Esimies muutoksen keskiössä

Tässä blogissa haluan käsitellä asioita, joilla saadaan draivia organisaation suorituskykyyn. Näkökulmaksi otan esimiehen ja hänen käytössään olevat keinot asian hoitamisessa. Myönnetään, rima tuli asetettua korkealle.

Esimiehelläkin on aikaa joskus mehulle. Usplash kuva Austin Distel.

Ensin pitää esimiehen omat patterit olla ladattu täyteen. Tämä hoituu terveillä elämäntavoilla, liikunnalla ja hyvillä yöunilla. Esimies, vireyttäsi seurataan työpaikalla, halusit tai et. Kun sinulla on hyvä vire, se tarttuu. Kun sinun liekkisi palaa, alkavat muutkin syttymään. Se on väistämätöntä. Ole kuitenkin aito. Paneudu asioihin kunnolla ja ideoi muiden kanssa yhdessä.

Ei ole sattumaa, että ihmisellä on kaksi korvaa ja yksi suu. Se viittaa kuuntelemisen taitoon. Kiinnostuksen osoittamiseen toista kohtaan. Jokainen haluaa tulla nähdyksi yksilönä. Tämä ei voi tapahtua, ellet kuuntele toista.

Kannustus ja kiitos. Miten paljon toinen saakaan siitä, kun saa positiivista palautetta. Tunnetason kokemukset ovat huipputärkeitä. Parhaimmat löytävät jokaisesta ihmisestä heidän hyvät puolensa. Joku voi lytätä toisen pelkästään yhden puutteen tai virheellisesti hoidetun pienen asian tähden. Se on karmeata. Hyvät johtajat näkevät jo mikroeleistäkin sanojensa vaikutuksen, mikäli kommunikointi tapahtuu kasvokkain. Se on ilmiömäinen taito.

Positiivisuudella saadaan paljon aikaan. Tätä meidän suomalaisten pitäisi harjoitella vieläkin enemmän, vaikka olemmekin maailman onnellisinta kansaa. Toivottavasti ollaan edelleen tämän koronaepisodin jälkeenkin. Tämä kansa on noussut reilussa sadassa vuodessa äärimmäisestä köyhyydestä maailman onnellisemmaksi kansaksi. Suunnaton ihme ja kiitollisuuden aihe tänäänkin.

Tee kaikkien työstä merkityksellistä. Työn merkityksellisyyden näkeminen saa innostuksen aikaan. Pyri kertomaan, että tässä ollaan rakentamassa katedraalia, eikä pelkästään hakkaamassa kiviä. Esimiehen tehtävänä on kertoa selkeästi työn merkityksen liittyminen isompaan kokonaisuuteen.

Jokainen omaksuu asioita omaan tahtiin. Kaikki eivät aina näe muutoksen tarpeellisuutta. Mikään ei ole kuitenkaan niin pysyvää kuin muutos. Tämän meistä tietävät kaikki. Jos joku ei ole vielä sisäistänyt muutoksen tarpeellisuutta työssään, viesti sellaiselle muutoskyvystä. Sen voi oppia ja se kanttaa opetella. Organisaatiossa pitää olla jatkuvan parantamisen kulttuuri. Silloin osaaminen kasvaa yksilö- ja tiimitasolla.

Saatko kaikki mukaan? Pystytkö saamaan mukaan sen viimeisenkin, joka nakertaa energiaa tai työstä iloa. Jos et, saa silloin parempi, että sellainen siirtyy uusiin haasteisiin. Ei ketään voi tai kannata pakottaa mihinkään, työn täytyy perustua vapaaehtoisuuteen. Toisaalta, pakko on joskus paras opettaja. Johtajana sinun tulee luoda raamit ja antaa tiimille tilaa loistaa.

Pidä kiinni avainosaajista. Osallistavalla johtamisella sitoutat heidän parhaiten. Tarjoa heille myös uusia, vaihtelevia, tehtäviä muutaman vuoden välein. Anna mahdollisuus kehittymiseen ja siipien kokeilemiseen vastuullisissa ja haastavissa tehtävissä. Näin saat avainpelaajat muutoksen etujoukkoihin mukaan.

Tämän mukin omistajalla riittää tavoitetta. Kuva Usplash Pablo Varela.

Hyvän johtajan ominaisuuksia ja taitoja

Hyvällä johtajalla on terve itseluottamus. Hänellä on syvä luottamus siihen, että saa itselle tärkeitä asioita onnistumaan. Hänellä ei ole syytä eikä tarvetta pönkittää omaa asemaansa. Hän pystyy ja haluaa antaa muille tilaa. Hän osaa kertoa positiiviset ja negatiiviset asiat rakentavasti. Hän osaa antaa palautteen oikein, oikeaan aikaan ja oikealla tavalla. Hänen ei tarvitse olettaa mitään. Hän on energinen. Hän on rohkea. Hän on päämääräorientoitunut. Hän voi ja pystyy puhumaan asiat halki. Hänellä on kokemusta. Hän on selviytynyt tiukoista paikoista. Hän on aito. Hän on ymmärtäväinen. Hänellä on ihmelääke nimeltä PUHE halussaan. Hän hallitsee ja hillitsee kielen käytön. Hän tajuaa kielen käyttövoiman arvon. Hänen kommunikointikykynsä selkeää. Hän tajuaa, että vain vuorovaikutuksessa syntyy kohtaamista. Hän osaa ja haluaa avata peliä. Hän kaipaa yleisöä. Hän haluaa tulla nähdyksi. Hän uskaltaa astua haavoittuvuuden alueella. Pelkistetysti hyvällä johtajalla on aloite- ja yhteistyökykä joka suuntaan.

Reijo

Lähde.

https://www.adlibris.com/fi/kirja/johtaja-muutoksen-ytimessa-9789521437335?gclid=EAIaIQobChMIsPKuppiJ6QIVFeJ3Ch3-gw-WEAQYASABEgLJIPD_BwE

Opiskelijoille löytyy verkkokirjana

 

Seuranta ja mittarit

Suorituskyvyn seurannan mittareilla on tarkoitus etsiä syitä ja keinoja, joilla voidaan parantaa tuloksia. Mittareita ei kannata käyttää huonojen tulosten tai syyllisten etsimiseen. Yritys, joka käyttää mittareita tähän tarkoitukseen, ei ole ymmärtänyt lainkaan mittareiden tarkoituksia.

Continue reading

Onko tulevaisuus HEME?

Maailma muuttuu nopeasti ympärillä, myös yritysten strategioiden täytyy muuttua ja mukautua. Voiko samalla strategialla pärjätä enää vuosikausia? Joskus se on varmaan ollutkin mahdollista, mutta onko enää?

Toimintaympäristön muutokset ovat viime aikoina olleet rajuja ja nopeita. Ne haastavat yritysten strategiat tämän tästä. Kaiken lisäksi tämä muutos voi tulla talouden ulkopuolelta, kuten on nähty. Koronviruksella ei ole mitään tekemistä talouden kanssa, mutta se laittoi koko maailman talouden enemmän tai vähemmän kriisiin.

Continue reading

Haltuunottosuunnitelma

Yrityskaupan onnistuneelle integraatiolle luodaan pohja hyvällä haltuunottosuunnitelmalla. Integraation suunnittelua ei voi aloittaa liian aikaisin yrityskauppaprosessin aikana. Mitä aikaisemmassa vaiheessa aloitat suunnittelun, sitä parempi.

Olisi suurta tyhmyyttä jättää haltuunottosuunnitelma tekemättä. Näin kuitenkin edelleenkin tapahtuu. Tällaisessa tapauksessa ostajan tulisi kysyä itseltään, pitäisikö kauppaa tehdä ollenkaan? Suunnitelman tekemättä jättäminen vaarantaa koko haltuunottoprosessin onnistuminen. Jos se prosessi ei onnistu, ei onnistu koko yrityskauppa.

Haltuunottosuunnitelmalla valmistaudutaan siihen tilanteeseen, jolloin haltuunottovaihe kauppakirjan allekirjoittamisen jälkeen alkaa. Tämän vaiheen onnistuneelle lopputulokselle luodaan pohja ja edellytykset hyvällä suunnitteluilla.

Continue reading

Yrityskaupan haltuunotto

Kun kauppakirja yrityskaupasta on allekirjoitettu ja rahat vaihtaneet omistajaa, silloin alkaa yrityskaupan tärkein ja ratkaisevin vaihe – yrityksen haltuunottovaihe. Siitä riippuu, miten yrityskaupassa lopulta käy.

Yrityskauppa epäonnistuu, mikäli et saa asiakkuuksia säilymään tai avainhenkilöt kävelevät yrityksestä ulos. Tämän välttämiseksi esitän tässä blogissa sinulle viisi mielestäni tärkeää kohtaa, joilla onnistumisen mahdollisuuksia voit parantaa huomattavasti:

  • Viesti heti henkilöstölle

Järjestä mahdollisimman pian henkilöstön kanssa tilaisuus, jossa kerrot yrityskaupan taustat ja tavoitteet rehellisesti.

Jokainen työntekijä on kiinnostunut tulevaisuudesta. Mahdolliset pelot hälventyvät nopeasti, mikäli osaat viestiä selvästi tulevat suuntaviivat henkilöstölle ymmärrettävällä tavalla.

Tätä vaihetta ei kannata missata. Ensivaikutelma ratkaisee paljon. Valmistaudu siihen huolella. Et voi valmistautua siihen liian huollella. Varaudu vaikeisiinkin kysymyksiin. Kun kerrot rehelliset vastaukset, saat joukot puolellesi.

Uusien ohjemien perehdystystä. Kuva Unsplash by Clayton Cardinalli.

  • Tee itsesi tykö

Työntekijät rakastavat sellaisia johtajia, jotka osaavat olla läsnä. Se ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi aina olla fyysisesti lähettyvillä. Ei. Kun me kohtaamme työtekijän läsnäolosta käsin, syntyy luottamusta ja yhteenkuuluvuuden tunne vahvistuu. Silloin molemmat osapuolet tuntevat olevansa samalla puolella ottamassa vastaan uudet haasteet.

Strategia haltuunotolle

Kun olet viestinyt työntekijöille yrityksen vision ja tavoitteet, viesti myös haltuunottovaiheen strategia ja tavoitteet yksinkertaisesti ja konkreettisesti. Kukaan ei halua kuulla kourulauseista.

Yrityskulttuurien yhdistäminen pitää suunnitella hyvin. Avoimuus on valttia tässä asiassa. Erilaisia näkemyksiä luonnollisesti on, koska yksikään meistä ei ole samanlainen.

Kaikki haluavat kuulla selvät nuotit ja sävelet, vain silloin voi tanssi sujua yhdessä. Orkesteri tarvitsee kapellimestarin, joka kuulee, jos soitto ei suju. Mikäli säröääniä kuuluu, pitää harjoitella enemmän.

Näihin säröääniin, poikkeamiin, pitää reagoida. Niiden havaitsemiseksi pitää olla mittarit. Järjestä palautteen annolle kanava, mieluummin nimeä henkilö, jolle voi kehitysedotukset antaa.

Haltuunottostrategian läpikäyntiä. Kuva Unsplash.

Johtamisella luot hyvät työn tekemisen edellytykset. Motivaation syntyy hyvästä työilmapiiristä. Niin yksinkertaista se on. Kun töissä on mukavaa, työt sujuvat.

  • Yhdessä tekeminen

Kun saat luotua yhdessä tekemisen meiningin työyteisöön, se motivoi työntekijöitä. Se kannustaa ihmisiä antamaan parhaansa. Minäkin olen arvokas tässä renkaassa, minua tarvitaan. Mikä parasta tämä tuottaa tulosta myös viivan alle.

Nyt (koronavirus aika) jos koskaan ihmiset huomaavat, mikä suunnaton rikkaus on yhdessä tekeminen. Vuorovaikutus työntekijöiden kanssa ei ole samanlaista etätöissä kuin työpaikalla. Työt sujuvat, mutta vuorovaikutus ei ole aivan samanlaista – sosiaalinen prosessi on erilainen.

Haltuunottovaiheessa johtajien kädet on lyötävä mutaan kyynärpäitä myöten, suunnitelmat on vietävä käytännön tasolle. Esimiehenä sinulla pitää olla näky, mikä synnyttää työssä iloa. Anna työntekijöille tilaa onnistua, motivoi heitä, se tuottaa mielihyvää joka kantaa.

Esimiehenä voit pohtia, miten kannustat henkilöstöä huolehtimaan työkyvystä ja riittävästä levosta. Integraatio on prosessi, jossa vaaditaan henkistä jaksamista, niin kuin yleensäkin tämän päivän työssä.

  • Sitouta asiakkaat

Huomioi välittömästi uudet asiakkuudet, jotka ovat tulleet yrityskaupan mukana. Pyri vierailemaan heidän luonaan, mikäli suinkin mahdollista. Lähetä asiakkaille, vaikka video tervehdys, jossa kerrot yrityskaupasta. Näin asiakkaatkin saavat nopeasti käsityksen uudesta palveluntarjoajasta.

Pyri viestimään yrityskaupan mukana tulleista eduista asiakkaille.

Sataa ensimmäistä päivää pidetään yleisesti ratkaisevana yrityskaupan onnistumisen kannalta. Älä sinä odota niin kauan. Minä sanoisin, että jokainen päivä pitää asiakkaan edessä ansaita olemassa olon oikeutus.

Asiakkaat osaavat kyllä äänestää jaloillaan nopeasti, toki myös työntekijät. Hyvällä palvelulla, herkillä tuntosarvilla ja kuulevilla korvilla, saat pidettyä sekä asiakkaat että työntekijät. Usko hyvän palvelun voimaan ja luota työntekijöihisi, menestys tulee niiden seurauksena.

Reijo

Tämän postuksen linkit:

https://y-studio.fi/yritys-muutoksessa/yrityskaupat/yrityksen-ostaminen-on-vasta-ensiaskel/

https://www.administer.fi/tietoa-meista/ajankohtaista/onnistunut-yrityskauppa/

Käytä tarvittaessa asiantuntija-apua yrityskaupassa

Suosittelen asiantuntija-avun käyttämistä yrityskaupassa. Tämä on yrityskaupan molempien osapuolten etu. Silloin varmistaudutaan siitä, että sopimukset ovat kerralla oikein eikä jälkipyykkiä pääse syntymään.

On hyvin tärkeää, että välittömästi kauppasopimuksen allekirjoituksen jälkeen päästään jatkamaan normaalisti liiketoimintaa, ettei kassavirta yritykseen tyrehdy mahdollisen huonosti laaditun sopimuksen seurauksena.

Koronaepidemian aikana kaikki ovat nähneet, että kannattavakin yritystoiminta voi joutua nopeasti vaikeuksiin, jos kassavirta äkillisesti tyrehtyy. Pyri tekemään siis sellainen sopimus, että siihen on kumpikin osapuoli tyytyväinen vielä vuosin päästäkin. Silloin yrityskauppa on onnistunut.

Continue reading

Sijoittajalle vinkkejä yrityskaupan onnistumiseen

Taloushallintoala

Tutustu työ- ja elinkeinoministeriön julkaisemaan taloushallintoalan toimialaraporttiin 2019. Saat kattavan ja hyvän kokonaisnäkemyksen siitä, miten merkittävä osa kansantaloutta liike-elämän palvelut ovat.

Työ tilitoimistoissa on muuttumassa konsultoivaan suuntaan perinteisestä kirjanpidosta. Kirjanpitäjät alkavat olla jo konsultteja yksittäisen yrityksen näkökulmasta katsottuna. Kirjanpitäjän on hallittava substanssiosaamisen lisäksi työn tekemiseen liittyvä uusi tekniikka ja omattava hyvät viestintätaidot keskusteluun asiakkaan kanssa. Taloushallinnon automaatio muuttaa toimintatavat ja työnkuvat.

Tilitoimiston asiakas katsomassa oman yhtiönsä tunnuslukuja. Unsplash kuva by Adeolu Eletu.

Yritysten liikevaihdot ja tuottavuus ovat nousseet huomattavasti tilitoimistoalalla. Tämä on saanut myös uudet sijoittajat kiinnostumaan alasta. Continue reading