Tervetuloa Tekoälykästä-blogin pariin, jossa julkaisemme Lapin PK-yrityksille konkreettisia vinkkejä tekoälyn hyödyntämisestä liiketoiminnan tehostamisessa ja kehittämisessä. Blogin kirjoittajat ovat Lapin tekoälykiihdyttämö -hankkeen asiantuntijoita Lapin ammattikorkeakoulusta. Jaamme omat kokemuksemme siitä, mihin tekoäly taittuu ja mitä kannattaa jatkossakin tehdä ihmistyönä.
Miksi tekoälyä?
Tekoäly on noussut viimeisen kahden vuoden aikana keskeisimmäksi uudeksi teknologiaksi kaikilla aloilla. Sen tuoman murroksen arvioidaan olevan vielä suurempi kuin internetin kohdalla. Lapin AMKin tekoälyaiheisessa webinaarissa 10.8.2023 esiintyneen ja tekoälystä kirjottaneen tietokirjailija Antti Merilehdon mukaan tekoäly on kuin tuntematon maa tutkimusmatkailijoiden kartalla. Tällä hetkellä vaarat kohtaavat niitä, jotka eivät lähde etsimään ja kokeilemaan. Jos näppäimistö on osa työtä, se työ tulee muuttumaan. Tekoälyn potentiaali työn tehostamiseen ja luovuuden lisäämiseen on valtava.
Suomi on vuonna 2017 luonut ensimmäisten EU-maiden joukossa tekoälystrategian, jonka tavoitteena on nostaa Suomi tekoälyn soveltamisen kärkimaaksi. Strategian mukaan laaja ja onnistunut tekoälyn hyödyntäminen luo mahdollisuuden vahvaan talouskasvuun ja työllisyysasteen nostoon. Elinkeinoelämän keskusliiton syyskuussa 2023 toteuttamassa kyselytutkimuksessa suurin osa vastaajista piti tekoälyä tärkeänä kasvutekijänä. Tekoälyä käytettiin eniten tiedon analysointiin, asiakaspalvelun ja myynnin parantamiseen. 42 prosenttia yrityksistä suunnitteli investointeja tekoälyyn. Kyselyyn vastasi 454 yritystä eri toimialoilta.
Lappi ja tekoäly
Lapin maakuntaohjelman eli Lappi-sopimuksen vision mukaan Lappi on “älykäs ja kansainvälinen arktinen edelläkävijä”. Juuri nyt ajankohtaista älykästä kehittämistä on tekoäly, sen haltuun ottaminen ja hyödyntäminen Lapissa. Tekoälyn avulla Lapin palveluyritykset voivat parantaa asiakaspalvelua chatbottien ja virtuaaliassistenttien avulla, jotka osaavat toimia monikielisesti. Generatiivisen tekoälyn avulla voidaan tehostaa ja parantaa markkinoinnin sisällöntuotantoa. Teollisuudessa tekoäly voi auttaa ennustamaan huoltotarpeita sekä optimoimaan prosesseja ja energiankulutusta. Metsäteollisuudessa tekoälyn hyödyntäminen voi kohdistua puun kasvun ennustamiseen ja puun hankinnan tehostamiseen. Lapin poronhoidon tehokkuutta ja tuottavuutta voidaan edistää tekoälyn avulla seuraamalla porojen terveyttä, diagnosoimalla sairauksia ja optimoimalla ruokintaa.
Mitä tarjoamme Lapin PK-yrityksille?
Lapin tekoälykiihdyttämö -hankkeen tavoitteena on tuoda tekoälyn mahdollisuudet tutuiksi Lapin PK-yrityksille. Lisäksi teemme ketteriä tekoälypilotteja kohderyhmän tarpeiden pohjalta. Fokus on tekoälyn perustyökalujen hyödyntämisessä osana näppäimistöltä tehtävää arkityötä sekä PK-yritysten asiakaskokemusten ja prosessien parantamisessa tekoälyn data-analyyseillä.
Hankkeen työryhmän ensimmäisenä toimenpiteenä on tekoälyn uusimpien ja käyttökelpoisimien perustyökalujen tunnistaminen sekä Lapin kärkitoimialojen lupaavimpien käyttötapausten selvittäminen. Tätä tärkeää tehtävää varten hanketyöryhmässä on laajasti Lapin kärkitoimialoja vastaavaa osaamista neljästä osaamisryhmästä (digitaaliset ratkaisut, tulevaisuuden biotalous, uudistuva teollisuus ja älykäs rakentaminen). Keväällä 2025 teemme Lapin PK-yrityksille selvityksen tekoälyn hyödyntämisen pullonkauloista, ideoista ja tarpeista.
Älyä kokeilla tekoälyä
Suomen tekoälykiihdyttämön selvityksen mukaan Suomessa yli viiden hengen yrityksistä vain 2,4 prosenttia oli vuoteen 2023 mennessä ottanut tekoälyn käyttöönsä. Paraskaan teknologia ei toimi, mikäli sitä ei oteta käyttöön. Ilman uskallusta uusiin kokeiluihin ei synny ymmärrystä, miten tekoälystä voisi hyötyä.
Aloitamme vuoden 2025 aikana tekoälyn demotilaisuudet eri puolilla Lappia. Tervetuloa osallistumaan niihin paikan päällä tai verkossa. Olethan meihin yhteydessä missä tahansa tekoälyn hyödyntämiseen liittyvässä toiveessa tai tarpeessasi.
Kirjoittaja:
Antti Haase, projektipäällikkö, Lapin ammattikorkeakoulu
