Turvallisuus on osa yrityksen laatua. Yrityksen kannattaa koota kaikki turvallisuuuteen liittyvät asiat turvallisuussuunnitelmaan ja päivittää sitä säännöllisesti.
Turvallisuussuunnitelman sisältö määräytyy sen mukaan, mitä palveluja tai tuotteita tarjotaan. Sen yhtenä tavoitteena on tiedottaa henkilöstöä yrityksen turvallisuuskäytännöistä. Lisäksi sen avulla asiakkaat tietävät, miten heidän turvallisuuttaan parannetaan.
Turvallisuussuunnitelmaan sisällytetään yrityksen toimintaan ja turvallisuuteen vaikuttavat asiat. Matkailun turvallisuustyökalut -sivustolta löydät turvallisuusinfoa ravintola-, majoitus- ja ohjelmapalveluista.
Tukes tarjoaa maksuttoman Vapaa‑ajan palvelujen asiakasturvallisuus ‑koulutuksen, joka antaa perustiedot kuluttajapalvelujen turvallisuusvaatimuksista ja turvallisuussuunnittelusta. Koulutus: Vapaa-ajan palvelujen asiakasturvallisuus | Tukes Kampus
Tehtävä: Tutustu tarkemmin turvallisuussuunnitelmaan ja tee sellainen yrityksellesi. Turvallisuussuunnitelma voi olla konkreettinen tai virtuaalinen kansio, jonne on koottu turvallisuussuunnitelmaan tarvittavat dokumentit.