Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4mme oli tutustua otsikon mukaiseen tapaan toteuttaa digitaalista markkinointia. Otin caseksi Iittala Groupin, joka on Fiskars Groupin tyt\u00e4ryhti\u00f6 (vuodesta 2007). Iittala on suomalainen yritys, joka on erikoistunut sisustusmuotoiluun ja astioihin. Sen arvojulistukset kuuluvat \u201cLuomme muutoksen\u201d, \u201cJuhlimme arkea\u201d ja \u201cKasvamme my\u00f6t\u00e4tunnolla\u201d. Iittalan tavoitteena on tehd\u00e4 asiakkailleen arjesta ainutlaatuista.<\/p>\n
Iittalan asiakkaita on laajalta skaalalta, niin maantieteellisesti kuin ik\u00e4jakauksellisestikin. Onhan kyseess\u00e4 vanha yritys, joka on tullut tunnetuksi my\u00f6s suurelle osalle suomalaista vuosikymmenten varrella. Ei sellaista suomalaiskotia varmasti olekaan, josta ei l\u00f6ytyisi jotain Iittalaa. En ole poikkeus: oma kiinnostukseni kohdistuu Kastehelmi-tuotesarjaan sek\u00e4 Festivo-kynttil\u00e4jalkoihin. Ne edustavat mielest\u00e4ni ajatonta kauneutta parhaimmillaan. Lasi on aina muodikasta.<\/p>\n
Iittala ei ole suinkaan jumahtanut viime vuosisadalle vaan se on uudistunut ja tullut mukaan t\u00e4h\u00e4n p\u00e4iv\u00e4\u00e4n my\u00f6s digitaalisessa markkinoinnissa. Iittalalla on verkkokauppa (iittala.com) ja se markkinoi itse\u00e4\u00e4n ja tuotteitaan my\u00f6s sosiaalisessa mediassa. Sill\u00e4 on Facebook-sivut sek\u00e4 Instagram- ja Pinterest-tilit. N\u00e4iden avulla Iittala takuulla tavoittaa paljon potentiaalisia asiakkaita. Iittalalta voi tilata my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6isen uutiskirjeen s\u00e4hk\u00f6postiin, mutta siit\u00e4 lis\u00e4\u00e4 tuonnempana.<\/p>\n
Hakusanalla “iittala”, Google tarjoaa ensimm\u00e4isen\u00e4 iittala.fi, josta p\u00e4\u00e4see Iittalan suomenkieliseen verkkokauppaan. Iittala on verkossa monilla muillakin kielill\u00e4 kuten ruotsi, englanti, saksa ja kiina. Iittala my\u00f6s mainostaa Googlessa uutuuksiaan ja tarjouksia. Yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 on, ett\u00e4 Iittalalla myyt\u00e4vien tuotteiden nimill\u00e4 (esim. kastehelmi tai Alvar aalto maljakko) ei Iittalan verkkokauppa ole hakutulosten k\u00e4rkisijoilla. Hakukoneoptimoinnoissa olisi siis parantamisen varaa.<\/p>\n
Koska mik\u00e4\u00e4n yritys ei ole mit\u00e4\u00e4n ilman asiakkaitaan, on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 pyrki\u00e4 my\u00f6s vuorovaikuttamaan asiakkaiden kanssa. Sosiaalinen media onkin oiva v\u00e4line t\u00e4h\u00e4n: ihmisten on helppo ja nopea kommentoida esimerkiksi uutuustuotteita tai antaa palautetta palveluista. Iittala vaikuttaa olevan melko ahkera sosiaalisessa mediassa. P\u00e4ivityksi\u00e4, kuvia ja videoita tulee muutaman p\u00e4iv\u00e4n v\u00e4lein. Sis\u00e4lt\u00f6 on laadukasta ja tarkkaan mietitty\u00e4. Niill\u00e4 luodaan mielikuvia ja pyrit\u00e4\u00e4n siten vaikuttamaan ostop\u00e4\u00e4t\u00f6kseen. Iittalan tehokkain SoMe on Instragram: siell\u00e4 kuvat ja videot ker\u00e4\u00e4v\u00e4t tuhansia katselukertoja ja tykk\u00e4yksi\u00e4, kun taas Facebookin puolella ne j\u00e4\u00e4v\u00e4t joihinkin kymmeniin tai satoihin. T\u00e4m\u00e4 siit\u00e4kin huolimatta, ett\u00e4 Facebookin puolella seuraajia on huomattavasti enemm\u00e4n (reilu 307 000) kuin Instagramissa (n. 196 000). Vaikka Iittala on mukana my\u00f6s Pinterestiss\u00e4, en arvioi sit\u00e4 nyt t\u00e4ss\u00e4, koska en ole Pinterestin j\u00e4sen.<\/p>\n
Jos olet kiinnostunut sisustamisesta, olet varmasti kiinnostunut my\u00f6s Iittalasta. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta p\u00e4\u00e4st\u00e4 paikan p\u00e4\u00e4lle Iittalan myym\u00e4l\u00f6ihin tai j\u00e4lleenmyyjien liikkeisiin hypistelem\u00e4\u00e4n tuotteita, voit tutustua niihin verkkokaupassa. Ja jos j\u00e4\u00e4t koukkuun, on Iittalan kanta-asiakkaaksi liittyminen helppoa ja hy\u00f6dyllist\u00e4. Myiittala-j\u00e4senen\u00e4 saat s\u00e4hk\u00f6postiisi noin kuukausittain uutiskirjeen, jossa kerrotaan mm. uutuuksista ja ajankohtaisista eduista. Etujen k\u00e4ytt\u00e4minen on helppoa: verkossa ostaessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n alennuskoodia ja kivijalkaliikkeess\u00e4 edun saa nimell\u00e4\u00e4n. Mit\u00e4\u00e4n erillisi\u00e4 j\u00e4senkortteja ei siis tarvita.<\/p>\n
Vaikka liittyisitkin myiittala-j\u00e4seneksi, ei se edellyt\u00e4 sinulta mit\u00e4\u00e4n. K\u00e4yt\u00e4t etuja hy\u00f6dyksesi sen verran kuin haluat. Iittala haluaa pysy\u00e4 mieless\u00e4si ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 uutiskirjeens\u00e4 riippumatta aktiivisuudestasi asiakkaana. Uutiskirjeess\u00e4 my\u00f6s muistutetaan seuraamaan heit\u00e4 SoMe:ssa. Halusitpa tai et, olet tiet\u00e4m\u00e4tt\u00e4si tai tietoisesti j\u00e4\u00e4nyt koukkuun Iittalaan. Huomaat sen siit\u00e4, ett\u00e4 kotiisi alkaa ilmesty\u00e4 aikojen saatossa yht\u00e4 jos toistakin Iittalan tavaraa. Mutta mik\u00e4s siin\u00e4: koti on ihmisen paras paikka, ja Iittalan tuotteissa yhdistyy ajaton kauneus ja kest\u00e4vyys. \u00c4idilt\u00e4 tytt\u00e4relle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Teht\u00e4v\u00e4n\u00e4mme oli tutustua otsikon mukaiseen tapaan toteuttaa digitaalista markkinointia. Otin caseksi Iittala Groupin, joka on Fiskars Groupin tyt\u00e4ryhti\u00f6 (vuodesta 2007). Iittala on suomalainen yritys, joka on erikoistunut sisustusmuotoiluun ja astioihin. Sen arvojulistukset kuuluvat \u201cLuomme muutoksen\u201d, \u201cJuhlimme arkea\u201d ja \u201cKasvamme my\u00f6t\u00e4tunnolla\u201d. Iittalan tavoitteena on tehd\u00e4 asiakkailleen arjesta ainutlaatuista. Iittalan asiakkaita on laajalta skaalalta, niin maantieteellisesti kuin … <\/p>\n