MATKAILUN TUTKIMUS-, KEHITYS- JA INNOVAATIOTOIMINTA (TKI)

Lapland Tourism Safety Exercise 2025

The tourism safety exercise was an event organized by authorities and experts for tourism professionals in the Lapland region. Through the exercises, participants were able to update their safety competencies during small-group sessions held throughout the day.

The exercise was carried out as a checkpoint rotation in collaboration with Lapland’s safety authorities, organizations, tourism companies, and educational institutions. This year, the event was organized jointly by Santasport, the Finnish Safety and Chemicals Agency TUKES, Lapland Hotels and Lapland Safaris, the Regional State Administrative Agency for Northern Finland, the Lapland Rescue Department, the Voluntary Rescue Service VAPEPA, the Lapland wellbeing services county Lapha, Finnish Road Safety Agency and Lapland University of Applied Sciences.

This year, the one-day exercise took place in Rovaniemi in the surroundings of the Ounasvaara Chalets Hotel and the Ounasvaara Ski Resort. The entire exercise was conducted in English.

    1. Insurance and healthcare for international customers – Wellbeing Services County of Lapland (Lapha)
    2. Guides rights and responsibilities in employment relationship – Regional State Administrative Agency
    3. Driving safely in winter conditions – Finnish Road Safety Council
    4. New consumer safety law – Finnish Safety and Chemicals Agency
    5. First actions at an accident scene – Rescue Department
    6. Wilderness accident scenario – Finnish Voluntary Rescue Service
    7. Water and ice safety – Santasport

    Matkailun turvallisuusharjoitus 2025

    Matkailun turvallisuusharjoitus oli viranomaisten ja asiantuntijoiden järjestämä harjoitus matkailualan ammattilaisille Lapin alueella. Harjoitusten avulla ammattilaiset pääsivät päivittämään turvallisuusosaamistaan päivän aikana pienryhmissä tapahtuvissa harjoituksissa.

    Harjoituksessa toteutetaan rastikierros yhteistyönä Lapin turvallisuusviranomaisten, järjestöjen, matkailuyritysten sekä oppilaitosyhteistyönä. Tänä vuonna tilaisuuden toteutti Santasport Turvallisuus- ja kemikaaliviraston TUKES, Lapland Hotels ja Lapland Safaris, Pohjois-Suomen aluehallintovirasto, Lapin pelastuslaitos, Vapaaehtoisen pelastuspalvelu VAPEPA, Lapin hyvinvointialue Lapha ja Liikenneturva sekä Lapin ammattikorkeakoulun kanssa.

    Tänä vuonna yksipäiväinen harjoitus järjestettiin Rovaniemellä hotelli Ounasvaara Chaletsin ja Ounasvaaran hiihtokeskuksen ympäristössä. Tämän vuotinen harjoitus jäjrestettiin kokonaaan englanniksi.

    1. Kansainvälisten asiakkaiden vakuutus-ja terveysapalvelut – Lapin hyvinvointialue (Lapha)
    2. Ajaminen talviolosuhteissa – Liikenneturva
    3. Oppaan oikeudet ja velvollisuudet työsuhteessa  – Pohjois-Suomen aluehallintovirasto
    4. Ensitoimet onnettomuustilanteessa – Pelastuslaitos
    5. Onnettomuustilanteessa toimiminen –  Vapaaehtoinen pelastuspalvelu, VAPEPA
    6. Vesi-ja jääturvallisuus – Santasport
    7. Uusi laki kulutuspalveluiden turvallisuudesta – Turvallisuus-ja kemikaalivirasto (TUKES)

     

    Matkailun turvallisuusharjoitus Ylläksellä 8.10.2024

    In English below

    Matkailun turvallisuusharjoitus oli viranomaisten ja asiantuntijoiden järjestämä harjoitus matkailualan ammattilaisille Lapin alueella.  Harjoitusten avulla ammattilaiset pääsivät päivittämään turvallisuusosaamistaan  päivän aikana pienryhmissä tapahtuvissa harjoituksissa.

    Harjoituksessa toteutetaan rastikierros yhteistyönä Santasportin, Turvallisuus- ja kemikaaliviraston, Safartican, Harrinivan, Lapin aluehallintoviraston, Lapin pelastuslaitoksen, Vapaaehtoisen pelastuspalvelun, Lapin poliisin sekä Lapin ammattikorkeakoulun kanssa. 

    Tänä vuonna yksipäiväinen harjoitus järjestettiin Ylläksellä hotelli Ylläsrinteen ympäristössä. Tämän vuotinen harjoitus on suunnattu erityisesti matkailuyritysten uusia oppaita kouluttavalle henkilöstölle. 

    Harjoituksen rastimateriaalit

    1. Kuluttajaturvallisuuslain muutos: Riskien arviointi, hallinta sekä turvallisuuskulttuuri – Tukesin materiaali
    2. Vesipelastus, kylmänsuojaus ja jääturvallisuus – Santasportin materiaali
    3. Etsintätoiminnan käynnistys ja jälkien kanssa toimiminen – Vapepa materiaali
    4. Onnettomuuspaikalla toimiminen ja yhteistyö pelastuslaitoksen kanssa- Lapin pelastuslaitoksen materiaali
    5. Lumi- ja paloturvallisuuden suunnittelu ja ennakointi – Lapin pelastuslaitoksen materiaali
    6. Työturvallisuus matkailussa (työympäristö, perehdytys, esihenkilövastuu) – Avi materiaali, tietoa työsopimuksesta, työsuojelutarkastukseen valmistautuminen, työsuojelun puhelinneuvonta

     

    Tourism safety training in Ylläs on 8.10.2024

    The Tourism Safety Training was an exercise organised by authorities and experts for tourism professionals in the Lapland region. The training allowed tourism professionals to update their safety skills during one day of small group exercises.

    The training was provided by the Rescue Services of Lapland, Police, Tukes Finnish Safety and Chemicals Agency, Santasport, The Voluntary Rescue Service Vapepa, Regional State Administration Agency, Safarctica, Harriniva Hotels & Safaris and Lapland University of Applied Sciences.

    This year, the one-day training took place in the surroundings of the Hotel Ylläsrinne in Ylläs. This year’s training is especially aimed at permanent staff who is responsible of the training of new guides for tourism companies.

     

     Material from the training

    1. Changes in Consumer Protection Act: Risk evaluation, management and safety culture – Finnish Safety and Chemicals Agency’s material

    2. Safety on ice, cold protection and the hypothermia in water related activities – Santasport’s material

    3. Launching the search for a missing person and dealing with traces – Vapepa’s material (in Finnish)

    4. First actions in accident site before the authorities arrive – Lapland rescue service’s material

    5. Planning and forecasting of  snow and fire safety – Lapland rescue services’ material

    6. Work safety in tourism (work environment, orientation and employer’s oblications) – AVI’s material (In Finnish), as a foreign employee in Finland-material, telephone service