Hei!
Otsikon luettuasi voit miettiä, että miten saduista ja legendoista tuttu Pandoran lipas liittyy sosiaali- ja terveysalan ketjuuntumiseen. Lue lisää ja asia selkiytyy!
Kreikkalaisen mytologian mukaan Pandora oli ensimmäinen nainen. Zeus käski Hefaistoksen muotoilla Pandoran savesta, suunnitelmanaan rankaista ihmiskuntaa. Epimetheusta varoitettiin hyväksymästä lahjoja jumalilta, vaan hän ei kuunnellut ja rakastui Pandoraan. Epimetheus kuitenkin käski Pandoraa olla avaamatta lipasta, joka oli saapunut maan päälle Pandoran mukana. Pandora ei voinut uteliaisuudelleen mitään, vaan avasi lippaan, vapauttaen kaikki vitsaukset maan päälle. Pandora sulki lippaan, mutta oli liian myöhäistä vitsaukset olivat päässeet jo maan päälle, romuttaen tähän asti kestäneen paratiisimaisen, murheista vapaan ihmiselon. Lippaaseen oli kuitenkin jäänyt toivo, jonka Pandora vapautti avaamalla lippaan vielä kerran. Näin synkentyneeseen maailmaan saapui vielä hieman valoa. Toivo, toivo paremmasta huomisesta.
Samaa tarinaa kertoo sosiaali- ja terveys alan ketjuuntuminen. Hallituksen esittämä sote-uudistus ja valinnanvapauslaki luo lähtökohdan tarinallemme. Kansa on varoittanut eduskuntaa meidän Epimetheusta, jumalien lahjasta, toisin sanoen hallituksesta ja sen esityksestä. Eduskunta kuitenkin rakastui hallitukseen, mutta kielsi tätä avaamasta lipasta. Perustuslakivaliokunta totesi esityksessä olevan perustuslain vastaisia perusratkaisuja.
Hallitus ei ole voinut jättää uteliaisuuttaan rauhaan, vaan yrittää jatkuvasti löytää keinon aukaista lippaan, eli saattaa esityksensä päätökseen. Kesällä 2018 perustuslakivaliokunta lausunnossaan ilmoitti, ettei esitystä palauteta hallituksen valmisteltavaksi, ja että tarvittavat muutokset voidaan tehdä eduskuntakäsittelyssä. Näillä näkymin sote-uudistus tulisi voimaan vuoden 2021 alusta.
Vaikka lipasta ei ole vielä avattu on se luultavasti jo vuotanut vitsauksia. Parhaassa tapauksessa ketjuuntuminen madaltaa terveydenhuollosta asiakkaille koituvia kustannuksia, yhtenäistää toimintatapoja ja lisää tehokkuutta. Todennäköistä on, että kilpailu vähenee tai ainakin keskittyy pieneen ryppääseen yrityksistä. Pienet yksityisyrittäjät joutuvat myymään yrityksensä, hävitessään kilpailutuksen alan jättiläisiä vastaan tai yrittää pysyä voimissaan alihankkijana. Pienten yritysten tulevaisuuden näkymistä voit lukea täältä. Hyvin luultavaa on myös, että asiakkaan kokema palvelu ei ole enää yksilöllistettyä vaan toimintatavat määrätään organisaatioiden puolelta ja toiminta on tehokkaampaa kun asiakaskuntaa ajatellaan massana, eikä yksilöinä. Myös kysymys käytännöllisyydestä nousee ylös. Suuren toimijan toimiessa monella paikkakunnalla, on yrityksen puolesta hullua investoida varoja laitteisiin, joka toimipaikkaan, joten asiakas joutuu yhden palvelun takia menemään yrityksen yhteen toimipaikkaan ja toisen palvelun tiimoilta taas seuraavaan.
Koulussamme on käynnissä lukukausiprojekti. Tutustumme ja tutkimme ketjuuntumista sosiaali- ja terveysalalla. Projektimme tavoitteena on tuottaa joulukuuhun mennessä opas keskisuurille yrityksille ketjuuntumisesta, sen eri näkökulmista sekä sen kannattavuudesta. Löydät projektimme Facebookista nimellä Projekti Sotke tai painamalla tästä.
Kiitos mielenkiinnostasi ja toivotan hyvää jatkoa, sekä jätän sinulle muutaman mietteen kirjoituksesta.
Miten sote-uudistukselle tulee käymään? Tuhoaako ketjuuntuminen asiakkaan kokeman laadun ja palvelun? Aukeaako Pandoran lipas ja jos niin, kuka sen aukaisee? Vapautuuko toivo vitsauksien perään vai onko meidät tuomittu elämään synkässä, vitsauksien täyttämässä sote-maailmassa?
To be continued in 2021.