Työkalut

Asiakkaan polku Business Model Canvas Hinnoittelumalli Kohdekokemuksen kehittämismalli Muutosjohtamisen valmennusmalli Perehdytyssuunnitelma Positiivinen työntekijäkokemus – opas esimiehille  Positiivinen työntekijäkokemus -kortit Riskienhallintatyökalu...

Sanakirja

A Alihankkijat (subcontractors) Alihankkijat myyvät tuotteitaan/palveluitaan toisille palveluntuottajille, esim. ohjelmapalveluyritys ostaa koiravaljakkosafarin toiselta palveluntuottajalta. Alihankkijoiden palvelun tai tuotteen laadun tason tulee olla samanlainen...