Lapin TNO-palvelutuotteiden tuotteistus käynnistettiin johdon palvelumuotoilutyöpajassa torstaina 14.1. Rovaniemellä. Työpajassa määriteltiin tuotteistettavien palvelujen asiakkaita ja  toimijoita sekä tunnistettiin olemassa olevia palveluja ja palveluaukkoja. Työpajaan osallistui lähes 30 toimijaa eri puolilta Lappia.

Keskustelussa todettiin, että toimivien Lapin TNO-palvelujen edellytys on verkoston toiminnan tehostaminen. Keinoina tehostamiseen mainittiin mm. että organisaatiot tekevät TNO-verkostoa tutuksi omissa yhteyksissään ja vahvistavat TNO-toimintaa osana omaa perustyötään.

Palvelutuotteet suunnitellaan palvelumuotoilutyöpajoissa, jotka Lapin TNO-palvelut -projekti järjestää 16.2. (kutsu), 23.3. ja 21.4. Työpajoihin kutsutaan mukaan erityisesti TNO-asiakastyötä tekeviä ja heidän asiakkaitaan.