Author: lepistaa
Verkkokaupan käytettävyys
Opittavuus
– Kuinka helppoa on käyttää verkosivua ensimmäisellä kerralla
Tehokkuus
– Kuinka nopeaa on käyttää verkosivuja sitten kun on oppinut käyttämään sivustoa
Muistettavuus
– Helppokäyttöinen myös sen jälkeen kun ei ole käyttänyt sivustoa vähään aikaan
Virhealttius
-Mitä virheitä käyttäjät tekevät ja miten ne korjataan
Miellyttävyys
-Kuinka mukavaa sivustoa on käyttää
Kansainvälinen toiminta
Kauppamme toimii ainoastaan Suomessa tällä hetkellä, mutta tavoitteenamme on laajentaa toimintaa muualle Europpaan 2-3 vuoden kuluessa.
Kansainvälistymisessä pitäisi ottaa huomioon:
Kielien saatavuus
Kilpailu
Resurssit
Maksutavat
Verotus ja valuutta
Ihmiset
Hinnoittelu
Mitä haluamme tietää sivujemme vierailijoista?
Millä laitteella?
Mistä löytää sivustolle?
Missä viettää eniten aikaa?
Nämä kysymykset ovat tärkeitä yrityksen toiminnan kannalta. Kaikki nämä asiat voidaan mitata Google Analyticsin avulla.