{"id":102,"date":"2020-03-18T16:15:10","date_gmt":"2020-03-18T14:15:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/?p=102"},"modified":"2020-03-18T16:15:10","modified_gmt":"2020-03-18T14:15:10","slug":"asiakaspersoona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/2020\/03\/18\/asiakaspersoona\/","title":{"rendered":"Asiakaspersoona"},"content":{"rendered":"<p>Somestrategiaa laatiessa on hyv\u00e4 mallintaa esimerkkiasiakkaita, jotta markkinointi- ja muut toimenpiteet toimisivat parhaiten valitulle kohderyhm\u00e4lle. Alla siis esimerkkini mallinnuksesta:<\/p>\n<p>Kaisa Kausisisustaja, ik\u00e4\u00e4 40 vuotta. Asuu keskisuuressa kaupungissa perheyst\u00e4v\u00e4llisell\u00e4 alueella rivitalokolmiossa miehens\u00e4 ja kahden alakouluik\u00e4isen poikansa kanssa.<\/p>\n<p>Kaisa on p\u00e4ivitt\u00e4istavarakaupan myyj\u00e4 ja palkkalistoilla valtakunnallisessa kauppaketjussa. Ty\u00f6skentelee kahdessa vuorossa. Vapaa-ajallaan tykk\u00e4\u00e4 rentoutua kotisohvalla TV:n \u00e4\u00e4ress\u00e4, tai jos oikein reipastuu niin k\u00e4y lenkkeilem\u00e4ss\u00e4. Kaisa on perhekeskeinen ja viihtyy kotosalla. Se on hyv\u00e4\u00e4 vastapainoa sosiaaliselle ty\u00f6lleen. K\u00e4y t\u00f6iss\u00e4 saadakseen asuntolainan maksettua ja lapsensa kasvatettua kunnialla aikuisiksi. Haluaa yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 terveytt\u00e4\u00e4n sen mit\u00e4 ruuhkavuosiltaan ehtii. Arvostaa arjen helppoutta.<\/p>\n<p>Koska koti on Kaisalle t\u00e4rke\u00e4 paikka, h\u00e4n haluaa my\u00f6s panostaa sen ilmeeseen. Kaisa ei ole intohimoinen sisustaja, vaan havahtuu aina aika ajoin uusimaan huusholliaan, ja onkin perheens\u00e4 p\u00e4\u00e4tt\u00e4j\u00e4 sisustusratkaisuissa. Kaisa on somessa enemm\u00e4n seuraaja kuin aktiivinen postaaja. Innostuu seuraamaan helposti kiinnostavia yrityksi\u00e4 ja henkil\u00f6it\u00e4. On ostanu aiemminkin useista verkkokaupoista ja kokemukset p\u00e4\u00e4asiassa positiivisia. Tuttujen kokemukset yritysten verkkokaupoista on kuitenkin vaikuttanut joskus ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksiin.\u00a0Kaisa arvostaa verkkokaupassa helppok\u00e4ytt\u00f6isyytt\u00e4, nopeaa toimitusta ja vaihtoehtoisia maksutapoja.<\/p>\n<p>Pelkkien demograafisten tietojen perusteella kohderyhm\u00e4ksi voi valikoitua hyvin erilaisia <em>asiakaspersoonia,\u00a0<\/em>joten on suositeltavampaa mietti\u00e4 mitk\u00e4 tekij\u00e4t vaikuttavat ostop\u00e4\u00e4t\u00f6ksiin, millaisia odotuksia asiakkailla on, miten he haluavat tehd\u00e4 ostoksensa, mink\u00e4lainen markkinointi heit\u00e4 kiinnostaa&#8230; Pit\u00e4isi melkein olla psykologi ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4kseen ihmisten ostok\u00e4ytt\u00e4ytymist\u00e4, heh..<\/p>\n<p>Asiakaspersoonat voi olla siis esimerkinomaisia malliesimerkkej\u00e4, joiden pohjalta somestrategiaa l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n rakentamaan. Ugh, olen puhunut. Eikun kirjoittanut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Somestrategiaa laatiessa on hyv\u00e4 mallintaa esimerkkiasiakkaita, jotta markkinointi- ja muut toimenpiteet toimisivat parhaiten valitulle kohderyhm\u00e4lle. Alla siis esimerkkini mallinnuksesta: Kaisa Kausisisustaja, ik\u00e4\u00e4 40 vuotta. Asuu keskisuuressa kaupungissa perheyst\u00e4v\u00e4llisell\u00e4 alueella rivitalokolmiossa miehens\u00e4 ja kahden alakouluik\u00e4isen poikansa kanssa. Kaisa on p\u00e4ivitt\u00e4istavarakaupan myyj\u00e4 ja palkkalistoilla valtakunnallisessa kauppaketjussa. Ty\u00f6skentelee kahdessa vuorossa. Vapaa-ajallaan tykk\u00e4\u00e4 rentoutua kotisohvalla TV:n \u00e4\u00e4ress\u00e4, tai jos &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/2020\/03\/18\/asiakaspersoona\/\" class=\"more-link\">Jatka lukemista<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Asiakaspersoona&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4225,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[41764],"tags":[470280],"class_list":["post-102","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen","tag-asiakaspersoona"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4225"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":103,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102\/revisions\/103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/thop\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}