Eli maanantaina 18. päivä otimme Skype yhteyden Venäjälle yhteistyökumppanillemme. Yhteistyö tuntuu vielä oudolta ja hyvinkin etäiseltä, mutta uskon, että heidän käynnin jälkeen työskentely on helpompaa ja luontevampaa. Skypessä siis kävimme ensin läpi perus asioita, kuka jokainen on ja mikä on toimeksiantajamme ja päämäärä. Lähetimme toimeksiantajalle alustavia kysymyksiä ja saimme myös kattavan vastauksen, mutta itse ehdotukset mitä konkreettisesti tehdään, on minulle hieman avoimena vielä. Tiimiimme lisättiin vielä toinen opiskelija Venäjältä ja otimme hänet mukaan avoimin mielin. Mielestäni yhteistyön tekeminen siis on hieman jännittävää ja hyvinkin uutta, sillä kokemusta Venäläistaustaisten yhteistyökumppanien kanssa ei ole tullut työskenneltyä ennen, eikä oikeastaan muutenkaan kansainvälisesti.
Omatoimista oppimista oli sitten digimarkkinointiin liittyviä asioita. Kokonaisuudessa siis on suunnittelu, tavoittaminen, vuorovaikutus, konvertointi, sitouttaminen, resurssointi ja mittaaminen.
Suunnittelu sisältää lähtökohdat ja tavoitteet, kuten arvolupaukset, asiakkaiden segmentin määrittelyn, laadulliset ja määrällisien tavoitteiden luonti. Tavoittaminen sisältää asiakkaiden tietoisuuden, hakukoneoptimoinnin, verkkomainonnan, vaikuttajamarkkinoinnin ja kumppanit. Näitä käytiin viimeksi lävitse tarkemmin. Vuorovaikutus on ihmisiin kontaktoimista, verkkopalveluissa, somessa ja liidien keräämisessä. Konverointi tarkoittaa muuntamista, eli omaa ohjaamista verkkopalveluihin ja verkkopalveluissa toimimista sekä mobiilitoimivuutta. Sitouttamiseen kuuluu asiakassisällöt, suoramarkkinointi sekä CRM eli eräs järjestelmätyökalu asiakkuudenhallintaan. Resurssointiin kuuluu omat työt ja ostopalvelut ja mittaus sisältää työkalut, mittarit ja tavoitteet.