4\u00e4n palautteen k\u00e4sittelemille asioille jotain. Saimme my\u00f6s teht\u00e4v\u00e4ksi ideoida caseyritys Lapland Hotelsille matalan kynnyksen yhteiskehitysideoita.<\/p>\n<p>P\u00e4\u00e4dyimme muun muassa seuraavanlaisiin ideoihin:<\/p>\n<ul>\n<li>Kyselyt aina asiakkaan kanssa kontaktoidessa (kiitos varauksesta, tervetuloa majoittumaan..)\n<ul>\n<li>Linkki on pieni lis\u00e4, se on helppo mainita &#8220;haluamme palvella sinua aina vain paremmin! Vastaamalla muutamaan kysymykseen saamme paremman k\u00e4sityksen toiveistasi..&#8221;<\/li>\n<li>Kun linkki\u00e4 jaetaan herk\u00e4sti ja laajasti, siihen vastaamism\u00e4\u00e4r\u00e4tkin kasvavat<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Kyselyt huoneissa, ravintoloissa, hisseiss\u00e4.. kaikkialla miss\u00e4 asiakas voi ne n\u00e4hd\u00e4\n<ul>\n<li>Hotellihuoneissa kyselyt tulisi tehty\u00e4 helposti tableteilta; joilla voitaisiin korvata koko majoituskansio, kun kaikki tieto l\u00f6ytyisi digitaalisessa muodossa. My\u00f6s p\u00e4ivitt\u00e4minen, palautteen anto jne olisi helppoa. Samasta l\u00f6ytyisi my\u00f6s ruokalistat, huonepalvelu ym, mik\u00e4 toisi paljon lis\u00e4myyntimahdollisuuksia. My\u00f6s toiminta muuttuisi vihre\u00e4mm\u00e4ksi!<\/li>\n<li>Matala kynnys\u00a0 asiakkaalta osallistua, tarjotaan jotain porkkanaa osallistumisesta (arvonta, alennus, j\u00e4lkiruoka&#8230;)<\/li>\n<li>Kyselyt olisivat lyhyit\u00e4 ja n\u00e4pp\u00e4ri\u00e4, jotta ne eiv\u00e4t vie liiaksi asiakkaan aikaa = vastaus helppoa ja nopeaa, vaivatonta<\/li>\n<li>Digitaalisessa muodossa, jolloin analysointi olisi helppoa, eik\u00e4 t\u00e4ytett\u00e4vi\u00e4 lappusia kertyisi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>S\u00e4\u00e4nn\u00f6llinen (2-4 krt vuodessa) isompi kysely kanta-asiakkaille, mihin olet ollut tyytyv\u00e4inen, mit\u00e4 voisimme kehitt\u00e4\u00e4&#8230; T\u00e4ss\u00e4 isompi porkkana, jolloin vastaamiseen kannattaa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 aikaa.<\/li>\n<li>Testauksia, joilla saadaan tuotua esille esimerkiksi palvelun tai tilan toimivuutta asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta\n<ul>\n<li>Esimerkiksi maistatustilaisuuksia (asiakkaille &amp; henkil\u00f6kunnalle)<\/li>\n<li>Illanistujaisia, joissa workshop-teema<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Henkil\u00f6st\u00f6n osallistaminen esimerkiksi matalan kynnyksen aloitelaatikon kautta (anonyymisti, helppo j\u00e4tt\u00e4\u00e4 oma palaute), ja n\u00e4m\u00e4 k\u00e4sitelt\u00e4isiin s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti ja toteutettaisiin mik\u00e4li mahdollista.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Niin t\u00e4m\u00e4n viikon teht\u00e4v\u00e4kin saatiin jo todella ajoissa p\u00e4\u00e4t\u00f6kseens\u00e4, koska olemme t\u00e4llainen tehotiimi \ud83d\ude00 Ensi viikolla viel\u00e4 \u00e4\u00e4nestet\u00e4\u00e4n, mill\u00e4 ryhm\u00e4ll\u00e4 oli parhaat ideat case-yritykselle toteutettavaksi, mielenkiinnolla odotan muiden ryhmien ideoiden kuulemista.<\/p>\n<p>Melko haikea fiilis on, kun t\u00e4m\u00e4 nyt oli viimeinen yhteinen kurssi ja yhteinen ryhm\u00e4teht\u00e4v\u00e4. T\u00e4st\u00e4 hajaannutaan ensi viikolla omiin harjoitteluihimme ja aletaan v\u00e4s\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n opinn\u00e4ytet\u00f6it\u00e4mme. Innolla, mutta hieman tosiaan haikeilla mielin kohti tulevaa. Toinen lukuvuosi alkaa nyt olla p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4\u00e4n, ja olen kyll\u00e4 tyk\u00e4nnyt opinnoistani. Et\u00e4opiskeluun siirtyminen oli minulle mieleist\u00e4, joten sek\u00e4\u00e4n ei &#8220;opiskelukokemustani&#8221; h\u00e4irinnyt, ja ryhm\u00e4t\u00f6iden my\u00f6t\u00e4 tuli kuitenkin pysytty\u00e4 jotenkuten sosiaalisena koulutovereiden kanssa.<\/p>\n<p>Blogi nyt todenn\u00e4k\u00f6isesti hiljenee, mutta katsotaan, mit\u00e4 tulevaisuus tuo. Mahdollisuuksia omalle yritykselle on luotu, ja ty\u00f6harjoittelun aikana tai j\u00e4lkeen saattaa olla, ett\u00e4 on aika kokeilla ainakin osa-aikaisesti siipi\u00e4 sis\u00e4ll\u00f6ntuottaja-freelancerina. Silloin toki blogi on aika t\u00e4rke\u00e4ss\u00e4 asemassa, joten t\u00e4t\u00e4kin varmasti jotenkin tulen hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n. Aika n\u00e4ytt\u00e4\u00e4!<\/p>\n<p>Mukavaa kes\u00e4\u00e4!<\/p>\n<p>Marjaana<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kev\u00e4\u00e4n, ja samalla minun teoriaopintojeni viimeinen viikko on k\u00e4sill\u00e4! Hurjaa, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n viikon j\u00e4lkeen j\u00e4ljelle j\u00e4\u00e4 vain ty\u00f6harjoittelu ja opinn\u00e4ytety\u00f6. Melkoista tahtia sit\u00e4 on opintojen kanssa tullutkin pidetty\u00e4, kun melkein koko ajan on ollut pari ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 kurssia meneill\u00e4\u00e4n. Mukava ottaa kes\u00e4 lungimmin ja keskitty\u00e4 vain ty\u00f6harjoitteluun ja harrastuksiin, ja elokuussa alkaa sitten opparikursseille harjoittelun ohessa. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3964,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[101753],"tags":[9499,16007,16010,758900],"class_list":["post-220","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-oppimispaivakirja","tag-digimarkkinointi","tag-palvelumuotoilu","tag-yhteiskehittaminen","tag-yrityscase"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kev\u00e4\u00e4n, ja samalla minun teoriaopintojeni viimeinen viikko on k\u00e4sill\u00e4! Hurjaa, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n viikon j\u00e4lkeen j\u00e4ljelle j\u00e4\u00e4 vain ty\u00f6harjoittelu ja opinn\u00e4ytety\u00f6. Melkoista tahtia sit\u00e4 on opintojen kanssa tullutkin pidetty\u00e4, kun melkein koko ajan on ollut pari ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 kurssia meneill\u00e4\u00e4n. Mukava ottaa kes\u00e4 lungimmin ja keskitty\u00e4 vain ty\u00f6harjoitteluun ja harrastuksiin, ja elokuussa alkaa sitten opparikursseille harjoittelun ohessa. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-05-05T09:01:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-05-11T17:57:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"marrousu\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"marrousu\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\"},\"author\":{\"name\":\"marrousu\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684\"},\"headline\":\"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6.\",\"datePublished\":\"2021-05-05T09:01:36+00:00\",\"dateModified\":\"2021-05-11T17:57:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\"},\"wordCount\":1328,\"commentCount\":0,\"keywords\":[\"Digimarkkinointi\",\"Palvelumuotoilu\",\"Yhteiskehitt\u00e4minen\",\"yrityscase\"],\"articleSection\":[\"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\",\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\",\"name\":\"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-05-05T09:01:36+00:00\",\"dateModified\":\"2021-05-11T17:57:16+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/\",\"name\":\"Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi\",\"description\":\"Sis\u00e4ll\u00f6ntuotanto | Some | SEO | Valokuvaus | Henkil\u00f6st\u00f6hallinto | Ty\u00f6hyvinvointi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684\",\"name\":\"marrousu\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a916bd0d4c354540dfa5f1cac2e545cfd76aa645fe3f73b9596de6f2373d4e17?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a916bd0d4c354540dfa5f1cac2e545cfd76aa645fe3f73b9596de6f2373d4e17?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"marrousu\"},\"url\":\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/author\/marrousu\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi","og_description":"Kev\u00e4\u00e4n, ja samalla minun teoriaopintojeni viimeinen viikko on k\u00e4sill\u00e4! Hurjaa, ett\u00e4 t\u00e4m\u00e4n viikon j\u00e4lkeen j\u00e4ljelle j\u00e4\u00e4 vain ty\u00f6harjoittelu ja opinn\u00e4ytety\u00f6. Melkoista tahtia sit\u00e4 on opintojen kanssa tullutkin pidetty\u00e4, kun melkein koko ajan on ollut pari ylim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 kurssia meneill\u00e4\u00e4n. Mukava ottaa kes\u00e4 lungimmin ja keskitty\u00e4 vain ty\u00f6harjoitteluun ja harrastuksiin, ja elokuussa alkaa sitten opparikursseille harjoittelun ohessa. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/","og_site_name":"Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi","article_published_time":"2021-05-05T09:01:36+00:00","article_modified_time":"2021-05-11T17:57:16+00:00","author":"marrousu","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"marrousu","Est. reading time":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/"},"author":{"name":"marrousu","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684"},"headline":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6.","datePublished":"2021-05-05T09:01:36+00:00","dateModified":"2021-05-11T17:57:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/"},"wordCount":1328,"commentCount":0,"keywords":["Digimarkkinointi","Palvelumuotoilu","Yhteiskehitt\u00e4minen","yrityscase"],"articleSection":["Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/","url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/","name":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6. - Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#website"},"datePublished":"2021-05-05T09:01:36+00:00","dateModified":"2021-05-11T17:57:16+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/oppimispaivakirja-viikko-6\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Oppimisp\u00e4iv\u00e4kirja viikko 6."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#website","url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/","name":"Digimarkkinoinnin ammattilaiseksi","description":"Sis\u00e4ll\u00f6ntuotanto | Some | SEO | Valokuvaus | Henkil\u00f6st\u00f6hallinto | Ty\u00f6hyvinvointi","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/dab83ab49264c7973d58e7c3e4870684","name":"marrousu","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a916bd0d4c354540dfa5f1cac2e545cfd76aa645fe3f73b9596de6f2373d4e17?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a916bd0d4c354540dfa5f1cac2e545cfd76aa645fe3f73b9596de6f2373d4e17?s=96&d=mm&r=g","caption":"marrousu"},"url":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/author\/marrousu\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3964"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=220"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":227,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/220\/revisions\/227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/marjaanarousu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}