Opi miksi yrityksen liiketoimintaympäristöä kannattaa seurata ja mitkä tekijät kuuluvat sisäiseen ympäristöön.
Kesto: 20 min
Tehtävä: luet materiaalit
Mitä yrityksen liiketoimintaympäristö tarkoittaa?
Yrityksen liiketoimintaympäristö koostuu erilaisista tekijöistä ja voimista, jotka vaikuttavat yrityksen toimintaan ja sen mahdollisuuksiin menestyä markkinoilla. Liiketoimintaympäristöön kuuluvat sekä sisäiset että ulkoiset tekijät, jotka voivat olla yritykselle joko mahdollisuuksia tai uhkia.
Yrityksen sisäisellä toimintaympäristöllä tarkoitetaan yrityksen omaa lähiympäristöä. Sisäiset tekijät liittyvät yrityksen omiin resursseihin, kyvykkyyksiin ja strategioihin. Niihin kuuluvat esimerkiksi yrityksen johtamiskäytännöt, organisaatiorakenne, henkilöstö, tuotteet ja palvelut, teknologia, taloudellinen tila ja toimintaprosessit. Näihin sisäisiin tekijöihin yritys voi vaikuttaa omilla päätöksillään.
Ulkoiset tekijät puolestaan ovat yrityksen ulkopuolelta tulevia asioita, joihin yritys ei voi suoraan vaikuttaa. Niihin kuuluvat esimerkiksi markkinoiden koko ja kasvuvauhti, kilpailutilanne, lainsäädäntö ja säännökset, taloudelliset olosuhteet, poliittiset ja hallinnolliset tekijät, teknologian kehitys, kuluttajien tarpeet ja odotukset, sekä sosiaaliset ja ympäristötekijät. Nämä ulkoiset tekijät voivat luoda yritykselle sekä mahdollisuuksia että uhkia, ja yrityksen menestys riippuu siitä, miten se pystyy sopeutumaan ja reagoimaan niihin.
Yrityksen on tärkeää seurata ja ymmärtää liiketoimintaympäristöään jatkuvasti, jotta se voi reagoida muutoksiin ja hyödyntää mahdollisuuksia. Tämä auttaa yritystä kehittämään kilpailukykyisiä strategioita ja pysymään menestyvänä muuttuvassa markkinaympäristössä.
Sisäisen toimintaympäristön tekijät
Sisäiseen toimintaympäristöön kuuluu muun muassa seuraavia tekijöitä:
- Organisaatiorakenne ja johtaminen: Yrityksen organisaatiorakenne, hierarkia, päätöksentekojärjestelmä ja johtamistapa vaikuttavat siihen, miten yritys toimii ja kuinka tehokkaasti se pystyy tekemään päätöksiä ja toteuttamaan strategioitaan.
- Henkilöstö: Yrityksen työntekijät, heidän osaamisensa, motivaationsa ja sitoutumisensa ovat keskeisessä roolissa yrityksen menestyksessä. Henkilöstön taitotaso, koulutus, kokemus ja kyvyt vaikuttavat siihen, kuinka hyvin yritys pystyy suorittamaan tehtäviä ja saavuttamaan tavoitteitaan.
- Tuotteet ja palvelut: Yrityksen tarjoamat tuotteet ja palvelut muodostavat sen ydinliiketoiminnan. Tuotteiden laatu, ominaisuudet, hinta, brändi-imago ja kilpailukyky vaikuttavat siihen, miten hyvin ne vastaavat asiakkaiden tarpeita ja kilpailevat markkinoilla.
- Teknologia ja resurssit: Yrityksen käytössä oleva teknologia, laitteet, järjestelmät ja infrastruktuuri vaikuttavat sen toiminnan tehokkuuteen ja kilpailukykyyn. Resurssit, kuten pääoma, raaka-aineet ja toimitilat, ovat myös osa yrityksen sisäistä toimintaympäristöä.
- Kulttuuri ja arvot: Yrityksen kulttuuri, arvot ja normit muodostavat sen identiteetin ja ohjaavat työntekijöiden käyttäytymistä. Organisaatiokulttuuri voi vaikuttaa siihen, miten tehokkaasti yritys toimii, kuinka hyvin se pystyy luomaan innovaatioita ja miten se kohtelee asiakkaitaan ja sidosryhmiään.
- Prosessit ja toimintatavat: Yrityksen prosessit, toimintatavat ja operatiiviset käytännöt vaikuttavat sen päivittäiseen toimintaan ja tehokkuuteen. Hyvin suunnitellut ja järjestelmälliset prosessit voivat parantaa tuottavuutta, laadunhallintaa ja asiakaspalvelua.