Palaa ICT-ympäristön kehityssuunnitelma

Miten päädyimme projektin lopputulokseen

Mielestäni projektin lopputuloksena saatiin todella toimivat ja edulliset vaihtoehdot yrittäjälle. Yrittäjää haastattelemalla saatiin tarkka ja yksityiskohtainen kuva nykytilan toiminnoista. Ja ko. kartoituksen perusteella oli helppo hahmottaa tavoitetila. Asioita tarkasteltiin monelta kantilta sekä nykytilan että tavoitetilan osalta. Kaikissa osa-alueissa huomioitiin ratkaisujen edullisuus ja helppous. Myös ratkaisujen käyttöönoton helppous ja nopeus otettiin huomioon. Ratkaisujen oli myös vastattava yrittäjän esittämiin tarpeisiin ja vaatimuksiin. Oleellisia olivat myös tietojen varmuuskopiot ja tietoturvan vaatimusten täyttyminen.

Asiakastietojärjestelmä, ajanvarausjärjestelmä ja verkkomaksamisen mahdollistama järjestelmä sisältyvät kaikki yhteen ja samaan järjestelmään Slottiin, jota suosittelemme. Tämä lisää tietojen yhteentoimivuutta ja vähentää tietojen moninkertaista syöttämistä järjestelmiin varsinkin henkilö- ja yhteystietojen osalta. Palvelua voi testata ilmaiseksi 30 päivän ajan ja varmistaa näin palvelun sopivuus tälle yritykselle. Palvelu on helppo ottaa käyttöön ja vaatii vain tilin luomisen Slotti-pilvipalveluun. Palvelun tarjoaa suomalainen yritys Teonos Oy mikä lisää luetettavuutta ja nopeuttanee ilmaisen käyttötuen saatavuutta suomen kielellä. Yrittäjä voi muokata palvelun ulkonäköä haluamansalaiseksi ja kielivalinnoista löytyvät suomi, ruotsi ja englanti. Slottin asiakasrekisteri on Valviran rekisteröimä B-luokan potilastietojärjestelmä. Ajanvaraus-toiminnossa voidaan muuttaa tai poistaa varaus sekä lähettää muistutusviesti asiakkaalle. Maksaminen on mahdollista maksukortilla tai verkkopankissa. Asiakas pääsee palveluun saamansa linkin kautta helposti. Slotti-sovellusta voi käyttää erilaisilla tietokoneilla ja mobiililaitteilla useimmilla selaimilla monissa käyttöjärjestelmissä kuten Windows-, Android-, iOS- ja Linux-käyttöjärjestelmissä. Myös offline-tilassa käyttäminen työpöytäsovelluksena on mahdollista. Eli yrittäjän nykyinen kannettava tietokone soveltuu Slottin käyttämiseen eikä yrittäjän tarvitse hankkia uutta laitetta. Myös läppärillä nyt oleva Windows 10 –käyttöjärjestelmä tukee Slottia. Myös muut koneen ominaisuudet Intelin Core i5-5300U 2.30GHz -prosessori, RAM-muistia 8GB, kiintolevytilaa 238GB ovat riittävät. Palveluntarjoaja varmuuskopioi tiedot automaattisesti ja palvelua käytetään salatulla yhteydellä. Tietoturvasta löytyy selosteet ja tiedot Teonos Oy:n sivulta. Kaikki kolme palvelua saa käyttöön edullisella 10 euron kuukausihinnalla.

Slottin maksu-ominaisuuden lisäksi yrittäjä voi ottaa Siirto-maksut käyttöönsä, jos hän on Osuuspankin, Nordean tai S-pankin asiakas. Se on ilmainen palvelu ja lisää maksutapoja.

Keskusteluissa yrittäjän kanssa yrittäjä innostui myös jonkinlaisesta anatomia-sovelluksesta, joka mahdollistaisi ihmiskehon digitaalisen tarkastelun. Vertailemamme ohjelmat olivat hyvin samankaltaisia 3D-sovelluksia. Koska Biodigital on ilmainen ohjelma, päädyimme suosittelemaan sitä yrittäjälle. Sitä on mahdollista käyttää tietokoneella sekä älypuhelimella yleisimmissä käyttöjärjestelmissä eikä se siten vaadi yrittäjältä uuden laitteen tai käyttöjärjestelmän hankkimista.

Yrittäjä toivoi myös kirjanpito-ohjelmaa yrityksen käyttöön jossain vaiheessa. Suosittelemamme SimblBooks on edullinen pilvipalvelu-sovellus, joka maksaa 9 €/kk + alv. Ohjelmaa on mahdollista kokeilla 30 päivää maksutta. Ohjelma toimii useissa käyttöjärjestelmissä kuten yrittäjällä jo olevassa Windows-käyttöjärjestelmässä. Ohjelmasta on myös mahdollista lähettää lasku asiakkaalle, jos asiakas haluaa maksutavaksi laskun. Ohjelmaan on mahdollista valita useita kielivaihtoehtoja ja käyttäjätuki on ilmaista. Palveluun sisältyy varmuuskopiointi, salattu yhteys ja tietoturva-asioista on selostus yrityksen nettisivuilla.

Toivomme, että yrittäjä tekee veroilmoituksen jatkossa aina Verohallinnon verkkopalvelun kautta. Täyttäminen digitaalisesti on ohjatumpaa ja nopeampaa. Tarvittavia liitetiedostoja ei tarvitse tulostaa ja tiedot eivät häviä, jos esim. täyttäminen keskeytyy pidemmäksi ajaksi. Annetut tiedot ovat saman tien tallessa verkkopalvelusta ja niistä otetaan varmuuskopio Verohallinnon toimesta. Myös veroilmoituksen mahdollinen häviäminen tai myöhästyminen yhä epävarmemman Postin kuljetuspalvelun kautta vältetään.

Yrittäjä suunnitteli, että yritykselle tehtäisiin tulevaisuudessa nettisivut, tosin asialla ei ole kiire. Projektin aikana on kuitenkin käynyt ilmi, että Slottin ajanvaraus-toiminto edellyttää tarvittavan linkin toimittamista asiakkaalle. Linkki on luonnollisesti mahdollista toimittaa esim. sähköpostilla, mutta jotta tällaisilta ylimääräisiltä asiakaskohtaisilta työvaiheilta vältyttäisiin, pitäisi linkki saada johonkin pysyvästi. Linkin voisi laittaa yrityksen nettisivuille tai johonkin some-kanavaan. Nopeinta on perustaa esim. FaceBook-tili yritykselle ja laittaa linkki sinne. Varsinaisen kotisivun tekemiseen suosittelemme Weebly-kotisivukonetta, jolla varsinkin it-taitoisen yrittäjän on todella nopea tehdä uudet sivut. Pilvipalvelun hinta on vain 7 €/kk eikä erillistä webhotellia tarvita. Nettisivujen tekeminen on mahdollista monella eri ’tavalla’ emmekä tässä lähteneet selvittämään sitä mahdollisuutta, että yrittäjä koodaisi itse nettisivut.

Yrityksellä ei tällä hetkellä ole käytössä älypuhelinta vain peruspuhelin, johon yrittäjä on tyytyväinen. Uusien pilvipalvelusovellusten takia suosittelemme yritykselle älypuhelimen hankkimista. Tämä mahdollistaa palvelujen: Slott, SimblBooks, Biodigital ja Weebly käytön myös mobiilisti. Elisa ilmoittaa sivuillaan yrityshinnat puhelimille, joten etsimme sieltä sopivan vaihtoehdon.  Suositeltu laite on Samsungin Galaxy J6 –malli, jossa on paljon ominaisuuksia, mutta edullinen hinta 132 €/kk.