Kotiin annettavien palveluiden tarpeen kasvuun tulisi vastata lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4 hyvinvointiteknologiaa mahdollisimman nopealla aikataululla. Teknologian avulla voidaan parantaa ik\u00e4\u00e4ntyneiden el\u00e4m\u00e4nlaatua ja samalla kevennet\u00e4\u00e4n palveluj\u00e4rjestelm\u00e4n taakkaa. Uudet teknologiset sovellukset tuovat uusia mahdollisuuksia sek\u00e4 hyvinvoinnin ja terveyden edist\u00e4miseen ett\u00e4 vaihtoehtoja palveluiden toteuttamiseen. Toimiviksi osoitettujen teknologisten ratkaisujen ja digitaalisten eli s\u00e4hk\u00f6isten palvelujen hy\u00f6dynt\u00e4minen voivat parantaa ik\u00e4\u00e4ntyneiden ihmisten hyvinvointia, turvallisuutta sek\u00e4 tehostaa palveluj\u00e4rjestelm\u00e4n toimintaa.<\/p>\n\n\n\n
Kansalaisilta ja siten my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyv\u00e4lt\u00e4 v\u00e4est\u00f6lt\u00e4 odotetaan taitoa, halua ja kyky\u00e4 k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 palveluita sek\u00e4 erilaisia teknologisia ratkaisuja arkensa, hyvinvointinsa ja toimintakykyns\u00e4 tukena. T\u00e4ll\u00f6in keskeist\u00e4 on digituen jatkuvan saatavuuden varmistaminen, jotta ik\u00e4\u00e4ntynyt p\u00e4rj\u00e4\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen asioinnin kokonaisuudessa itsen\u00e4isesti. Ik\u00e4\u00e4ntyneilt\u00e4 odotetaan digiloikkaa, mutta samaan aikaan heit\u00e4 kuvataan mediassa taitamattomina teknologian k\u00e4ytt\u00e4jin\u00e4. (Rasi ym. 2020.) T\u00e4ll\u00f6in tullaan l\u00e4helle teknologiakyvykkyyden k\u00e4sitett\u00e4, jolla tarkoitetaan tietoja, taitoja, osaamista sek\u00e4 aiempaa kokemusta, jota teknologian k\u00e4ytt\u00e4misess\u00e4 tarvitaan (Syrj\u00e4 2021). On hyv\u00e4 tiedostaa, ett\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6kokemus tai koulutus ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n selit\u00e4 teknologiakyvykkyytt\u00e4 vaan siihen liittyy my\u00f6s min\u00e4pystyvyyden tunne. Pystyvyyskokemus perustuu teknologisen tuotteen tai digitaalisen palvelun k\u00e4yt\u00f6n osaamiseen ja hallintaan; teknologisia tuotteita my\u00f6s kokeillaan uudelleen, kun k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemus on positiivinen. (Turja 2019.) <\/p>\n\n\n\n
T\u00e4ss\u00e4 blogitekstiss\u00e4 esittelemme ylemm\u00e4n ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6n tutkimustuloksia Keski-Satakunnan ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologiamy\u00f6nteisyydest\u00e4 ja -kyvykkyydest\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 selvitettiin sek\u00e4 kotona itsen\u00e4isesti asuvien ik\u00e4\u00e4ntyneiden ett\u00e4 kotihoidon henkil\u00f6st\u00f6n n\u00e4kemykset asiasta. Koska aikaisempaa tietoa ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologiakyvykkyydest\u00e4 on suhteellisen niukasti, haastateltiin opinn\u00e4ytety\u00f6n ensimm\u00e4isess\u00e4 vaiheessa nelj\u00e4 kotihoidon asiakasta, ja n\u00e4m\u00e4 haastattelut loivat perustan kyselytutkimukselle. Toisessa vaiheessa toteutettiin s\u00e4hk\u00f6inen kyselytutkimus el\u00e4kel\u00e4isj\u00e4rjest\u00f6jen edustajille sek\u00e4 kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6ille. Kyselyyn vastasi 71 kotona itsen\u00e4isesti asuvaa ik\u00e4\u00e4ntynytt\u00e4 ja 34 kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4. Opinn\u00e4ytety\u00f6n l\u00e4ht\u00f6kohtana toimi Kotona asumista tukevat teknologiat ik\u00e4ihmisille KATI -ohjelma ja sen rahoittama Satakunnan Satakati-hanke. \u00a0<\/p>\n\n\n\n
Avarakatseisuutta ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologian k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tutkimuksen alkuvaiheen haastatteluissa kotihoidon asiakkaat kertoivat, ett\u00e4 he eiv\u00e4t olleet kovin kiinnostuneita teknologiasta. Jokaisessa haastattelussa nousi kuitenkin esille ainakin yksi asia, jossa ajateltiin teknologian olevan hyv\u00e4n\u00e4 apuna. Teknologian koettiin olevan hyv\u00e4 tuki arjen toiminnoissa, kuten muistin ja liikkumisen tukena sek\u00e4 turvallisuuden tunteen ja sosiaalisten suhteiden tukena. N\u00e4m\u00e4 teemat nostettiin kyselyyn. <\/p>\n\n\n\n El\u00e4kel\u00e4isj\u00e4rjest\u00f6jen j\u00e4senten vastausten perusteella v\u00e4littyi paljon my\u00f6nteisempi kuva ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologian k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 kuin mit\u00e4 kotihoidon asiakkaiden tai alkuhaastatteluissa kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6iden vastauksista ilmeni. Tulokset osoittavat, ett\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneet omistavat erilaisia nykyteknologian v\u00e4lineit\u00e4 ja niit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n monipuolisesti ja usein. L\u00e4hes kaikki vastaajat omistivat kosketusn\u00e4yt\u00f6llisen matkapuhelimen (96 %), valtaosa omisti my\u00f6s kannettavan tietokoneen (90 %) ja suurella osalla oli k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n my\u00f6s tablet-tietokoneen (81 %).<\/p>\n\n\n\n Valtaosa ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 kertoi osaavansa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 nykyp\u00e4iv\u00e4n teknologiaa kohtalaisesti tai hyvin. Parhaiten osattiin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kosketusn\u00e4yt\u00f6llist\u00e4 matkapuhelinta. Noin puolet kaikista vastaajista arvioi osaavansa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tablet-, kannettavaa- sek\u00e4 p\u00f6yt\u00e4tietokoneita hyvin. Kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6iden arvion mukaan ik\u00e4\u00e4ntyneet eiv\u00e4t koe teknologian k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 mielekk\u00e4\u00e4n\u00e4 ja teknologian arveltiin olevan ik\u00e4\u00e4ntyneille vaikeaa. Tulosten pohjalta voidaan todeta, ett\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologian k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 keskusteltaessa ik\u00e4\u00e4ntyneiden osaamista ja kiinnostusta teknologiaa kohtaan saatetaan aliarvioida ty\u00f6ntekij\u00f6iden toimesta. Monet ik\u00e4\u00e4ntyneet ovat aktiivisia toimijoita, jotka k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t nykyteknologiaa monipuolisesti l\u00e4hes joka p\u00e4iv\u00e4. <\/p>\n\n\n\n Opinn\u00e4ytety\u00f6ll\u00e4 haluttiin selvitt\u00e4\u00e4 my\u00f6s, mitk\u00e4 asiat vaikuttavat ik\u00e4\u00e4ntyneiden halukkuuteen k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teknologiaa. Vastauksissa oli suuri hajonta, mutta eritt\u00e4in paljon teknologian k\u00e4yt\u00f6n halukkuuteen koettiin vaikuttavan sen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llisyys sek\u00e4 helppous. Nykyteknologia oli valtaosalle ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 hyvin tarpeellinen osa arkea. Asteikolla 0\u201310 arvioitaessa muodostui teknologian k\u00e4yt\u00f6n tarpeellisuuden keskiarvoksi 8,7. L\u00e4hes samoille lukemille ylsi ik\u00e4\u00e4ntyneiden halukkuus k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teknologiaa (ka. 8,5). My\u00f6s suhtautuminen uuteen teknologiaan oli p\u00e4\u00e4osin my\u00f6nteist\u00e4 (ka. 7,7).<\/p>\n\n\n\n Verrattaessa ik\u00e4\u00e4ntyneiden itsens\u00e4 kokemusta kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6iden arvioihin, olivat erot suhteellisen suuret. Kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6iden arvioiden mukaan nykyteknologia ei ole kovin tarpeellinen osa ik\u00e4\u00e4ntyneiden arkea (ka. 5,6). Ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologian k\u00e4ytt\u00e4misen halukkuus arvioitiin viel\u00e4kin heikommaksi (ka. 2,7). Ty\u00f6ntekij\u00e4 arvioivat my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneiden suhtautumisen uuteen teknologiaan matalammalle tasolle kuin ik\u00e4\u00e4ntyneet itse (ka. 2,9).<\/p>\n\n\n\n Kysytt\u00e4ess\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneilt\u00e4, millaisia hyvinvointiin liittyvi\u00e4 palveluita he voisivat kuvitella k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4ns\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isesti, hajaantuivat vastaukset yhdeks\u00e4n eri vaihtoehdon v\u00e4lill\u00e4. Eniten kiinnostivat et\u00e4jumppa, videopuhelut sek\u00e4 GPS-paikantimet. Valmiiden vaihtoehtojen lis\u00e4ksi vastaajien oli mahdollista tuoda esille muita kiinnostuksen kohteita avoimessa vastauksessaan ja sielt\u00e4 nousivat esille esimerkiksi virtuaalimatkat ja verkko-opinnot. Sosiaali- ja terveyspalveluista toivottiin my\u00f6s \u201dmit\u00e4 kuuluu -puhelinsoittoja<\/em>\u201d erityisesti yksin asuville ik\u00e4\u00e4ntyneille.<\/p>\n\n\n\n Teknologia helpottaa arkea<\/strong><\/p>\n\n\n\n Teknologia on tullut lis\u00e4\u00e4ntyv\u00e4ss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin osaksi ik\u00e4\u00e4ntyneiden arkea ja suuntaus tulee edelleen l\u00e4hivuosina jatkumaan. Teknologiaa voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 turvana, tukena tai muistin apuna. Teknologia ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n tue ik\u00e4\u00e4ntynytt\u00e4, vaan se kevent\u00e4\u00e4 my\u00f6s kotihoidon ty\u00f6t\u00e4. Kotona itsen\u00e4isesti asuvien ik\u00e4\u00e4ntyneiden ja haastateltujen kotihoidon asiakkaiden halu ja tarve k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teknologiaa olivat hyvin erilaiset. Kyselyyn vastanneet ik\u00e4\u00e4ntyneet ovat aktiivisia ja ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4\u00e4n kiinnostuneita, he k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t s\u00e4hk\u00f6isi\u00e4 palveluja helpottaakseen arkeaan. Internetist\u00e4 seurataan uutispalveluita ja suoritetaan verkko-opintoja, osa tekee my\u00f6s edell\u00e4 mainittuja virtuaalimatkoja. Tuloksista voidaan p\u00e4\u00e4tell\u00e4, ett\u00e4 n\u00e4m\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneet eiv\u00e4t pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n ole hyv\u00e4ksyneet teknologiaa vaan se on muodostunut heille jo hyvin tarpeelliseksi osaksi arkea. Kaikille ik\u00e4\u00e4ntyneille nykyteknologia ei kuitenkaan ole mielek\u00e4s tapa hoitaa asioita, mutta iso osa kuitenkin tiedostaa sen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6llisyyden ja monipuoliset mahdollisuudet. Kotihoidon ty\u00f6ntekij\u00f6iden vastauksista huomaa selke\u00e4sti sen toisen \u00e4\u00e4rip\u00e4\u00e4n ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4, jotka eiv\u00e4t ole halukkaita tai eiv\u00e4t omaa voimavaroja teknologian k\u00e4ytt\u00e4miseen. N\u00e4ist\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 puhutaan julkisuudessa paljon enemm\u00e4n kuin ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4, jotka hallitsevat teknologian ja suhtautuvat siihen uteliaan positiivisesti. <\/p>\n\n\n\n S\u00e4hk\u00f6isen kyselyn tulokset osoittavat, ett\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneill\u00e4 ja kotihoidon henkil\u00f6kunnalla on osin erilaiset n\u00e4kemykset siit\u00e4, miten paljon ik\u00e4\u00e4ntyneet osaavat ja haluavat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 teknologiaa. Eroa voi osin selitt\u00e4\u00e4 se, ett\u00e4 kyselyyn vastanneet olivat viel\u00e4 itsen\u00e4isesti kotona asuvia, ja t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kotihoidon asiakkaat puolestaan ovat i\u00e4kk\u00e4\u00e4mpi\u00e4 ja heill\u00e4 on toimintarajoitteita, jotka vaikeuttavat itsen\u00e4ist\u00e4 selviytymist\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4isist\u00e4 toimista. On kuitenkin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 tunnistaa, ett\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntyneell\u00e4 v\u00e4est\u00f6ll\u00e4 on teknologiakyvykkyytt\u00e4 ja halua k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 osana arkeaan -enemm\u00e4n kuin me ehk\u00e4 oivallammekaan!<\/p>\n\n\n\n Eliisa Mannila<\/em><\/strong> Satu Elo<\/em><\/strong> L\u00e4hteet<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mannila E. 2021. Kotona itsen\u00e4isesti asuvien ik\u00e4\u00e4ntyneiden teknologiamy\u00f6nteisyys ja -kyvykkyys Keski-Satakunnassa. Lapin ammattikorkeakoulun opinn\u00e4ytety\u00f6, YAMK koulutus.<\/a><\/p>\n\n\n\n Rasi P. & Taipale S. 2020. Tuki, ohjaus ja koulutus \u2013 ik\u00e4\u00e4ntyneet digitalisoituvassa mediayhteiskunnassa. Gerontologia, 34(4), 328\u2013332.<\/a><\/p>\n\n\n\n Syrj\u00e4 M. 2021. Teknologiakyvykkyys ja tietoj\u00e4rjestelm\u00e4n onnistumistekij\u00e4t yksil\u00f6n n\u00e4k\u00f6kulmasta. Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopiston pro gradu -tutkielma.<\/a><\/p>\n\n\n\n
Sairaanhoitaja YAMK, sosionomi, projektisuunnittelija, S\u00e4kyl\u00e4n kunta.<\/em><\/p>\n\n\n\n
TtT, dosentti, yliopettaja
Tulevaisuuden terveyspalvelut, Lapin ammattikorkeakoulu<\/em><\/p>\n\n\n\n