Osiossa perehdyt siihen, millainen merkitys esihenkilötyöllä on työntekijäkokemukseen, miten työyhteisön ilmapiiri ja työympäristön turvallisuus sekä viestintä- ja vuorovaikutuskulttuuri vaikuttavat positiivisen työntekijäkokemuksen syntymiseen.
Osion kokonaiskesto: 3h
Osaamistavoitteet: Tiedät mikä merkitys esihenkilötyöllä, työyhteisön ilmapiirillä, viestintä- ja vuorovaikutuskulttuurilla, työhyvinvoinnilla ja työympäristön turvallisuudella on positiiviseen työntekijäkokemukseen. Tunnistat mitä asioita on huomioitava ja miten niitä voit soveltaa oman yrityksesi tai työpaikkasi toiminnassa.
MAteriaalit
Kaihua, H. & Kemi, J. & Tapaninen, M. & Vähäkuopus, M. 2020. Positiivinen työntekijäkokemus- Opas esimiehille. Lapin ammattikorkeakoulun julkaisuja. s. 8-9. Siirry oppaaseen>
Uusiautti, S. 2019. Tunnista vahvuutesi ja menesty. Kirjapaja.