Olen tehnyt elämäni aikana monenlaisia töitä, erilaisissa työympäristöissä ja -yhteisöissä. Jokainen niistä on omalla tavallaan vaikuttanut siihen, millainen osaaja olen tänä päivänä. Alla on esitelty viimeisimmät työpaikkani ja -tehtäväni ennen nykyistä koulutustani digimarkkinoinnin parissa:
Posti Oyj
Olin loppuvuodesta 2019 asiakasneuvojana Postilla. Työtehtävänäni oli vastata asiakkaiden puhelimitse tuleviin yhteydenottoihin koskien lähinnä kirjepostia ja osoitteenmuutospalveluja. Vaikka työ oli hyvin itsenäistä oli mukava, kun tukena oli hyvä, osaava tiimi.
Tokmanni Oyj
Aloitin keväällä 2014 Tokmannilla kassamyyjänä vuokratyöfirman kautta. Talon listoilla aloitin vuodenvaihteessa 2015. Työtehtäväni sisälsivät monipuolisia kaupan alan tehtäviä esillepanoista ja hyllyttämisestä myynnin seuraamiseen ja kehittämiseen, asiakaspalvelua unohtamatta. Nautin suuresti siitä, että jokainen työpäivä ja asiakastilanne oli erilainen. Kiire ja osittainen paine eivät haitanneet minua – päinvastoin! Toimin hyvin määrätietoisesti ja tehokkaasti parhaiden tulosten saavuttamiseksi. Vastuualueena minulla oli sesonki- ja taloustarvikkeet sekä puutarhaosasto. Autoin mielelläni työtovereitani, koska kyse oli kuitenkin tiimityöskentelystä.
K-Citymarket Oy
Aloitin syksyllä 2013 harjoittelijana Rovaniemen K-Citymarketissa vapaa-ajanosastolla. Pääsin tekemään niin esillepanoja, hyllymuutoksia kuin asiakaspalveluakin, joka on minulle työssä se eliksiiri. Osoitin kyvykkyyteni esimiehelleni ja työllistyinkin harjoittelun jälkeen kassa-osastolle. Parasta antia kassalla työskentelyssä oli se, kun sai antaa sen viimeisen silauksen asiakkaalle positiivisesta ostoskokemuksesta.
Ydinosaaminen
Vahvinta osaamistani on asiakaspalvelu, suunnittelu- ja kehittämistehtävät sekä markkinointi.