Perehdyt seitsemään laadunhallinnan periaatteeseen, joita organisaatiot voivat käyttää suorituskyvyn parantamiseksi.
Kesto: 2 h
Tehtävä: Luet tekstin
Tutustu SFS:n mainitsemiin laadunhallinnan periaatteisiin ja niiden hyötyihin:
- Asiakaskeskeisyys
- Johtajuus
- Ihmisten täysipainoinen osallistuminen
- Prosessimainen toimintamalli
- Parantaminen
- Näyttöön perustuva päätöksenteko
- Suhteiden hallinta
LähTEET
Laadunhallinnan periaatteet. SFS ry. Viitattu 15.9.2023. https://sfs.fi/osallistu-ja-vaikuta/aihealueet/johtaminen/laadunhallinnan-periaatteet/