Kilpajuoksu ja hakukoneet

Lähtö

Ryhmämme päätyi tekemään taustatyötä ja etsimään hyviä hakusanoja tapahtumalle nimeltään Arctic Challenge. Tapahtuma on äärimmäisen kova estejuoksukilpailu, ja järjestetään vuosittain Levillä. Ryhmämme lähti hakemaan tietoa ja ideoita miettimällä itse aiheeseen sopivia hakusanoja, jotka mielestämme olisivat selkeitä, sekä tapahtumalle luontaisia. Mietimme myös hakusanat sen mukaan, millä sanoilla tapahtuman tulisi meidän mielestämme markkinoida itseään, että asiakkaat löytäisivät sen helposti.

Luonnollisesti Levillä

Ensimmäinen haku suoritettiin “ilmiselvän” kautta haulla Arctic challenge  , kuitenkin vain katsoen maksuttomia, orgaanisia, hakutuloksia. Näin toimimalla hakutulokset näyttävät kaikkein relevanteimmat ja luonnolliset tulokset hausta osoittaen mitä hakusanan kautta saatuja tuloksia on eniten valittu ja hyödynnetty.

Aiheesta puhuttaessa voisi luonnollisesti myös käyttää hakusanaa Estejuoksukilpailu Levillä , koska estejuoksukilpailu on varmasti yleisesti käytetty hakusana ja saa siksi paljon osumia. Tarkensimme hakua kuitenkin paikantamalla sen, jolloin hausta tulee osuvampi ja myös henkilöt, jotka etsivät yleisesti tekemistä kyseisestä paikasta, voivat saada osuman. Tuloksiksi saimme orgaanisia hakutuloksia; Levin omat sivut, arctic challengen omat sivut sekä lappilainen -lehden kirjoituksen. Kirjoittamalla samat sanat erijärjestyksessä Googleen “Levin estejuoksukilpailu”  tuloksena tulee samat tapahtumaan ohjaavat linkit, mutta lisäksi videoita, lähinnä jo menneistä tapahtumista. Tarkentamalla hakuun myös vuosiluvun 2020 tulokset painottuvat tulevan vuoden tapahtumaan mutta myös Levin matkailusivusto tulee esille sekä paikallisen lehden vuoden retkikohde äänestys sekä Levin muita tietoja mutta esille ei tule niinkään tarkennettua, tapahtumasta kertovaa tietoa.

Moton kautta maaliin?

Niin kuin ylläkin jo mainittiin, tapahtumasta kiinnostuneet etsivät yleensä ensimmäisenä tietoa tapahtuman nimellä (jos suinkin tiedossa!), kategorialla (kuten estejuoksukilpailu) ja oletetulla sijainnilla (tässä tapauksessa Levi tai Kittilä). Usein tapahtumat onnistuvat lisäksi lanseeraamaan iskulauseen tai moton, joka auttaa tekemään tapahtumasta mieleenpainuvan tai vetovoimaisen. Kiinnostuksen kohteena olevan tapahtuman tapauksessa iskulauseeksi on valikoitunut tahattoman(?) koominen, mutta innostava “Haasta omat äärirajasi!” Tässä tapauksessa iskulauseen avulla löytää vaivattomasti tapahtuman kotisivuille ja Facebook-profiiliin.

Itsenä haastaminen ja extreme luokitellaan usein samaan kategoriaan. Niinpä kokeiluun meni myös ”Extreme urheilu lapissa” . Hakusana ei vie suoraan itse aiheeseen, mutta tarjoaa monta sivustoa, josta voi etsiä samankaltaisia tapahtumia läheltä. TripAdvisor ohjaa suoraan tapahtumakalenteriin, joka näyttää kaikki extreme-lajit ja tapahtumat lapin alueella. Jos vertaa Googlen ja Bingin hakutuloksia samalla hakusanalla, Bing  tarjoaa mainoksena verkkosivustoja extreme urheilun vertailuun. Vaikka hakusanaa muuttaisi ‘’extreme urheilua lapissa’’ ei kumpikaan hakukone antanut tarkempaa tulosta tai mitään tietoa Arctic Challengestä.

Arctic Challenge – Suomi – Arctic Challenge

Kääntämällä Arctic Challengen suomen kielelle ja käyttämällä hakusanaa “Haasteottelu Levi” Google tarjoaa heti yhden kokonaisen sivun osumia aiheeseen liittyen. Sijainnin (Levi) lisääminen hakukenttään tarjoaa linkin muun muassa Kittilän kunnan ja Levin virallisille sivustoille sekä Arctic Challangen Facebook-sivustolle. Kyseinen hakusana tarjoaa aiheesta kiinnostuneille henkilöille mahdollisuuden saada paljon tietoa ja oheismateriaalia tapahtumaan liittyen. Osumien runsas määrä ja linkittyminen koko Kittilän kuntaan ja Levin alueen matkailuun kuvastaa myös tapahtuman suosiota ja laajuutta tänä päivänä.

Fyysistä urheilua Levillä

Kirjoittamalla Googleen hakusanaksi ”fyysinenkisa Levi”  Google tarjoaa ensimmäiseksi tulokseksi Arctic challengea tapahtumana Levillä ja sivulle tulee lisäksi muitakin linkkejä mistä pääsee tutkimaan tapahtumaa. Jos olisimme itse kuulleet kyseisestä tapahtumasta, mutta emme tietäisi nimeä, hakisimme kyseisellä hakusanalla ja lisäisimme paikkakunnan löytääksemme sen avulla lisätietoja.

Oletetaan vielä, että Google haun tekee urheilusta yleisesti kiinnostunut henkilö, joka miettii tahtovansa matkustaa Leville katsomaan jotain urheilutapahtumaa. “kilpailu Levi”  hakusana ei tuo Arctic Challengea ollenkaan tuloksiin. Mutta Levi Wellnes Club löytyy haun tuloksista. “urheilukilpailu Levi”  antaa samankaltaisen hakusaaliin; Welnessin vaihtuessa Intersportiin ja yllättävänä lisänä mukaan tulee Levi Golf kilpailukalenteri. Huomioitavaa on, että molemmat haut tuovat esiin Levin Extreme Triathlonin, Maailman Cupin sekä Snow Sport Academyn.

Customer insight

What lies behind a picture

“Have you seen that picture on Instagram? Asked my friend one day. “It’s amazing! I really want to go there.”  She was almost hopping up and down when talking. I looked at that photo. I also scrolled through the ones posted on that page, looked at some tags under them and went to the webpage linked in the description just to find myself dreaming about having a workshop with the page owner and having the opportunity to take similar photos.

All that made me wonder about how easy it is to draw people’s attention and to inspire them to do something just with a picture. What I saw in it was a good quality camera and a skilled photographer. My friend, on the other hand, was thrilled by the opportunity to go horse-riding with the eagles in Mongolia. Two quite different desires inspired by the same catalyst. The result was that she did go horse-riding in Mongolia and she even took part in the Mongol derby. I bought a camera instead.

IT IS NOT THE DESTINATION WHERE YOU END UP BUT THE MISHAPS AND MEMORIES YOU CREATE ALONG THE WAY 

-UNKNOWN-

When people are travelling, it is always because of some kind of need they are feeling and while travelling people may be in need of different things. These needs are being fulfilled by an ever-growing industry. By buying or planning to buy something, people become potential customers of this industry.  For example, there are thousands of car rentals, restaurants, hotels and safari companies ready to fulfill people’s needs and desires. As a customer, I can choose what I like the most; what sounds most more interesting to me and what serves my purpose in the best way.

Therefore is the companies’ job to make me intrigued, to keep me satisfied and maybe even to secure me as a loyal customer. Touristic companies need to follow three different concepts to be able fulfill my expectations; Customer intelligence ,customer knowledge , customer insight . It sounds easy, doesn’t it? Only three things. It cannot be so hard.

Let’s assume that I am photographer looking for new locations and I see this picture of the Finnish Lapland.  The need to travel to this destination has been generated. I would need transportation, so I would be looking for car rentals in Finland. To find a good car, I also need to know what kind of road I will be driving on. I need to know how weather will be and of course how to get there. I also would like to know if there are any hotels, food stores or restaurants in the nearby; if I could answer all these questions and how I could manage to even take similar photos. My expectations would be fulfilled, and I would be looking for something more. I would be a happy customer. I would fit the customer profile perfectly.

Just by taking that picture, the original photographer has thought about all of this. He picked a place that travelling photographers can find easily, where food and other experiences are also available. In other words what he is doing is creating a valuable marketing strategy just by publishing that picture. So next time you see something that makes your soul rejoice, just think about how many different parties were or will be involved to create that feeling in you. Before your zero moment of truth

 

 

Inspiration photographers:

Daniel Kordan

Mikko Lagersted

Juuso Hämäläinen

Markus Kiili