{"id":105,"date":"2021-06-09T01:16:17","date_gmt":"2021-06-08T22:16:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/?p=105"},"modified":"2021-06-23T16:08:08","modified_gmt":"2021-06-23T13:08:08","slug":"kortti-palvelupolku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/2021\/06\/09\/kortti-palvelupolku\/","title":{"rendered":"KORTTI: Palvelupolku"},"content":{"rendered":"<p><strong>Mit\u00e4<\/strong>: Hahmotetaan toiminta tai toiminnot ajallisena jatkumona osallistujan n\u00e4k\u00f6kulmasta.<\/p>\n<p><strong>Miksi<\/strong>: Auttaa k\u00e4\u00e4nt\u00e4m\u00e4\u00e4n perinteisen sis\u00e4lt\u00e4-ulos ajattelun ulkoa-sis\u00e4lle ajatteluun eli tuo n\u00e4kyviin aineettoman palvelun ja osallistujan roolin.<\/p>\n<p><strong>Milloin<\/strong>: Kun haluat ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 asioita osallistujan silmin, sek\u00e4 nykytilannetta ett\u00e4 tulevaisuuden ratkaisuja.<\/p>\n<p><strong>Miten<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Varaa itsellesi iso paperi, kyni\u00e4 ja liimalappuja. Voit tehd\u00e4 palvelupolun my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6isesti.<\/li>\n<li>Pohdi ensin, mit\u00e4 palvelua, palvelun osaa tai kokonaisuutta kuvaat. Se voi olla esimerkiksi avoimen olohuonetoiminnan yksi tapaamiskerta.<\/li>\n<li>Palvelupolku kuvataan tarinana, jolla on alku, keskikohta ja loppu eli kuvataan mit\u00e4 tapahtuu toimintaa ennen, sen aikana ja sen j\u00e4lkeen.<\/li>\n<li>Kirjaa jokainen vaihe liimalapuille osallistujan n\u00e4k\u00f6kulmasta, esimerkiksi \u201ctarkistaa netist\u00e4, milloin olohuone avautuu\u201d, \u201cpakkaa laukun\u201d, \u201ck\u00e4velee olohuoneelle\u201d jne.<\/li>\n<li>Muista kirjata my\u00f6s vaiheet, joissa osallistujan pit\u00e4\u00e4 odottaa, etsi\u00e4 tietoa tai vaikkapa varmistaa tiedonkulku jollain tavalla.<\/li>\n<li>Usein on hyv\u00e4 kirjata muistiin ensin mieleen tulevat vaiheet, mink\u00e4 j\u00e4lkeen polkua voi t\u00e4ydent\u00e4\u00e4. Liimalappujen avulla polun muokkaaminen on helppoa.<\/li>\n<li>Kun polku on valmis, voit lis\u00e4t\u00e4 huomioita, muistettavia asioita, tunnetiloja tai vaikkapa ideoita sen eri vaiheiden kohdalle eriv\u00e4risill\u00e4 liimalapuilla.<\/li>\n<li>Kun toimintaa kehitet\u00e4\u00e4n, uusia ideoita voi tarkastella palvelupolun kannalta. Miten uusi idea muokkaisi polkua ja muuttuisiko polku sen avulla paremmaksi osallistujalle?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vinkki<\/strong>: Voit muodostaa itsellesi sopivan tavan toimia yhdistelem\u00e4ll\u00e4 Palvelupolkua Yhteisell\u00e4 polulla -menetelm\u00e4\u00e4n. Menetelm\u00e4\u00e4 voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00e4kokemuksen kartoittamiseen esimerkiksi kuvaamalla ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n tai -viikon kulkua palvelupolkuna.<\/p>\n<p><strong>Muuta huomioitavaa<\/strong>: Ranualla palvelupolkuja ty\u00f6stettiin yhteisty\u00f6ss\u00e4 osallistujien kanssa kahdessa eri ryhm\u00e4ss\u00e4. Toinen ryhm\u00e4 kirjasi polkupohjaan asioita yhden osallistujan kanssa ja toinen kuvitteellisen Matti\/Teppo -persoonan n\u00e4k\u00f6kulmasta. Kirjaamisen j\u00e4lkeen k\u00e4ytiin keskustelua henkil\u00f6iden el\u00e4m\u00e4npoluista, polun vaiheista ja onnistumisista matkan varrella.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit\u00e4: Hahmotetaan toiminta tai toiminnot ajallisena jatkumona osallistujan n\u00e4k\u00f6kulmasta. Miksi: Auttaa k\u00e4\u00e4nt\u00e4m\u00e4\u00e4n perinteisen sis\u00e4lt\u00e4-ulos ajattelun ulkoa-sis\u00e4lle ajatteluun eli tuo n\u00e4kyviin aineettoman palvelun ja osallistujan roolin. Milloin: Kun haluat ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 asioita osallistujan silmin, sek\u00e4 nykytilannetta ett\u00e4 tulevaisuuden ratkaisuja. Miten: Varaa itsellesi iso paperi, kyni\u00e4 ja liimalappuja. Voit tehd\u00e4 palvelupolun my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6isesti. Pohdi ensin, mit\u00e4 palvelua, palvelun [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":244,"featured_media":293,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[760562,41764],"tags":[],"class_list":["post-105","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-osallistujalahtoisyyden-lisaaminen","category-yleinen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/users\/244"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":107,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/105\/revisions\/107"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/media\/293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=105"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogi.eoppimispalvelut.fi\/voittokortit\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}