<\/p>\n
Sis\u00e4isess\u00e4 viestinn\u00e4ss\u00e4 viestitt\u00e4v\u00e4t asiat tulee mietti\u00e4 tarkkaan, miksi viestit\u00e4\u00e4n, mit\u00e4 viestit\u00e4\u00e4n ja kuka viestii<\/strong>, n\u00e4ill\u00e4 v\u00e4ltet\u00e4\u00e4n saman asian p\u00e4\u00e4llekk\u00e4isviestint\u00e4 samoin kuin se, ettei viestinv\u00e4litt\u00e4j\u00e4 ole yrityksen ulkopuolinen henkil\u00f6. Esa Lehtinen kertoo artikkelissaan, kuinka h\u00e4n oli er\u00e4\u00e4n yrityksen henkil\u00f6st\u00f6valmennuksessa tiedustellut henkil\u00f6st\u00f6lt\u00e4 t\u00e4rkeint\u00e4 viestinn\u00e4n l\u00e4hdett\u00e4 henkil\u00f6st\u00f6n halutessa tiet\u00e4\u00e4 yrityksen sis\u00e4isist\u00e4 asioista. Oletuksena h\u00e4nell\u00e4 oli, ett\u00e4 valmennettavat pit\u00e4v\u00e4t t\u00e4rkein\u00e4 perinteisi\u00e4 tiedonl\u00e4hteit\u00e4, kuten esimiest\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postia mutta er\u00e4s valmennettava oli todennut, ett\u00e4 t\u00e4rkein viestinn\u00e4n l\u00e4hde on paikallinen kyl\u00e4kauppias<\/a>.<\/p>\n Olisiko h\u00e4nell\u00e4 jotain tiedotettavaa?<\/p><\/div>\n Viestint\u00e4kanavien ja \u2013 v\u00e4lineiden tulee olla selke\u00e4t, niiden k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 pohdittaessa on oltava selvill\u00e4 eri kohderyhm\u00e4t, kenelle yrityksess\u00e4 viestit\u00e4\u00e4n? Kohderyhm\u00e4t<\/strong> voivat olla esimerkiksi yrityksen ylempi johto, esimiestaso ja koko henkil\u00f6st\u00f6. Sis\u00e4isen viestinn\u00e4n kohderyhmien ollessa selvill\u00e4, pohdittavaksi j\u00e4\u00e4, mit\u00e4 kullekin kohderyhm\u00e4lle viestit\u00e4\u00e4n ja mit\u00e4 viestint\u00e4\u00e4n tarvittavia kanavia ja v\u00e4lineit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n? Koko yrityksen henkil\u00f6st\u00f6\u00e4 koskevissa asioissa voidaan viesti\u00e4 yrityksen sis\u00e4isess\u00e4 intra-\/extranetiss\u00e4 ja sosiaalisessa mediassa, s\u00e4hk\u00f6postiviestit voidaan kohdentaa tietylle ryhm\u00e4lle samoin kuin face to face yhteispalaverit, Skype-kokoukset, esimies-alaiskeskustelut ja puhelut.<\/p>\n Viestint\u00e4kanavan<\/strong> ollessa mik\u00e4 tahansa, viestin tulee olla samansis\u00e4lt\u00f6inen jokaisessa viestint\u00e4v\u00e4lineess\u00e4, samansis\u00e4lt\u00f6isell\u00e4 viestinn\u00e4ll\u00e4 pyrit\u00e4\u00e4n minimoimaan v\u00e4\u00e4rin tehdyt tulkinnat. Henkil\u00f6st\u00f6 voi tehd\u00e4 erilaisia tulkintoja lukiessaan saman tekstin, kaikki eiv\u00e4t ehk\u00e4 ymm\u00e4rr\u00e4 lukemaansa tai tulkitsevat asian oman n\u00e4kemyksen mukaan. N\u00e4kemyksen muodostumiseen vaikuttaa henkil\u00f6st\u00f6n asenteet ja tunnetilat. Muutosvastarintaa koettaessa viestin tulkitsemisessa tartutaan hyvin usein negatiivisiin asioihin.<\/p>\n Yksi viestint\u00e4kanava ei tavoita kaikkia, esimerkiksi yrityksen intranet voi olla sellainen, josta kaikki eiv\u00e4t edes tied\u00e4 tai ovat ehk\u00e4 joskus kuulleet mutta koska eiv\u00e4t ole kiinnostuneita yrityksen asioista, eiv\u00e4t sit\u00e4 k\u00e4yt\u00e4. Samaan ryhm\u00e4\u00e4n kuuluvat yleens\u00e4 my\u00f6s ne henkil\u00f6t joille on ty\u00f6n puolesta avattu s\u00e4hk\u00f6posti ja l\u00e4hestulkoon pakosta joutuvat k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6postia, ainakin poistaakseen saapuneet s\u00e4hk\u00f6postit, jottei koko s\u00e4hk\u00f6postilaatikon tila t\u00e4yty. Heid\u00e4n avatessaan s\u00e4hk\u00f6postinsa, he poistavat viestit v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, toisinaan edes lukematta viesti\u00e4, olettaen ettei t\u00e4m\u00e4 minua koske.<\/p>\n Kirjoitetaanko perinteinen paperikirje vai k\u00e4ytet\u00e4\u00e4nk\u00f6 sosiaalista mediaa?<\/p><\/div>\n Viestitt\u00e4vien asioiden tulee olla selke\u00e4sti ja ymm\u00e4rrett\u00e4v\u00e4sti kirjoitettuja tai suullisesti esitettyj\u00e4. Viestij\u00e4n tulee asettua viestinvastaanottajan rooliin ja muotoilla asiasis\u00e4lt\u00f6 niin kuin kuulisi itsekin asiasta ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa. Viestien tulee olla loogisesti etenevi\u00e4, j\u00e4sennelty\u00e4 tietoa. Viestij\u00e4n tulee huomioida viestint\u00e4tyyli<\/strong>, rennolla ja innostavalla viestinn\u00e4ll\u00e4 saavutetaan parempi ja tuottavampi lopputulos kuin tyls\u00e4ll\u00e4, vakavalla tai jopa aggressiivisella tyylill\u00e4. Viestinn\u00e4ss\u00e4 tulee huomioida inhimillisyys, reiluus ja my\u00f6nteisyys sek\u00e4 kunnioitus henkil\u00f6st\u00f6\u00f6n.<\/p>\n Millainen viestij\u00e4 sin\u00e4 olet ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4? Oletko ajattelija, joka arvostaa rauhallista ja vuorovaikutteista viestint\u00e4\u00e4? Oletko tunnetyyppi, joka kaipaa henkil\u00f6kohtaista otetta, jolla on tunteet mukana vai oletko toiminnan ihminen, joka menee suoraan asiaan, eik\u00e4 v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 muista huomioida kuulijoita?<\/p>\n Siina Repon julkaisussa Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 uusiksi<\/a>, on linkki viestint\u00e4tyylitestiin. Klikkaa itsesi Stiinan sivuille, sivustolta edelleen testiin ja testituloksen saatuasi palaa takaisin Siinan julkaisuun lukemaan kuvaus vastaukseksi saamastasi viestint\u00e4tyylist\u00e4.<\/p>\n -Hannele-<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sis\u00e4isen viestinn\u00e4n vinkit on suunnattu yrityskaupassa ostavan yrityksen johdolle mutta toimivat my\u00f6s muilla aloilla ja muissa yhteyksiss\u00e4. Sis\u00e4inen viestint\u00e4 tulee huomioida t\u00e4rke\u00e4n\u00e4 osana yrityskaupan integraatiota, ei siis kannata olla viis veisaamatta (v\u00e4litt\u00e4m\u00e4tt\u00e4) sis\u00e4isest\u00e4 viestinn\u00e4st\u00e4. Huhujen v\u00e4ltt\u00e4miseksi viestint\u00e4 tulee aloittaa mahdollisimman … Continue reading ![\"\"](\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/sivi\/files\/2018\/04\/sis\u00e4.jpg\")
![\"\"](\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/sivi\/files\/2018\/04\/sis\u00e42.jpg\")