Kokemusasiantuntijat TNO-palvelutuotteita viimeistelemässä Rovaniemellä

Innostunut kokemusasiantuntijajoukko kokoontui terävöittämään kevään 2016 palvelumuotoilutyöpajojen tuloksena syntyneitä TNO-palvelutuotteita Lapin ELY-keskuksessa 13.6.2016. Tuotekuvausluonnoksiin oli ollut mahdollista tutustua ennalta ja ne kirvoittivatkin kovasti keskustelua ja kommentointia.

Palvelutuotteiden on tarkoitus hyödyttää ja helpottaa toimijoiden työtä – ei tuoda lisärasitetta. Toimiva verkosto palvelujen takana on kaiken A ja O ja verkosto tarvitsee myös osaamisen kehittämistä.

Osallistujat korostivat sitä, että TNO-työ on organisaatioissa tehtävää työtä ja esimerkiksi koulutusorganisaatiossa jokaisen työ on myös TNO-työtä. On tarpeellista lisätä TNO-työn tunnettuutta ja yhteisöllisyyttä – on tärkeä, että kuka tahansa osaa tunnistaa ja puuttua, jos huomaa opiskelijalla oppimisen tai opiskelun haasteita. Neuropsykiatrista osaamista peräänkuulutettiin ja tätä koulutustahan on tarjolla ainakin Peräpohjolan opistolla lokakuussa.

Seuraavaksi tuotekuvaukset viimeistellään saatujen evästysten pohjalta ja syksyllä käynnistetään palvelutuotteiden kokeilujen ja käyttöönoton suunnittelu yhdessä Lapin eri alueiden toimijoiden kanssa.

2016-06-13 12.22.53 (1) 2016-06-13 12.24.04 (1)20160613_135401