Osiolla perehdyt siihen, mitä vastuullinen viestintä kriisitilanteissa tarkoittaa ja mitä kriisitilanteen viestinnässä on huomioitava.
Osion kokonaiskesto: 1h 30 min
Osaamistavoitteet: tiedät mitä vastuullinen viestintä kriisitilanteessa tarkoittaa ja tunnistat miten sitä tulee toteuttaa.
MAteriaalit
Iivari, P. 2012. Matkailun turvallisuus: Globaalit muutokset – paikalliset vaikutukset (1. p.). Rovaniemen ammattikorkeakoulun julkaisusarja D nro 8. Rovaniemen ammattikorkeakoulu. ss. 203-214. Siirry julkaisuun.>