Facebook on yhteisöpalvelu ja sosiaalisen median alusta, jossa käyttäjät voivat luoda käyttäjätilejä, julkaista kuvia tai videoita, seurata ystäviä tai yrityksiä, liittyä ryhmiin tai ilmoittautua tapahtumiin. Yritykset voivat luoda Facebookiin yritystilejä alustalle, johon voi lisätä tietoja, julkaista kuvia ja videoita tai muuta markkinointimateriaalia. 

Miten pääset alkuun?

Facebook yritystili on hyvä alusta viestiä asiakkaiden kanssa, julkaista ajankohtaisia tietoja tai markkinointimateriaaleja. Tilille voi luoda tapahtumia ja tarjouksia, kertoa yrityksen yhteystietoja, aukioloja, palveluita sekä hintoja. Tilin luominen edellyttää muutamia vaiheita: 

1. Henkilökohtaisen tilin luominen palveluun. Vaatii sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron sekä salasanan. Ohjeen voit katsoa tästä! 
2. Oman tilin luomisen jälkeen sekä sinne kirjauduttua mene: Valikko –> Luo uusi profiili tai sivu –> Ammattimainen profiili 
3. Täytä tarvittavat tiedot: 
   • Sivun nimi (yrityksen nimi) 
   • Kategoria 
   • Kuvaus yrityksestä 

4. Lisää profiilikuva ja kansikuva (logo & kuva yrityksen tiloista tai palveluista) 
5. Tallenna sivu 

Näiden vaiheiden jälkeen voit vielä täydentää sivua yhteystiedoilla, aukioloilla, verkkosivuilla ja palveluilla ja/tai tuotteilla. Voit halutessasi ottaa käyttöön myös Meta Business Suite:n, joka on yrityksesi hallintapaneeli esimerkiksi julkaisujen ajastamisessa, viesteihin vastaamisessa tai analytiikan tarkastelussa. Myös roolien ja yrityksen sisäisten henkilöiden lisääminen onnistuu. 

Miksi pitäisi valita Facebook?

Facebookin yritystiliä käytetään yleensä markkinoinnissa, asiakaspalvelussa, myynnissä ja brändin rakentamisessa. Tässä muutamia syitä, miksi Facebook on yksi hyvistä sosiaalisen median välineistä:  

• Julkaisut, mainonta, videot ja lyhytvideot (Reels) toimivat markkinointina tietylle kohderyhmälle.  
• Messenger, kommentit ja automaattivastaukset tukevat hyvää asiakaspalvelua ja hyvää asiakaskokemusta.  
• Myyntiä tukee Facebook Shop ja tuotekatalogi.  
• Tarinat, postaukset sekä yritystiedot ovat osa brändin rakentamista.  
• Ryhmät, tapahtumat ja kilpailut puolestaan rakentavat yhteisöä. 

Entä millaiset julkaisut kiinnostavat seuraajia ja kuinka usein julkaista?

Yritysten julkaisemat sisällöt, kuten kuvat, videot, tarinat ja lyhytvideot tulevat olla huomiota herättäviä, yksinkertaisia ja informatiivisia, jotta palvelun käyttäjät jaksavat ne katsoa. Esimerkiksi Rovaniemen K-Citymarket on julkaissut kuvia ja videoita erilaisista joulun ajan tuotteista, kuten joulukalentereista ja lahjapakkauksista. 

Jotta tili pysyisi aktiivisena ja kerryttäisi lisää seuraajia, olisi yrityksen hyvä tehdä julkaisuja säännöllisesti. Postausten määrä voi vaihdella 2-5 julkaisun välillä, jolloin tili pysyy aktiivisena ja saavuttaa riittävän näkyvyyden algoritmissa.

Facebookilla on edelleen käyttäjiä

Facebookia käyttää edelleen suuri osa yrityksistä, mutta ne ovat saattaneet painottaa julkaisujaan nykypäivänä suositummille alustoille (Instagram ja TikTok). Pienemmät ja keskisuuret yritykset saattavat suosia enemmän Facebookia, mutta suurillakin toimijoilla se on usein käytössä. Vastaperustetut yritykset eivät luultavimmin aloita markkinointiaan Facebookissa, vaan muissa alustoissa. Kohderyhmäksi Facebookin yritystileille voisi sanoa jo kauemmin toimineet yritykset, jotka ovat tehneet tilin Facebookin kulta-aikana tai yritykset, joiden kohderyhmää ovat keski-ikäiset ja sitä vanhemmat.

Yritys voi pitää yhteyttä seuraajien kanssa kommenttiosion, Messengerin ja automaattivastausten avulla. Yritys voi vastata asiakkaiden kysymyksiin ja auttaa heitä tarvittaessa.

Facebookin mittarit

Yritykset voivat saada monen laisia hyödyllistä dataa asiakkaistaan käyttämällä Facebookia. Yksi Facebookin tarjoamista mittareista on esimerkiksi orgaanisen sisällön mittarit. Näitä ovat mm. tykkäykset, jaot sekä kommentit, reaktiotyypit ja näyttökerrat, videoiden katseluajat sekä seuraajamäärän kehitys. Myös mainonnan tuloksia voidaan mitata liidien, konversioiden, ostojen ja klikkausten avulla. 

Erityisvinkkejä ja esimerkilliset yritystilit

Facebook suosii videot -sisältöä, erityisesti Reelsejä, koska yritys voi onnistua saamaan enemmän näkyvyyttä pienemmällä budjetilla. On kuitenkin hyvä käyttää Facebookin kaikkia formaatteja rinnakkain. Kokeile siis karuselleja, Reels-videoita, kuvia, lyhyitä tekstejä ja pitkiä tarinoita, sillä sisältökirjon kanssa sovellus toimii parhaiten. Aktiivinen kommentteihin vastaaminen on myös tärkeää, sillä nopea reagointi parantaa yrityksen näkyvyyttä ja luo positiivista algoritmisignaalia.

Esimerkkinä parhaimmista yritystileistä toimii edellä mainittu Rovaniemen K-Citymarket, koska se on aktiivinen, julkaisee ajankohtaista ja monipuolista sisältöä. Se myös jakaa samat sisällöt sekä Facebookissa että Instagramissa saavuttaakseen mahdollisimman laajan kohdeyleisön. Toisena esimerkkinä Marimekko päivittää Facebook -sivujaan miltei joka päivä kuvien, videoiden ja muiden inspiroivien ja informatiivisten postausten kera.

Omat vaikutelmat

Mielestämme Facebook on hieman jäänyt muiden sosiaalisten markkinointikanavien varjoon, eikä Facebook-tilien luominen uusille yrityksille enää ole niin välttämätöntä tunnettuuden ja markkinoinnin kannalta. Vanhemmat sukupolvet käyttävät alustaa ja seuraavat jo itselleen mieluisia yrityksiä, joten niiden tilien ylläpitäminen voi olla kannattavaa. Omien havaintojemme mukaan nuoremmat sukupolvet käyttävät yhä vähemmän Facebookia päivittäin tai edes viikoittain, jolloin tiettyjen ikäryhmien saavutettavuus on aika heikkoa.  

Kommentoi, oliko ohjeista ja vinkeistä apua tai laittoiko tämä postaus sinut pohtimaan Facebookin käyttöä täysin uudelta kannalta. Odotamme mielenkiinnolla jokaista näkemystä! 😎

Lähteet: 

Facebook 2025. Facebook-tilin luominen Viitattu: 26.11.2025

Kuva 1. Pixabay: 26.11.2025

Kuva 2. Facebook, K-Citymarket Rovaniemi 26.11.2025

Kuva 3. Office Magazine 26.11.2025

Marimekko 2025. Facebook Viitattu: 26.11.2025

K-Citymarket Rovaniemi 2025. Facebook Viitattu: 26.11.2025