{"id":320,"date":"2025-11-19T00:20:18","date_gmt":"2025-11-18T22:20:18","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/?p=320"},"modified":"2025-11-19T00:20:19","modified_gmt":"2025-11-18T22:20:19","slug":"pakkasen-purema-viikonloppuvuoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/pakkasen-purema-viikonloppuvuoro\/","title":{"rendered":"Pakkasen purema viikonloppuvuoro"},"content":{"rendered":"\n

Hei! Olen Sami ja opiskelen toista vuotta tradenomiksi Lapin ammattikorkeakoulussa. T\u00e4m\u00e4 blogi on osa opintojani ja kirjoitan t\u00e4n\u00e4\u00e4n ajankohtaisesta aiheesta nimitt\u00e4in siit\u00e4, milt\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4 autovuokraamossa Rovaniemell\u00e4, keskell\u00e4 talvista sesonkia.<\/p>\n\n\n\n

Toisen vuoden opintoja tehdess\u00e4 huomaan, ett\u00e4 opinnot alkavat nivoutua yh\u00e4 paremmin yhteen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6n kanssa. Odotan t\u00e4lt\u00e4 opintokokonaisuudelta erityisesti konkreettisia ty\u00f6kaluja palvelumuotoiluun, asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyteen ja oman osaamisen kehitt\u00e4miseen, jotka n\u00e4kyv\u00e4t suoraan ty\u00f6arjessani.<\/p>\n\n\n\n

Aamu alkaa napakassa talvis\u00e4\u00e4ss\u00e4<\/h2>\n\n\n\n

Saavuin ty\u00f6paikalle aikaisin lauantaiaamuna. Pakkanen oli pysytellyt koko y\u00f6n 15\u201320 asteen v\u00e4lill\u00e4 sellainen keli, jossa poskia nipist\u00e4\u00e4 mutta ei olla l\u00e4hell\u00e4k\u00e4\u00e4n Rovaniemen pahimpia lukemia. Silti ulkona seisoneet autot vaativat tarkistusta: olivatko moottoril\u00e4mmittimet toimineet, olivatko lasit j\u00e4\u00e4ss\u00e4 ja oliko y\u00f6n aikana satanut lis\u00e4\u00e4 lunta.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e4ll\u00e4 kertaa k\u00e4vi hyv\u00e4 tuuri vain yksi auto k\u00e4ynnistyi hieman laiskasti. Usein kovemmilla pakkasilla joutuu turvautumaan apuk\u00e4ynnistykseen, mutta nyt selvisin kevyell\u00e4 esil\u00e4mmityksell\u00e4 ja lumien pudottamisella.<\/p>\n\n\n\n

\"This<\/figure>\n\n\n\n

Kiirett\u00e4 ja asiakkaita jonoksi asti<\/h2>\n\n\n\n

Viikonloppuvuorot ovat yleens\u00e4 vilkkaita, mutta talvisesongin aikaan asiakkaita riitt\u00e4\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tauotta. Turisteja, paikallisia, satunnaisia auton tarvitsijoita kaikki haluavat auton k\u00e4ytt\u00f6\u00f6ns\u00e4 nopeasti ja luotettavasti.<\/p>\n\n\n\n

Aamusta iltap\u00e4iv\u00e4\u00e4n hoidin: Avainten luovutuksia ja palautuksia, vuokrasopimusten tarkastamista, lastenistuimien ja lis\u00e4varusteiden j\u00e4rjest\u00e4mist\u00e4 ja lumisten autojen esil\u00e4mmitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n\n\n\n

Kun tiskille muodostui jono ja puhelin soi samaan aikaan, piti v\u00e4lill\u00e4 hengitt\u00e4\u00e4 syv\u00e4\u00e4n ja keskitty\u00e4 yhteen asiaan kerrallaan. T\u00e4ss\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4 hymy ja rauhallinen ote ovat todella t\u00e4rke\u00e4 osa palvelukokemusta.<\/p>\n\n\n\n

Pakkaskeli testaa sek\u00e4 autot ett\u00e4 oman jaksamisen<\/h2>\n\n\n\n

Vaikka 15\u201320 astetta ei ole Lapissa \u00e4\u00e4rimm\u00e4ist\u00e4, se tekee silti autovuokraamon arjesta hieman haastavampaa. Akkukapasiteetti heikkenee, renkaat tuntuvat kovemmilta ja ikkunoiden huurteenpoisto vaatii oman aikansa. Asiakkaalle t\u00e4m\u00e4 voi tuntua pienelt\u00e4 viiveelt\u00e4, mutta meille ty\u00f6ntekij\u00f6ille se tarkoittaa huolellista valmistelua jokaista vuokrausta varten.<\/p>\n\n\n\n

Ja toki kylmyys tuntuu my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00e4ss\u00e4, ulkona ravatessa sormet ehtiv\u00e4t j\u00e4\u00e4ty\u00e4 nopeasti, vaikka hanskat olisivat paksut. Silti ulkona liikkuminen on osa vuoroa, ja siihen tottuu yll\u00e4tt\u00e4v\u00e4n nopeasti.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e4iv\u00e4n p\u00e4\u00e4tteeksi<\/h2>\n\n\n\n

Kun p\u00e4iv\u00e4n viimeinen asiakas l\u00e4hti tyytyv\u00e4isen\u00e4 matkaan, istahdin hetkeksi hiljaiseen toimistoon. Sormet olivat hieman kylm\u00e4t, mutta mieleen j\u00e4i hyv\u00e4 tunne: olin selvinnyt yhdest\u00e4 talven kiireisimmist\u00e4 vuoroista, ja asiakkaat saivat k\u00e4ytt\u00f6\u00f6ns\u00e4 turvalliset, valmiiksi huolletut autot.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e4llaiset p\u00e4iv\u00e4t muistuttavat, miksi pid\u00e4n ty\u00f6st\u00e4ni, se on sopivalla tavalla vaihtelevaa, haastavaa ja palkitsevaa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hei! Olen Sami ja opiskelen toista vuotta tradenomiksi Lapin ammattikorkeakoulussa. T\u00e4m\u00e4 blogi on osa opintojani ja kirjoitan t\u00e4n\u00e4\u00e4n ajankohtaisesta aiheesta nimitt\u00e4in siit\u00e4, milt\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4 autovuokraamossa Rovaniemell\u00e4, keskell\u00e4 talvista sesonkia. Toisen vuoden opintoja tehdess\u00e4 huomaan, ett\u00e4 opinnot alkavat nivoutua yh\u00e4 paremmin yhteen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n ty\u00f6n kanssa. Odotan t\u00e4lt\u00e4 opintokokonaisuudelta erityisesti konkreettisia ty\u00f6kaluja palvelumuotoiluun, asiakasl\u00e4ht\u00f6isyyteen ja oman […]<\/p>\n","protected":false},"author":48588,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-320","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48588"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=320"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/320\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":696,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/320\/revisions\/696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=320"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/tradenomit\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}