Digiassari-valmennuksen tämän viikon teemana on sosiaalinen media. Aihe on minulle aika tuttu jo työhistoriani puolesta, mutta aihe elää ja kehittyy sellaista tahtia, ettei varmasti kaikesta voi kaikkea tietää. IKINÄ!
Sosiaalinen media koostuu useista erilaisista kanavista, joissa sen käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa monenlaisiin sisältöihin liittyen. Sosiaalinen media mahdollistaa vaikkapa hyvin yksityiskohtaisenkin harrastajaryhmän kokoontumisen ympäri maailman.
Yrityksille ja organisaatioille sosiaalinen media luo aivan uudenlaisia mahdollisuuksia laajentaa tietoisuutta omasta olemassa olostaan ja tuotteistaan, mutta samalla myös olla vuorovaikutuksessa jo olemassa olevien kuin myös potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Tällä hetkellä some-läsnäolo ei oikeastaan pitäisi enää olla yritykselle varsinaisesti valinta, vaan olemassaolon edellytys. Kuluttajat etsivät paljon tietoa ja palveluita sosiaalisesta mediasta, ja jos sosiaalisesta mediasta ei yritystä löydy, ei tällöin tavoiteta asiakkaita. Näin karkeasti ajateltuna.
Vuoden 2020 sometrendejä uskon olevan yhä edelleen videosisältöjen ja lyhyen aikaa nähtävillä olevien sisältöjen (esim. IG stories) merkityksellisyys. Samoin live-sisältöjen uskon nostavan entisestään asemaansa. Ainakin itse olen viime aikoina uppoutunut juuri Youtuben ihmeelliseen maailmaan ja Instagram Storyt on tsekattava läpi useita kertoja päivässä! Eli liekö se sitten kovin laaja trendi, mutta ainakin minun oma trendini!
Mielenkiintoinen somesisältö mielestäni tuo aina jotakin hyötyä vastaanottajalleen. Se voi olla esimerkiksi vinkkejä, viihdykettä, kaunista nähtävää tai kuultavaa, omat arvot jakavaa asiasisältöä tai ihan mitä tahansa. Lisäksi mielenkiintoinen somesisältö herättää keskustelua ja reagointia.
Somesisältöjen suunnittelun lähtökohta tulee aina olla yrityksen strategisesti valitut kohderyhmät ja viestit, joiden ympärille rakennetaan toimiva sisältöstrategia. Sisältöjen suunnittelussa on hyvä katsoa pidemmälle eteenpäin, mutta liian tarkoin niitä ei kuitenkaan kannata lyödä lukkoon, jotta voi reagoida ajankohtaisiin asioihin omissa sisällöissään. Vaikka siis suunnittelisi teematasolla sisältöstrategian vuodeksi eteenpäin, täytyy sen kanssa olla jatkuvasti ajan hermoilla sekä arvioida ja muuttaa tekemistä tarvittaessa.
Mielestäni sosiaalisen median arviointia ja analysointia tulee samalla tavalla tehdä hyvin säännöllisesti ja ajan hermolla, mutta myös ns. isoja linjoja voi seurata vähän pidemmälläkin aikavälillä. Esimerkiksi puolen vuoden välein voi verrata eri kanavien saavuttamaa näkyvyyttä ja pohtia sen pohjalta, onko kanavaan käytetty työaika ollut sen arvoista, vai olisiko järkevämpää panostaa enemmän joihinkin muihin kanaviin.
Sosiaalisen median parissa on tullut työskenneltyä jo hyvä tovi ja paljon siihen liittyen on jo tuttua. Tältä opintojaksolta odotan kuitenkin saavani tuleviin haasteisiin hyödyllisiä vinkkejä ja työkaluja lisää. Samalla tässä tulee pohdittua omaa some-näkyvyyttä ammatillisessa mielessä. Omat some-kanavani ovat hyvin henkilökohtaiset, eivätkä niinkään ole liittyneet omaan ammatilliseen osaamiseeni.
Mielenkiinnolla tähän viikkoon!
Maria