Sisältöä voi analysoida ja testata monella eri tavalla. Analytiikka on raportointia ja oivaltamista. Tavoitteena on ymmärtää mitä asiakkaat haluavat löytää sivuiltasi ja mitä olisi parannettavana. Tavoitteiden asettamisella on hyötyä, koska jos asetat sivustollesi yhteydenotto lomakkeen niin pystytään tutkia lomakkeen täyttäneiden käyttäytymistä ja liikkeitä. Kun taas verkkokaupoilla tavoitteena on saada tietoa siitä mitä tuotteita asiakkaat ovat …