Tässä reaktiopaperissa syvennyn webinaariin Tekoäly markkinoinnin apuna – mikä on totta 2025?. Siinä käsiteltiin sitä miten tekoäly vaikuttaa markkinointiin ja viestintään Suomessa, juuri nyt. Aiheita olivat mm. AI-työkalujen käyttö, osaamisen tasoerot, promptaus, työn nopeutuminen ja tulevat AI-agentit. Webinaarin ydinviesti oli kuitenkin se, ettei kyse ole vain teknologiasta, vaan ihmisistä, osaamisesta ja asenteista. (Merilehto 2025.) Tämä oli hyvin ajankohtainen aihe digitaalisen markkinoinnin kehittäminen -opintojaksollemme, sillä digimarkkinointi muuttuu kovaa vauhtia. Opiskelijoiltakin odotetaan jatkossa taitoa hyödyntää tekoälyä järkevällä tavalla, etenkin tulevaisuudessa työelämässä. Webinaari auttoi minua ymmärtämään, miksi tekoälyn käyttö ja osaaminen sen ympärillä on tärkeää, etenkin tulevaisuuden ammattilaisina.
Yksi keskeisimmistä väitteistä oli se, että tekoälyn käytössä onnistuminen ei riipu sovelluksista, vaan ihmisistä. Kuten jo moni tietää, työkaluja on tuhansia, mutta ei ole järkeä yrittää opetella kaikkea. Riittää hyvin, kun ottaa yhden työkalun kunnolla haltuun, on se sitten ChatGPT, Copilot tai jokin muu. (Merilehto 2025.) Tämä jäi minulle mieleen, koska sama pätee niin monessa muussakin asiassa. Liian usein ajatellaan, että pitäisi olla perillä aivan kaikesta ja käykin niin, ettei oikeastaan olekaan perillä yhtään mistään. On myös mahdollista, että moni ei vaivaudu kokeilemaan tekoälyä ollenkaan kaiken ollessa liian uutta ja hämmentävää, jopa hankalan oloista.
On tärkeää ymmärtää miten tekoälyä voi hyödyntää tarkoituksen mukaisesti. Olen itse huomaamattani toteuttanutkin tätä toimintatapaa ja käytän vain yhtä tekoälytyökalua. Minulle koko tekoälyn maailma on ollut myös aika hämmentävää ja olen oikeastaan alkanut käyttää sitä kunnolla vasta tänä syksynä. Vaikken aiemmin ole juuri etsinyt tietoa sen käytöstä, olen kehittynyt siinä paljon aivan itsenäisesti. Minun kohdallani se on vaatinut vain aktiivista käyttöä ja kokeiluja.
Webinaarissa nostettiin esille, että Suomessa tulee syntymään iso osaamiskuilu niiden välille, jotka ottavat tekoälyn käyttöön ja jotka eivät ota. Oli todella yllättävää kuulla, että jopa esim. puolet Akavan korkeasti koulutetuista jäsenistä eivät ole edes kokeillut tekoälyä. (Merilehto 2025.) Sen verran olen keskustellut aiheesta perheen ja kavereiden kanssa, että tiesin tekoälyn olevan monelle vielä aika vieras asia. En kuitenkaan olisi uskonut, että näin moni ja varsinkin korkeasti koulutettu henkilö ei ole edes kokeillut sitä. Vaikka olen ajatellut, että itsekin olen hypännyt tähän kelkkaan hieman myöhässä, tajusin kuitenkin olevani paljon monia edellä tekoälyn käytössä. Tulevaisuudessa työnhakijoilta odotetaan varmasti enenevissä määrin tekoälyn käyttöä ja sen osaamista, joten kannustaisin muitakin perehtymään siihen.
Kolmas kiinnostava aihe oli se, ettei tekoäly ole automaattisesti luova, vaan sen luovuus riippuu käyttäjän antamista ohjeista. Tästä syystä promptauksesta tulee yksi markkinoijan tärkeimmistä taidoista. (Merilehto 2025.) Promptaus oli minulle terminä uusi, mutta webinaarin myötä huomasin kuitenkin, että olenkin tehnyt tätä viimeaikoina enenevissä määrin. Kuten aiemmin mainitsin, olen vasta viimeaikoina alkanut aktiivisemmin käyttämään tekoälyä enemmän ja kokeilujeni kautta huomannut, miten sitä kannattaa käyttää. Olen siis itse oivaltanut promptauksen merkityksen tekoälyn käytössä, mutta varmasti voin sen taitoa kehittää vielä hyvin paljon. Tästä minulle syntyy ajatus, että tekoäly vaatii kuitenkin myös paljon käyttäjältä, jotta tuotos on mahdollisimman hyvä. Se ei siis vie luovuutta, kuten usein väitetään, vaan vaatii ajattelemaan selkeämmin, mikä on markkinoinnissa muutenkin tärkeää.
Mitä opin ja miten tämä vaikutti minuun
Webinaarin tärkein oppi minulle oli se, että tekoäly ei ole vain jokin lisäominaisuus, joka voi olla käytössä tai olla olematta. Se on väline, joka muuttaa markkinointityötä samalla tavalla, kuin sosiaalinen media aikanaan ja tulee olemaan osana meidän kaikkien arkea tavalla tai toisella.
Oli mielenkiintoista kuulla, kuinka tekoälyn kuvageneraattori ominaisuudella on suuri vaikutus työn tekoon. Olen itsekin luonut sillä kouluprojektien lomassa useampia kuvia, eri tarkoituksiin. En ole osannut kuitenkaan konkreettisesti hahmottaa, kuinka paljon aikaa oikeasti säästyy sen avulla ja sisältöjen luominen voi tapahtua sekunneissa, mitä muuttaa koko työn tahtia, sekä siinä mukana myös asiakkaiden odotuksia. Viimeisimpänä tärkeänä oppina itselle ja muille sanoisin sen, ettei tosiaan tarvitse tietää ja osata kaikkea, mutta jostain kannattaa lähteä liikkeelle. Riittää, että valitsee yhden työkalun ja opettelee sen käytön mahdollisimman hyvin, niin on jo hyvin tekoälyn käytön aallon harjalla.
Lähteet
Merilehto, A. 2025. Tekoäly markkinoinnin apuna – mikä on totta 2025. Viitattu 14.11.2025 https://www.lianatech.fi/tutustu/blogi/webinaaritallenne-tekoaly-markkinoinnin-apuna-mika-on-totta-2025-antti-merilehto.html.
